Personale: nella vendita di pezzi di ricambio — Stadler Rail

Panoramica

• Gestione indipendente degli ordini dei pezzi di ricambio da richiesta a fatturazione

• Elaborazione di offerte, contratti, forniture e fatture

• Telefono e contatto con i clienti scritto nel contesto del trattamento degli ordini

• Chiarificazione dei requisiti tecnici in collaborazione con gli organismi interni

• Coordinamento con l'acquisto, la logistica e la tecnologia

• Monitoraggio delle date di consegna e manutenzione dei dati di ordine e stato

• Elaborazione di reclami e cooperazione nella ricerca di soluzioni

• Formazione tecnica commerciale o di base, idealmente con esperienza nella vendita di pezzi di ricambio

• Esperienza nell'elaborazione degli ordini, conoscenza SAP dei vantaggi

• Gestione sicura dei clienti per telefono ed e-mail