Consulente del servizio clienti / Volvo — Emil Frey

Panoramica

L'Emil Frey Group non è solo una famiglia svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma anche una delle aziende leader nel settore automotive.

Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i principali pilastri dell'azienda.

Il focus delle attività è sull'importazione di marchi di auto, il funzionamento di garage, la logistica di ricambio e accessori, nonché la fornitura di servizi finanziari.

Emil Frey AG Zurich-Nord, il leggendario garage blu, brilla come un nuovo edificio.

Insieme vogliamo sviluppare ulteriormente i servizi intorno all'automobile.

Con i nostri 22 marchi - Abarth, Alfa Romeo, Citroën, Defeder, Discovery, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Leapmotor, Lexus, Mitsubishi, Opel, Peugeot, Subaru, Suzuki, Toyota, Volvo e Zeekr - offriamo ai nostri clienti la più grande gamma di marchi in e intorno a Zurigo.

Il nostro obiettivo è quello di mettere sempre i nostri clienti al centro del nostro pensiero e azioni.

I loro compiti

• Si prende cura dei nostri clienti Volvo professionalmente da appuntamento a fatturazione
• Le stime dei costi sono trasparenti e comprensibili, e si assicura inoltre che il lavoro di officina sia fatturato correttamente
• Pianificare e coordinare gli appuntamenti del workshop è vostra responsabilità
• Quando accetti il veicolo e restituisci il veicolo, consiglia in modo competente e spiega le fatture in modo comprensibile
• Verificare e valutare i casi di garanzia in stretta collaborazione con il responsabile del workshop e l'importatore
• Essi assicurano che il lavoro sia svolto correttamente e che i veicoli del cliente siano consegnati in perfette condizioni
• Servizi aggiuntivi vi presentano attivamente e consigliano il cliente individualmente su offerte adatte
• Elabori reclami dei clienti in modo orientato alla soluzione e nell'ambito della tua responsabilità
• Tieni d'occhio le posizioni aperte e tratti in modo affidabile debitori e debitori collezionisti il tuo profilo
• Hai completato la formazione professionale tecnica nel settore automotive
• La competenza di Volvo o un particolare entusiasmo per il marchio è vantaggioso
• L'orientamento del cliente, lo spirito di squadra e un aspetto positivo ti distinguono
• maniere attenti e un aspetto professionale sono una questione naturalmente per voi
• Motivazione, affidabilità e senso di dovere modellare il vostro metodo di lavoro
• Il pensiero imprenditoriale e la buona conoscenza IT completano il tuo profilo Cosa vi offriamo Troverete una nuova sfida con noi con compiti emozionanti e molto altro ancora:
• Numerosi sconti (auto nuove e usate, lavori di servizio e pezzi di ricambio, assicurazione veicolo e sanitaria, carte di carburante, hotel e molto altro ancora)
• Un fondo pensionistico autonomo, attraente e indipendente
• Una prospettiva di business a lungo termine
• Possibilità di formazione e sviluppo individuali
• Almeno 25 giorni di vacanza Come potete contattarci Silas Steinmetz, Regional HR Manager non vede l'ora di completare l'applicazione (ad esempio CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "Applica ora!".

Per motivi di migliore leggibilità, l'uso simultaneo delle forme di lingua maschile, femminile e varia (m/f/d) è omesso.

Le identità femminili e di altro genere sono esplicitamente incluse.