Employe Collection Team Zürich — Cornèr Banca
- Località
- Wallisellen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 48 giorni fa
Panoramica
Siamo alla ricerca di un professionista motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team in un ambiente dinamico e in crescita.
- Siamo alla ricerca di un professionista motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team in un ambiente dinamico e in crescita.
- Responsabilità chiave:
- Il candidato ideale è desideroso di sviluppare le proprie competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e nel recupero del credito, combinando forti capacità di comunicazione con l'empatia e un approccio basato sulle soluzioni.
- Tedesco nativo e buona conoscenza dell'inglese
- Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i clienti, negoziare soluzioni di pagamento sostenibili e contribuire a mantenere relazioni positive e professionali anche in situazioni sensibili.
Responsabilità principali
- Responsabilità chiave:
Requisiti principali
- Il candidato ideale è desideroso di sviluppare le proprie competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e nel recupero del credito, combinando forti capacità di comunicazione con l'empatia e un approccio basato sulle soluzioni.
- Tedesco nativo e buona conoscenza dell'inglese
- Eccellente capacità di comunicazione e forti capacità di ascolto dei clienti
- Attenzione ai dettagli e alle competenze organizzative
- Spirito di squadra e affidabilità Profilo ideale
- giovane, persona motivata desiderosa di crescere professionalmente
- Capacità di rimanere calmo e professionale anche in conversazioni difficili
- Attuazione orientata al team e mentalità collaborativa
- Commercial training (commercial apprenticeship or equivalent qualification)
- Native German and good knowledge of English
- Excellent communication skills and strong customer listening abilities
- Aptitude for managing customer relationships over the phone
Cosa offre l’azienda
- Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i clienti, negoziare soluzioni di pagamento sostenibili e contribuire a mantenere relazioni positive e professionali anche in situazioni sensibili.
Contatti
- telefonico con i clienti per la gestione del credito e il recupero del debito
- Ascolto attivo delle situazioni dei clienti e identificazione di soluzioni di pagamento sostenibili
- Negoziazione dei piani di rimborso e controllo delle modalità concordate
- Gestione e aggiornamento dei casi nei sistemi interni
- Collaborazione con il team per monitorare le posizioni aperte
- Mantenere un approccio professionale ed empatico anche in situazioni sensibili
- Formazione commerciale (apprendistato commerciale o qualifica equivalente)
- Aptitude per la gestione delle relazioni con i clienti sul telefono
- Empatia, mediazione e mentalità orientata alla soluzione
Dettagli ulteriori
- Contatto telefonico con i clienti per la gestione del credito e il recupero del debito
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Cornèr Banca per questa posizione?
Cornèr Banca indica CHF 83'000 - 127'500 lordi annui per questo ruolo a Wallisellen. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Cornèr Banca?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Cornèr Banca durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Cornèr Banca?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Cornèr Banca su jobs.corner.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
