Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager (f/m/d) — Raiffeisen
- Località
- St. Gallen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 7 giorni fa
Panoramica
Il dipartimento Media & Channel Management (MKM) di Raiffeisen Svizzera è il centro di competenza per la pianificazione, il controllo e l'ottimizzazione di tutte le misure di marketing e comunicazione.
Siamo responsabili per la distribuzione in tutti i canali di proprietà e retribuiti, sviluppare continuamente dati-driven e personalizzato 1:1 marketing e modellare lo sviluppo e l'espansione delle moderne tecnologie di marketing.
Con un focus sul vantaggio del cliente, le prestazioni e l'innovazione, accompagniamo l'intero imbuto di marketing e contribuiamo significativamente all'acquisizione, allo sviluppo e alla conservazione dei nostri clienti.
- Il dipartimento Media & Channel Management (MKM) di Raiffeisen Svizzera è il centro di competenza per la pianificazione, il controllo e l'ottimizzazione di tutte le misure di marketing e comunicazione.
- Siamo responsabili per la distribuzione in tutti i canali di proprietà e retribuiti, sviluppare continuamente dati-driven e personalizzato 1:1 marketing e modellare lo sviluppo e l'espansione delle moderne tecnologie di marketing.
- Per rafforzare il nostro team "Journey & MarTech", stiamo cercando una personalità entusiasta e orientata alle prestazioni con un alto grado di responsabilità personale e diversi anni di esperienza nel campo dell'automazione marketing come Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager (f/m/d).
- Luogo di lavoro è St.
- Tu orchestra il marketing attraverso più canali e fornire un'esperienza cliente coerente e personalizzata in tutto il viaggio
- Si lavora a stretto contatto con marketing, vendite, gestione dei prodotti, analisi e IT e tradurre i requisiti professionali in viaggi efficaci e soluzioni di automazione
Responsabilità principali
- Per rafforzare il nostro team "Journey & MarTech", stiamo cercando una personalità entusiasta e orientata alle prestazioni con un alto grado di responsabilità personale e diversi anni di esperienza nel campo dell'automazione marketing come Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager (f/m/d).
- Luogo di lavoro è St.
- Gallen e/o Aeroporto di Zurigo (The Circle) con possibilità di ufficio.
- Progetti, sviluppi e gestisci viaggi di clienti automatizzati e cross-channel con un focus sulla generazione di lead, la coltivazione e la conversione dei lead
- Configurare e testare la logica della campagna, i trigger, le selezioni dei gruppi target facili e il processo decisionale nella nostra piattaforma di automazione di marketing (BSI)
- Come senior, contribuisci attivamente alla tua esperienza per sviluppare ulteriormente la nostra strategia di marketing e di viaggio e modellare la costruzione del nostro paesaggio MarTech
Requisiti principali
- Tu orchestra il marketing attraverso più canali e fornire un'esperienza cliente coerente e personalizzata in tutto il viaggio
- Si lavora a stretto contatto con marketing, vendite, gestione dei prodotti, analisi e IT e tradurre i requisiti professionali in viaggi efficaci e soluzioni di automazione
- Definisci i KPI rilevanti, analizza le prestazioni della campagna e del viaggio, ricava misure di ottimizzazione e sviluppali continuamente attraverso test e approfondimenti basati sui dati
- Studi completi (università o università di scienze applicate) con un focus sul marketing, l'economia o una disciplina comparabile
- Diversi anni di esperienza nell'automazione del marketing, CRM (idealmente con BSI, alternativamente Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign o HubSpot) o marketing basato sui dati
- La comprensione approfondita della gestione del ciclo di vita del cliente, la segmentazione, la logica del trigger e la gestione della campagna basata sui dati
- Esperienza nella progettazione, implementazione e ottimizzazione dei viaggi automatizzati dei clienti
- L'esperienza nell'ambiente dei servizi finanziari è utile
- Tedesco stilistico con un forte senso di lingua e buone capacità editoriali; francese o italiano sono un plus
Cosa offre l’azienda
- Il bilanciamento della vita lavorativa dei nostri dipendenti è importante per noi.
- Ecco perché creiamo le condizioni per ore di lavoro flessibili – con offerte per lavoro mobile, ufficio domestico e lavoro part-time.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Raiffeisen per questa posizione?
Raiffeisen indica CHF 87'500 - 154'500 lordi annui per questo ruolo a St. Gallen. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Raiffeisen?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Raiffeisen durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton San Gallo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton San Gallo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton San Gallo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Raiffeisen?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Raiffeisen su jobs.raiffeisen.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
