Charged / Customer Relations Officer (h/f/x) - 100% — Vaudoise Assurances

NuovoCHF 60'500 - 91'500
Vaudoise Assurances · Lausanne (VD)
Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 60'500 - 91'500
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Località
Lausanne
Contratto
full-time
Pubblicato
Oggi
SalarioCHF 60'500 - 91'500

Panoramica

Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera.

Responsabilità principali

  • Gestire i clienti di Internet (contratti di veicoli commerciali, spazio clienti, richieste online, ecc.)
  • Eseguire il monitoraggio e le attività di contatto con i clienti come parte delle azioni in uscita

Requisiti principali

  • Prima esperienza di successo in una posizione simile
  • Lingua madre svizzera-tedesca, master orale e scritto in francese (C1) e tedesco (C1) Laurea Magistrale orale in italiano (B2)
  • Conoscenza di base dell'assicurazione un bene Sei anche attratto dal contatto umano, ti piace ascoltare il cliente e consigliarlo nella sua ricerca di soluzioni. Vi offriamo:
  • Garantire un primo livello di supporto ai clienti telematici Il tuo profilo:

Cosa offre l’azienda

  • Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento.
  • Al fine di rafforzare il nostro reparto Vendite e Marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer. Le varie missioni che vi aspettano:
  • Fornire un'immagine positiva e accattivante di Vaudoise Assurances
  • Garantire un primo livello di supporto ai clienti telematici
  • Informare e supportare i clienti sui servizi di assistenza e di assicurazione di Vaudoise e quelli dei nostri partner tramite vari canali di comunicazione
  • Sostenere e elaborare i flussi telefonici delle agenzie
  • Coordinare le richieste dei nostri clienti con i vari stakeholder coinvolti
  • Eseguire vari supporti back-office e compiti amministrativi relativi alle relazioni con i clienti
  • Certificato federale di formazione professionale (AFP) o certificato federale di capacità commerciale (FCC)
  • Un ambiente di lavoro sano in una società comune certificata "Great Place to Work

Azienda e contesto

  • sociali multipli, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e numerosi sconti per i dipendenti

Dettagli ulteriori

  • Al fine di rafforzare il nostro reparto Vendite e Marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer. Le varie missioni che vi aspettano:
  • Lingua madre svizzera-tedesca, master orale e scritto in francese (C1) e tedesco (C1) Laurea Magistrale orale in italiano (B2)
  • Conoscenza di base dell'assicurazione un bene Sei anche attratto dal contatto umano, ti piace ascoltare il cliente e consigliarlo nella sua ricerca di soluzioni.
  • Vantaggi sociali multipli, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e numerosi sconti per i dipendenti

Note e contenuto originale

  • Al fine di rafforzare il nostro reparto Vendite e Marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer.
  • Le varie missioni che vi aspettano:
  • Lingua madre svizzera-tedesca, master orale e scritto in francese (C1) e tedesco (C1)
  • Laurea Magistrale orale in italiano (B2)
  • Vi offriamo:
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Azienda
Vaudoise Assurances · Lausanne
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