CRM Campaign Manager — Emil Frey

Descrizione completa

L'Emil Frey Group non è solo una famiglia svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma anche una delle aziende leader nel settore automotive. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri principali dell'azienda. Il focus delle attività è sull'importazione di marchi di auto, il funzionamento di garage, la logistica di ricambio e accessori e la fornitura di servizi finanziari. Emil Frey Digital AG fa parte del Gruppo Emil Frey ed è un fornitore di servizi di comunicazione completo per l'industria automobilistica e responsabile della digitalizzazione all'interno del Gruppo Emil Frey. Per rafforzare il nostro team CRM / MarTech, cercheremo un CRM Campaign Manager immediatamente o con accordo.

• Pianifichi, crei e invii newsletter e campagne e-mail automatizzate per vari marchi di veicoli
• Tecnicamente implementate i viaggi dei clienti e assicurate la loro funzione senza errori
• Si analizzano i risultati della campagna e si ricavano misure di ottimizzazione concrete per quanto riguarda le prestazioni e l'esperienza del cliente
• Lavori con i dati e i segmenti dei clienti per garantire una comunicazione mirata lungo il percorso del cliente
• Effettuare selezioni e semplici analisi dei dati e sostenere la garanzia di qualità dei dati utilizzati
• Coordinate le campagne con gli stakeholder interni e assicurate l'implementazione tempestiva
• Assicurarsi che il design aziendale, il linguaggio aziendale e gli standard di qualità sono rispettati in tutte le misure di comunicazione
• Documenti campagne, processi e automazione e supporta così il trasferimento di conoscenze sostenibile nel team
• Riconosce il potenziale di ottimizzazione nelle campagne esistenti e contribuisce attivamente ai suggerimenti per il miglioramento
• Osservate gli sviluppi nel campo dell'automazione CRM e del marketing e portate buone pratiche significative nelle operazioni quotidiane
• Hai Mind. 3 anni di esperienza nell'automazione di marketing, CRM o email marketing
• Hai già lavorato con una piattaforma di automazione di marketing (ad esempio Salesforce Marketing Cloud, HubSpot o soluzioni simili)
• Hai una buona comprensione dei viaggi dei clienti e puoi metterti in diversi gruppi target
• Si lavora in modo strutturato, esatto e tenere traccia di diverse campagne in esecuzione parallela
• Pensi analiticamente e derivi misure concrete di miglioramento dai risultati delle campagne
• Ti piace lavorare in un team, comunicare apertamente e assumerti la responsabilità per i tuoi compiti
• Portate la vostra iniziativa e implementate le idee di miglioramento pragmaticamente. Conoscenza molto buona del tedesco e buona conoscenza dell'inglese arrotonda il tuo profilo Quello che offriamo Troverete una nuova sfida con noi con compiti emozionanti e molto altro:
• Numerosi sconti (auto nuove e usate, lavoro di servizio e pezzi di ricambio, assicurazione veicolo e sanitaria, carte di carburante, hotel e molto altro ancora)
• Un fondo pensionistico autonomo, attraente e indipendente
• Una prospettiva di business a lungo termine
• Possibilità di formazione e sviluppo individuali
• Almeno 25 giorni di vacanza Come contattarci Attendiamo con ansia l'applicazione completa (ad esempio CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "Applica ora!". Per motivi di migliore leggibilità, è omesso l'uso simultaneo delle forme di lingua maschile, femminile e variegato (m/f/d). Le identità femminili e di altro genere sono esplicitamente incluse. Per noi, la diversità significa anche che le persone lavorano insieme in team che ottengono i migliori risultati possibili attraverso la loro unicità e diversità. Crediamo che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci permettano di realizzare il nostro pieno potenziale.
• Pianifichi, crei e invii newsletter e campagne e-mail automatizzate per vari marchi di veicoli
• Tecnicamente implementate i viaggi dei clienti e assicurate la loro funzione senza errori
• Si analizzano i risultati della campagna e si ricavano misure di ottimizzazione concrete per quanto riguarda le prestazioni e l'esperienza del cliente
• Lavori con i dati e i segmenti dei clienti per garantire una comunicazione mirata lungo il percorso del cliente
• Effettuare selezioni e semplici analisi dei dati e sostenere la garanzia di qualità dei dati utilizzati
• Coordinate le campagne con gli stakeholder interni e assicurate l'implementazione tempestiva
• Assicurarsi che il design aziendale, il linguaggio aziendale e gli standard di qualità sono rispettati in tutte le misure di comunicazione
• Documenti campagne, processi e automazione e supporta così il trasferimento di conoscenze sostenibile nel team
• Riconosce il potenziale di ottimizzazione nelle campagne esistenti e contribuisce attivamente ai suggerimenti per il miglioramento
• Osservate gli sviluppi nel campo dell'automazione CRM e del marketing e portate buone pratiche significative nelle operazioni quotidiane
• Hai Mind. 3 anni di esperienza nell'automazione di marketing, CRM o email marketing
• Hai già lavorato con una piattaforma di automazione di marketing (ad esempio Salesforce Marketing Cloud, HubSpot o soluzioni simili)
• Hai una buona comprensione dei viaggi dei clienti e puoi metterti in diversi gruppi target
• Si lavora in modo strutturato, esatto e tenere traccia di diverse campagne in esecuzione parallela
• Pensi analiticamente e derivi misure concrete di miglioramento dai risultati delle campagne
• Ti piace lavorare in un team, comunicare apertamente e assumerti la responsabilità per i tuoi compiti
• Portate la vostra iniziativa e implementate le idee di miglioramento pragmaticamente. Conoscenza molto buona del tedesco e buona conoscenza dell'inglese arrotonda il tuo profilo