Addetto/a all'incasso nel reparto supplementi fiscali dal 1.1.2027 — Stadt Zürich
- Località
- Zürich
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
Descrizione completa
Siamo il polso di Zurigo e facciamo in moto la città ogni 7,5 minuti. Affinché questo funzioni in modo affidabile e senza intoppi, molto si muove dietro le quinte del VBZ. I nostri colleghi lavorano in oltre 50 professioni: nella tecnologia, nell'IT, nell'amministrazione, nello sviluppo del traffico, nell'offerta di pianificazione, nell'infrastruttura e in molti altri emozionanti settori di responsabilità. Dove guidiamo, Zurigo vive. Andiamo!
- Richiesta comunicazione telefonica e scritta con passeggeri trovati senza biglietto valido
- Accettazione e risposta delle richieste dei clienti in base alle tariffe e alle normative
- Analisi degli incidenti e indagini aggiuntive
- Seguito amministrativo degli incidenti tramite supporto software
- Gestione dei dati nel software di raccolta del debito
- Riscossione del debito pre-legale e legale (operazione con eSchKG)
- Completamento degli accordi di rimborso e ristrutturazione del debito Ulteriori compiti amministrativi
- Almeno 2 anni di esperienza professionale attuale con servizio telefonico o assistenza clienti (in entrata)
- Esperienza professionale nel settore commerciale
- Capacità di comunicazione sovrana nella parola e nella scrittura (livello C1) in tedesco (anche senza AI)
- Conoscenza orale dell'inglese a livello B2
- La conoscenza orale in francese, italiano e spagnolo sarebbe un plus
- Gestione sovrana delle consuete applicazioni IT (Office365)
- Esperienza con software di raccolta del debito (idealmente "debito")
- Alto livello di responsabilità personale e autocontrollo
- Alta automotivazione e capacità di lavoro di squadra
- Empatia e resilienza
- Gomma affidabile
- Attività emozionanti e varie
- Possibilità di ufficio domestico dopo la familiarizzazione (1-2 giorni a settimana, per accordo)
- Vantaggi di Fringe come il libero GA o offerte versatili dalla nostra gestione sanitaria aziendale
Con i nostri veicoli viaggiamo due volte al giorno in tutto il mondo e trasportiamo oltre 860.000 passeggeri. Ciò significa che ogni giorno, 365 giorni all'anno e quasi tutto l'orologio contribuiamo alla qualità della vita in una delle città più belle del mondo.
Porti le conoscenze e l'esperienza necessarie per questo lavoro? Meraviglioso, poi ci piace creare una giusta offerta salariale per voi, che è tra 72,000 e 84,000 franchi salario annuo, o 5.500 e 6.400 franchi salario mensile (100% importo). Spesso anche le applicazioni di talenti sono interessanti, che non soddisfano ancora tutti i requisiti o d'altra parte hanno conoscenze e esperienze superiori alla media. In tali casi, i salari iniziali sono facilmente inferiori o superiori a questo range.
Al VBZ ci si può aspettare interessanti condizioni di lavoro e buone prospettive.
Si prega di applicare tramite il pulsante dell'applicazione. Purtroppo non possiamo considerare le applicazioni via e-mail.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Stadt Zürich per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Zürich è CHF 73'500 - 111'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Stadt Zürich. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Stadt Zürich?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Stadt Zürich durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Zurigo dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Stadt Zürich?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Stadt Zürich su jobs.stadt-zuerich.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
