Impiegato/a Forum Clienti (sostituzione maternità), anche per studenti in anno sabbatico — Genossenschaft Migros Zürich
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Genossenschaft Migros Zürich · Zürich (ZH)
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 3 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Per il nostro reparto Forum Clienti & Servizio Soci, che riceve e gestisce tutte le richieste dei nostri clienti per iscritto o telefonicamente, cerchiamo, nell'ambito di una sostituzione maternità, una persona comunicativa, orientata al servizio e motivata.
La posizione è adatta anche a studenti in anno sabbatico.
- Per il nostro reparto Forum Clienti & Servizio Soci, che riceve e gestisce tutte le richieste dei nostri clienti per iscritto o telefonicamente, cerchiamo, nell'ambito di una sostituzione maternità, una persona comunicativa, orientata al servizio e motivata.
- La posizione è adatta anche a studenti in anno sabbatico.
- Gestisci le richieste e le domande nel Forum Clienti e Servizio Soci in modo professionale e orientato al servizio
- Comunichi prevalentemente per iscritto, ma anche oralmente con diversi gruppi di interesse
- Diploma professionale (EFZ): commerciale, vendita al dettaglio o studenti in anno sabbatico
- Tedesco (ottima conoscenza): competenze linguistiche molto elevate in tedesco, sia scritto che orale
Responsabilità principali
- Gestisci le richieste e le domande nel Forum Clienti e Servizio Soci in modo professionale e orientato al servizio
- Comunichi prevalentemente per iscritto, ma anche oralmente con diversi gruppi di interesse
- Redigi testi con sicurezza stilistica e garantisci un'elevata qualità linguistica
- Supporti i processi amministrativi in diversi ambiti tematici e di attività
- Organizzi i tuoi compiti in modo autonomo, affidabile e strutturato
- Collabori strettamente con il team e ti muovi con sicurezza nei processi e nelle modalità di lavoro esistenti
- Esperienza professionale: nel servizio clienti, vendita con consulenza o altri settori con molto contatto con i clienti
- Esperienza nel servizio clienti, vendita con consulenza o altri settori con molto contatto con i clienti
Requisiti principali
- Diploma professionale (EFZ): commerciale, vendita al dettaglio o studenti in anno sabbatico
- Tedesco (ottima conoscenza): competenze linguistiche molto elevate in tedesco, sia scritto che orale
- Ottime competenze informatiche in MS Office, SAP e altri strumenti comuni
- Rapida capacità di apprendimento, pensiero interconnesso e spiccato senso linguistico
- L'obiettivo principale è conoscere meglio le competenze personali e professionali e dare a entrambe le parti la possibilità di valutare l'idoneità culturale all'azienda e al team. Tempo di risposta: fino a tre settimane Conoscenza del team
- La compatibilità con il team è un fattore importante sia per i dipendenti che per i datori di lavoro nella decisione di assunzione.
- Dopo la nostra offerta verbale, i punti principali del contratto vengono nuovamente verificati.
- Diploma professionale (EFZ) commerciale, vendita al dettaglio o studenti in anno sabbatico
- Ottima conoscenza del tedesco, sia scritto che orale
- Rapida capacità di apprendimento e pensiero interconnesso
- Calma e sicurezza anche in situazioni impegnative
- Approccio professionale orientato al team e interesse per il commercio alimentare al dettaglio
Cosa offre l’azienda
- In un contesto informale offriamo quindi la possibilità di conoscersi reciprocamente. Offerta & stipula del contratto (digitale)
- Approccio professionale orientato al team, piacere nel relazionarsi con le persone e interesse per il commercio alimentare al dettaglio Cosa offriamo Sede centrale: lavoro a Zurigo Ovest
Contatti
- Dopo l'accordo, viene avviata la creazione del contratto e inviato per la firma digitale via e-mail. Tempo di risposta: fino a una settimana Nota per le agenzie di collocamento Per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette.
- & Contatto
- Elvira Hadziisaku Recruitment Partner rekrutierung@gmz.migros.ch Processo di selezione Preselezione delle candidature
- Le candidature ricevute vengono esaminate continuamente, viene effettuata una preselezione e questa viene sottoposta al responsabile per la valutazione.
- La decisione sul proseguimento o l'esclusione dal processo di selezione viene comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di risposta: fino a tre settimane Colloquio con HR & reparto specialistico
- Il colloquio viene svolto con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specialistico, virtualmente o in presenza.
Azienda e contesto
- Elevata auto-organizzazione, affidabilità e metodo di lavoro strutturato
- Elevata auto-organizzazione, affidabilità, autonomia e metodo di lavoro strutturato
- Calma, visione d'insieme e sicurezza anche in situazioni impegnative
- Ristorazione: sconto presso il ristorante aziendale
- Mobilità: con il bonus tempo libero annuale fino a CHF 500.– contribuiamo al tuo abbonamento per i mezzi pubblici
- Previdenza professionale: eccellenti prestazioni della cassa pensione con alta partecipazione del datore di lavoro
- Prestazioni sociali: prestazioni sociali eque
- Punti Cumulus: ricevi punti Cumulus aggiuntivi durante gli acquisti
- Migros Bank: tassi preferenziali su conti privati e di investimento, gestione gratuita del conto, ipoteche agevolate e altro
- Offerte per i dipendenti: fino a 1.000 CHF all'anno (in base al tuo grado di occupazione) per il tuo benessere e sviluppo – utilizzabili per abbonamenti fitness, corsi, offerte per la salute o un contributo per l'abbonamento ai mezzi pubblici
Dettagli ulteriori
- Approccio professionale orientato al team, piacere nel relazionarsi con le persone e interesse per il commercio alimentare al dettaglio Sede centrale: lavoro a Zurigo Ovest Candidatura & Contatto
- Elvira Hadziisaku Recruitment Partner rekrutierung@gmz.migros.ch Processo di selezione Preselezione delle candidature
- La decisione sul proseguimento o l'esclusione dal processo di selezione viene comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di risposta: fino a tre settimane Colloquio con HR & reparto specialistico
- L'obiettivo principale è conoscere meglio le competenze personali e professionali e dare a entrambe le parti la possibilità di valutare l'idoneità culturale all'azienda e al team. Conoscenza del team
- In un contesto informale offriamo quindi la possibilità di conoscersi reciprocamente. Offerta & stipula del contratto (digitale)
- Dopo l'accordo, viene avviata la creazione del contratto e inviato per la firma digitale via e-mail. Tempo di risposta: fino a una settimana Nota per le agenzie di collocamento Per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette.
Note e contenuto originale
- Approccio professionale orientato al team, piacere nel relazionarsi con le persone e interesse per il commercio alimentare al dettaglio
- Cosa offriamo
- Sede centrale: lavoro a Zurigo Ovest
- Candidatura & Contatto
- Elvira Hadziisaku Recruitment Partner rekrutierung@gmz.migros.ch
- Processo di selezione
- Preselezione delle candidature
- La decisione sul proseguimento o l'esclusione dal processo di selezione viene comunicata telefonicamente o via e-mail.
- Tempo di risposta: fino a tre settimane
- Colloquio con HR & reparto specialistico
