Receptionist / Receptionistin (m/w/d) für die Wintersaison 26/27 — Zermatt Hospitality Group AG
- Località
- Zermatt
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- Ieri
Descrizione completa
Il nostro hotel a cinque stelle nel cuore di Zermatt accoglie gli ospiti provenienti da tutto il mondo dal 1879. Il Grand Hotel Zermatterhof combina tradizione, eleganza senza tempo e ospitalità personale con il paesaggio montano unico intorno al Cervino. La nostra variegata gastronomia spazia dalla cucina raffinata con ingredienti vallesani ad una brasserie francese alle specialità tradizionali svizzere come fondue e raclette. ur Rinforzamento del nostro team siamo alla ricerca di personalità calde e motivate. Attendiamo con ansia la vostra applicazione.
I loro compiti
- Cura esclusiva e consulenza personale dei nostri ospiti internazionali al più alto livello
- Accettazione e trattamento dei desideri individuali degli ospiti con la massima cura e discrezione
- Coordinamento e comunicazione con agenzie di viaggio, clienti VIP e partner esterni
- Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza in tedesco, inglese e francese
- Applicazione professionale del check-in e del check-out, compresa la gestione dei contanti e la fatturazione
- Garantire un processo liscio all'ufficio anteriore attraverso un lavoro indipendente e strutturato
- Traduzione e adattamento delle informazioni degli ospiti per un pubblico internazionale
- Lavorare ai più elevati standard (LQA) per garantire un'esperienza eccezionale per gli ospiti
- Lavorare a stretto contatto con il team di front office e altri dipartimenti per garantire il servizio di prima classe per gli ospiti VIP e regolari
Il tuo profilo
- Formazione commerciale o comparabile completata
- Diversi anni di esperienza come receptionist, idealmente nel settore alberghiero di lusso o in un ambiente a 5 stelle
- conoscenza fluente di tedesco, inglese e francese
- Altre lingue straniere sono benefiche
- Gestione sicura di MS Office
- La conoscenza di Fidelio Front-Office Suite 8 è auspicabile
- Servizio pronunciato e orientamento degli ospiti, aspetto sovrano e un aspetto ben tenuto
- Alta discrezione, empatia ed empatia nel trattare con ospiti discernenti
- Metodo di lavoro strutturato e indipendente abbinato a flessibilità e resistenza
- Esperienza di lavoro agli standard LQA e impegno per l'eccellenza nel servizio degli ospiti
Offriamo
- Un'occupazione permanente o temporanea in un ambiente di lavoro coinvolgente e collegiale
- Una compensazione attraente e correlata alle prestazioni
- Alloggio e cibo sono disponibili
- Un'attività versatile, emozionante e variegata
Un pacchetto completo di benefici all'interno del Zermatt Hospitality Group AG con interessanti sconti nelle nostre aziende di ristorazione e tariffe speciali per la notte per la famiglia e gli amici
- Ulteriori opportunità di formazione e sviluppo, anche attraverso la Typsy, con moduli riconosciuti
- Corsi di lingua interna per promuovere lo sviluppo personale e professionale
- Uso gratuito delle aree di fitness e benessere in tempi marginali
- Maggiori informazioni su Zermatt Hospitality Group AG sono disponibili su www.zermattjobs.ch
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zermatt Hospitality Group AG per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Zermatt è CHF 60'500 - 91'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Zermatt Hospitality Group AG. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zermatt Hospitality Group AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zermatt Hospitality Group AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vallese?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Vallese dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vallese o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Zermatt Hospitality Group AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zermatt Hospitality Group AG su job-room.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
