Cliente responsabile — CSS Versicherung
- Località
- Lausanne
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Vuoi rispondere alle richieste dei clienti in conformità alle loro aspettative, empaticamente e con competenza?
Allora la nostra posizione presso il Centro Assistenza Clienti è per voi!
Nei nostri Centri in Svizzera tedesca, francese e italiana, rispondiamo efficacemente e personalmente alle varie richieste dei nostri clienti e fornitori di servizi.
- Vuoi rispondere alle richieste dei clienti in conformità alle loro aspettative, empaticamente e con competenza?
- Allora la nostra posizione presso il Centro Assistenza Clienti è per voi!
- Dalla formazione aziendale, hai una prima esperienza in un'assicurazione sanitaria e/o in un Centro assistenza clienti
- Grazie all'espressione orale e alla convenienza editoriale in francese e/o tedesco/italiano (inglese come bene), contribuite al servizio clienti di qualità
- Identificare le opportunità di vendita e fedeltà per trasmetterle alle nostre agenzie Cosa porti
- Work flexibly: Adapts il vostro lavoro ogni anno al vostro stile di vita, con opportunità per il tempo parziale e altri modelli flessibili come il telelavoro, per nominare ma uno.
Requisiti principali
- Dalla formazione aziendale, hai una prima esperienza in un'assicurazione sanitaria e/o in un Centro assistenza clienti
- Grazie all'espressione orale e alla convenienza editoriale in francese e/o tedesco/italiano (inglese come bene), contribuite al servizio clienti di qualità
- L'orientamento e le soluzioni del cliente hanno una buona adattabilità
- Disponibile durante le ore di lavoro in base alle esigenze dei nostri clienti Utilizzo di strumenti informatici comuni
- Vivacità della mente, capacità di lavorare come squadra e resistenza allo stress
Cosa offre l’azienda
- Identificare le opportunità di vendita e fedeltà per trasmetterle alle nostre agenzie Cosa porti
- Work flexibly: Adapts il vostro lavoro ogni anno al vostro stile di vita, con opportunità per il tempo parziale e altri modelli flessibili come il telelavoro, per nominare ma uno.
- Enthusiasm la vostra borsa: Vantaggi come bonus, assegni Reka, premi di assicurazione sanitaria preferenziali, ecc, che possono raggiungere rapidamente diverse migliaia di franchi all'anno.
- Scegli il tuo modello di vacanza: Cinque o sei settimane di vacanza?
- Scegli tu.
- Lavori rispettivamente 41 o 42 ore alla settimana.
- Tenere l'allenamento: Vogliamo che continuiate a allenarvi internamente o esternamente e generosamente vi supporti con tempo e denaro.
- Mantenere la forma: luoghi di lavoro ergonomici, promozione del benessere psichico e molte altre offerte relative alla salute.
- Impegno in materia sociale: La vita è buona per te?
- Quindi fate sì che gli altri lo godano e allargate i vostri orizzonti, da soli o come squadra.
Contatti
- Rispondere alle richieste del cliente per telefono e canali scritti
- Fornire informazioni competenti su tutti gli aspetti dell'assicurazione sanitaria
- Consigliare e assistere i nostri clienti nelle loro richieste, assicurando che siano entusiasti
- Domande sulla tua posizione superiore?
- Elena Mirabela Oprea è qui per te.
- 058 277 64 74
- Hai qualche domanda sul processo di reclutamento?
- Kilian Besuchet e' qui per te.
- 058 277 67 38 Il tuo futuro team
Azienda e contesto
- Quasi 1,7 milioni di clienti, quasi 100 agenzie, quasi 3.000 collaboratori e uno dei leader svizzeri nell'assicurazione sanitaria.
- Non è niente e ci permette di spostare le cose.
- Le nostre radici risalgono al 1899.
- Da allora, ci siamo sviluppati in modo sano, ma non ci riposiamo su questo: abbiamo ancora molti piani per il futuro, forse con voi?
Dettagli ulteriori
- Informerai i nostri clienti su vari argomenti (primitivi, font, traffico di pagamento, modifiche contrattuali, ecc.) e supporterai la nostra rete di agenzie nel tracciare i nostri clienti.
- Identificare le opportunità di vendita e fedeltà per trasmetterle alle nostre agenzie
- Disponibile durante le ore di lavoro in base alle esigenze dei nostri clienti Utilizzo di strumenti informatici comuni Il tuo futuro team
Note e contenuto originale
- La tua missione
- Cosa porti
- Disponibile durante le ore di lavoro in base alle esigenze dei nostri clienti
- Utilizzo di strumenti informatici comuni
- 058 277 67 38
- Il tuo futuro team
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre CSS Versicherung per questa posizione?
CSS Versicherung indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Lausanne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre CSS Versicherung?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con CSS Versicherung durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso CSS Versicherung?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di CSS Versicherung su jobs.css.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.