Head Concierge (m/f/d) stagione invernale 2026/2027 — Tschuggen Collection
- Località
- Arosa
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 11 giorni fa
Panoramica
Il Tschuggen Grand Hotel di Arosa è un hotel di lusso a 5 stelle superior situato a 1'800m.
Come uno dei quattro hotel della "The Tschuggen Collection", il nostro hotel offre 128 camere, suite e soppalchi di montagna, oltre a quattro eleganti ristoranti
tra cui il clou gastronomico La Brezza con 19 punti Gault & due stelle Michelin
- Il Tschuggen Grand Hotel di Arosa è un hotel di lusso a 5 stelle superior situato a 1'800m.
- Come uno dei quattro hotel della "The Tschuggen Collection", il nostro hotel offre 128 camere, suite e soppalchi di montagna, oltre a quattro eleganti ristoranti
- Responsabilità complessiva per l'organizzazione e il regolare funzionamento del salone di portineria così come i servizi di chasseur e bagagli
- Supporto personale dei nostri ospiti internazionali prima, durante e dopo il loro soggiorno – dal ristorante esclusivo, prenotazione eventi e biglietti alla pianificazione individuale dei viaggi
- Diversi anni di esperienza professionale in una posizione paragonabile, idealmente come Head Concierge o Assistant Head Concierge nel settore alberghiero di lusso, preferibilmente l'industria alberghiera stagionale
- L'esperienza in un hotel a 5 stelle o a 5 stelle superior;
Responsabilità principali
- Responsabilità complessiva per l'organizzazione e il regolare funzionamento del salone di portineria così come i servizi di chasseur e bagagli
- Supporto personale dei nostri ospiti internazionali prima, durante e dopo il loro soggiorno – dal ristorante esclusivo, prenotazione eventi e biglietti alla pianificazione individuale dei viaggi
- Costruire e mantenere una rete di partner regionali di prima classe per fornire ai nostri ospiti esperienze uniche e personalizzate
- Responsabilità per l'organizzazione e il coordinamento dei depositi di sci in stretta collaborazione con il nostro partner Gisler Sport
- Consulenza competente per i nostri ospiti sulle attività regionali, eventi e possibilità di escursioni, oltre a garantire la comunicazione professionale e personale degli ospiti
- Coordinamento di tutti i processi di arrivo e partenza, tra cui il team Chasseur, il parcheggio per parcheggi, il parcheggio dell'hotel, i veicoli per gli ospiti e gli hotel
- Coordinamento degli ospiti con la propria ferrovia di montagna Tschuggen Express
- Garantire un servizio clienti eccellente secondo gli standard Leading Hotels of the World (LHW) e l'ottimizzazione continua del viaggio degli ospiti
- Responsabilità per i compiti amministrativi nell'area portineria, tra cui la pianificazione dei servizi, i controlli di qualità, la corrispondenza e l'ottimizzazione dei processi continui | Alloggio personale accattivante vicino all'hotel L'offerta di menu bilanciato nella nostra stafftrattoria con opzioni vegetariane e vegane 24/7 Utilizzo del nostro centro fitness Vantaggi locali come i prezzi speciali presso negozi di sport, skipass e prezzi molto più speciali per soggiorni di notte nei nostri hotel di "The Tschuggen Collection" e Swiss Deluxe Hotels | Feel affrontati Attendiamo con ansia il vostro dossier di applicazione - felicemente digitale: Lettera di applicazione Full CV incl.
- Certificati fotografici e diplomi | Ennio Loffreda Tschuggentorweg 1 7050 Arosa
Requisiti principali
- Diversi anni di esperienza professionale in una posizione paragonabile, idealmente come Head Concierge o Assistant Head Concierge nel settore alberghiero di lusso, preferibilmente l'industria alberghiera stagionale
- L'esperienza in un hotel a 5 stelle o a 5 stelle superior;
- La conoscenza di Leading Hotels of the World Standards (LHW) è un vantaggio
- conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese nelle parole e nella scrittura; Altre straniere sono un grande vantaggio
- Forte personalità ospitante con un alto orientamento di servizio e servizio, nonché una vera passione per le eccellenti esperienze ospiti
- Forte capacità di comunicazione, alte competenze sociali e una sensazione sicura per i desideri individuali degli ospiti internazionali
- Personalità resiliente e orientata alla soluzione |
- Gestione professionale e operativa e sviluppo di un team di concierge con fino a nove dipendenti
- Lavorare a stretto contatto con Front Office, Guest Relations, Housekeeping e altri dipartimenti operativi per garantire un'esperienza ospite di livello mondiale
Contatti
- Personalità responsabile, affidabile e flessibile con un metodo di lavoro strutturato e indipendente
Dettagli ulteriori
- oltre ad un'imponente oasi di montagna di 5 000 m2, progettata da Mario Botta.
- conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese nelle parole e nella scrittura; lingue straniere sono un grande vantaggio
Note e contenuto originale
- conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese nelle parole e nella scrittura;
- lingue straniere sono un grande vantaggio
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Tschuggen Collection per questa posizione?
Tschuggen Collection indica CHF 79'000 - 120'000 lordi annui per questo ruolo a Arosa. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Tschuggen Collection?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Tschuggen Collection durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Grigioni?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Grigioni possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Grigioni o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Tschuggen Collection?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Tschuggen Collection su recruitingapp-2904.umantis.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
