Responsabile account chiave - Diagnóstica — Roche
- Località
- Basel
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
In Roche puoi presentarti come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e le connessioni autentiche, in cui sei apprezzato, accettato e rispettato per quello che sei, permettendoti di prosperare sia a livello personale che professionale.
È così che miriamo a prevenire, fermare e curare le malattie e garantire a tutti l’accesso all’assistenza sanitaria oggi e per le generazioni a venire.
- In Roche puoi presentarti come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e le connessioni autentiche, in cui sei apprezzato, accettato e rispettato per quello che sei, permettendoti di prosperare sia a livello personale che professionale.
- Principali responsabilità
- Customer Relationship Management: contattaci e gestisci le relazioni strategiche con i clienti, comprendendone le esigenze e gli obiettivi a lungo termine;
- Spero che collaboreremo attivamente per aumentare la negoziazione, applicare metas che garantiscano successo e buone vendite, sostenere la negoziazione, fidelizzare e conquistare nuovi clienti e continuare a valutare l'esperienza dei nostri clienti con il rapporto con i nostri prodotti.
- Questi servizi, semplificati e di facile impatto, sono brevi e lunghi.
Responsabilità principali
- Principali responsabilità
- Customer Relationship Management: contattaci e gestisci le relazioni strategiche con i clienti, comprendendone le esigenze e gli obiettivi a lungo termine;
- Competenze avanzate per gestire contatti e risultati strategici.
Requisiti principali
- Spero che collaboreremo attivamente per aumentare la negoziazione, applicare metas che garantiscano successo e buone vendite, sostenere la negoziazione, fidelizzare e conquistare nuovi clienti e continuare a valutare l'esperienza dei nostri clienti con il rapporto con i nostri prodotti.
- Questi servizi, semplificati e di facile impatto, sono brevi e lunghi.
- Laurea in Amministrazione, Marketing, Commercio o aree affini.
- Esperienza precedente come Executive/Contract Manager o posizione simile.
- Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di lavorare in collaborazione con i team interni.
- Forti capacità analitiche e di problem solving.
- I vantaggi immobiliari non sono disponibili a questo scopo.
Cosa offre l’azienda
- Disponibilità a trasferte frequenti. Cosa offriamo
- Piano strategico: elaborare piani di conta detalhados, identificando opportunità di crescita e alinhamento strategico;
- Coordinamento interno: lavorare con i team interni (vendite, marketing, supporto, prodotto, ecc.) per garantire che le richieste dei clienti siano sempre soddisfatte;
- Negoziazione e rinegoziazione dei contratti: definire termini contrattuali che vadano a vantaggio di entrambe le parti e garantiscano il rinnovo di contratti importanti;
- Monitoraggio dei KPI: monitoraggio delle metriche di performance, quali ricavi, soddisfazione del cliente (NPS), tasso di abbandono e quota del portafoglio;
- Individuazione delle opportunità di espansione: esplorazione delle opportunità di up-selling e cross-selling nel contesto;
- Gestione delle crisi e risoluzione dei problemi: affrontare in modo proattivo la risoluzione dei conflitti e i problemi operativi che potrebbero influire sulla relazione;
- NPS – Garantire che alcune persone rispondano a persone influenti e che i loro piani di melhoria siano attuati.
- Roche è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
Contatti
- Siamo responsabili di un (a) Key Account Manager che si prenda cura della nostra struttura Roche Diagnóstica, che sarà responsabile della supervisione dei nostri obiettivi aziendali per sviluppare e implementare strategie aziendali di impatto.
Azienda e contesto
- Un futuro più sano ci spinge a innovare.
- Insieme, più di 100.000 dipendenti in tutto il mondo si impegnano a far progredire la scienza, garantendo a tutti l’accesso all’assistenza sanitaria oggi e per le generazioni a venire.
- I nostri sforzi hanno portato a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e a oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici.
- Ci diamo la possibilità reciproca di esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere alte le nostre ambizioni, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita e hanno un impatto globale.
- Costruiamo un futuro più sano, insieme.
Dettagli ulteriori
- Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.
- Disponibilità a trasferte frequenti.
Note e contenuto originale
- La posizione
- Cosa offriamo
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Roche per questa posizione?
Roche indica CHF 85'500 - 129'500 lordi annui per questo ruolo a Basel. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Roche?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Roche durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Basilea?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Basilea possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Basilea o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Roche?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Roche su roche.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
