Senior Claims Specialista — Zurich Insurance (sede Ticino)
NuovoCHF 124'000 - 173'000
Zurich Insurance (sede Ticino) · Ticino (ZH)
- Località
- Ticino
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 124'000 - 173'000
Panoramica
Sintesi del lavoro
- Sintesi del lavoro
- Per gestire le richieste di linea personali o commerciali di singole e multiparti di esposizione da moderata a elevata e complessità entro limiti di autorità specifici, al fine di garantire che i reclami siano gestiti in modo più efficiente, efficace, durante la fornitura di un servizio di reclami incentrati sul cliente.
- Giudizio di esercizio per determinare la responsabilità raccogliendo e analizzando fatti pertinenti; utilizzando la legge applicabile; stabilire principi fondamentali di negligenza.
- Qualifiche di lavoro Richiesto:
- Bachelor’s Degree e 6 o più anni di esperienza nell’area Claims and/ or Litigation Management.
- Apprezziamo molto l'esperienza e il know-how dei nostri dipendenti e offriamo una vasta gamma di opportunità tra le aree di business per incoraggiarti a candidarti per nuove opportunità all'interno di Zurigo quando sei pronto per il tuo prossimo passo di carriera.
Responsabilità principali
- Per gestire le richieste di linea personali o commerciali di singole e multiparti di esposizione da moderata a elevata e complessità entro limiti di autorità specifici, al fine di garantire che i reclami siano gestiti in modo più efficiente, efficace, durante la fornitura di un servizio di reclami incentrati sul cliente.
- Giudizio di esercizio per determinare la responsabilità raccogliendo e analizzando fatti pertinenti; utilizzando la legge applicabile; stabilire principi fondamentali di negligenza.
- Giudizio di esercizio per determinare la verifica della politica e la determinazione della copertura analizzando la copertura applicabile per i reclami e determinare se la perdita rientra nella copertura.
- Lavorare per avere una risoluzione tempestiva ai reclami attraverso lo sviluppo di una strategia di caso; lo sviluppo di una valutazione di caso; l'escalation di problemi come appropriato.
- Stabilire riserve tempestive e eseguire la revisione in corso durante il ciclo di rivendicazioni entro il limite di autorità stimando e convalidando il valore dei crediti.
- Valutare i danni calcolando i danni applicabili o la gamma di danni consentiti dalla legge.
- Negoziare la liquidazione del reclamo stabilendo una strategia di negoziazione appropriata e utilizzando strumenti e risorse disponibili entro limiti di autorità.
- Soddisfare gli standard di qualità seguendo le migliori pratiche Funzioni di lavoro
- Può partecipare agli sforzi di marketing del cliente. Capacità di contabilità aziendale
- Condurre un team di specialisti della gestione dei reclami per sviluppare e implementare processi aziendali e gestire le prestazioni in tutte le attività al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali e migliorare continuamente le prestazioni.
Requisiti principali
- Qualifiche di lavoro Richiesto:
- Bachelor’s Degree e 6 o più anni di esperienza nell’area Claims and/ or Litigation Management.
- Juris Doctor e 2 o più anni di esperienza nell'area Reclami e/o Litigation Management.
- Apprendistato di assicurazione certificato di Zurigo, tra cui una laurea associata con 6 o più anni di esperienza nell'area Claims and/ or Litigation Management.
- Completamento del programma di formazione per i reclami di Zurigo e 6 o più anni di esperienza nell'area Reclami e/o Gestione delle controversie.
- Diploma High School Equivalent e 8 o più anni di esperienza nell'area Claims and/ or Litigation Management.
- Deve ottenere e mantenere necessaria la licenza di regolazione(i) Esperienza Microsoft Office
- Conoscenza delle normative, dei mercati e dei prodotti assicurativi Preferito:
- Capacità di comunicazione verbale e scritta efficaci
- Forte analitica, pensiero critico e capacità di problem solving
- Forte multi-tasking e competenze di priorità
- Esperienza di collaborazione in un ambiente di team e costruzione di rapporti di lavoro funzionali
Cosa offre l’azienda
- Apprezziamo molto l'esperienza e il know-how dei nostri dipendenti e offriamo una vasta gamma di opportunità tra le aree di business per incoraggiarti a candidarti per nuove opportunità all'interno di Zurigo quando sei pronto per il tuo prossimo passo di carriera.
- Continuiamo a crescere insieme! Posizione(i): MY Kuala Lumpur Funzionamento remoto: Orari: Tempo pieno Nome del reclutatore: Marina Destiana Data di chiusura:
Azienda e contesto
- Supervisione e qualità-assicurare la redazione di reclami chiave che gestiscono documenti politici per garantire il pieno rispetto delle regole e dei regolamenti dell'organizzazione che regolano le transazioni.
- Superare il rispetto delle politiche di reclamo, procedure, sistemi e processi in più paesi / linea di business per proteggere gli interessi dell'organizzazione.
- Analizzare i temi chiave di una vasta gamma di fonti di dati al fine di identificare le tendenze e le aree per il miglioramento del business fornendo soluzioni potenziali.
- Contribuire allo sviluppo del processo e condurre l'implementazione di sistemi e miglioramenti di processo nella gestione dei reclami.
- Fornire assistenza tecnica e raccomandazioni come esperto di materia per sostenere la risoluzione dei casi più complessi del cliente e sviluppare precedenti per migliorare il servizio clienti.
- Gestisci i principali rapporti di stakeholder interni ed esterni in tutta l'organizzazione al fine di garantire che i colleghi siano informati su questioni rilevanti.
Dettagli ulteriori
- Qualifiche di lavoro
- Deve ottenere e mantenere necessaria la licenza di regolazione(i) Esperienza Microsoft Office
- Conoscenza delle normative, dei mercati e dei prodotti assicurativi
- Capacità di orientare il consiglio su base continuativa per guidare il corso di complesse strategie di contenzioso e di regolamento Capacità di lavoro Capacità di contabilità chiave
- Soddisfare gli standard di qualità seguendo le migliori pratiche Funzioni di lavoro
- Può partecipare agli sforzi di marketing del cliente. Capacità di contabilità aziendale
- Continuiamo a crescere insieme! Funzionamento remoto: Nome del reclutatore: Marina Destiana
Note e contenuto originale
- Deve ottenere e mantenere necessaria la licenza di regolazione(i)
- Esperienza Microsoft Office
- Capacità di orientare il consiglio su base continuativa per guidare il corso di complesse strategie di contenzioso e di regolamento
- Capacità di lavoro
- Capacità di contabilità chiave
- Soddisfare gli standard di qualità seguendo le migliori pratiche
- Funzioni di lavoro
- Può partecipare agli sforzi di marketing del cliente.
- Capacità di contabilità aziendale
- Continuiamo a crescere insieme!
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 124'000 - 173'000 lordi annui per questo ruolo a Bellinzona. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
