ICT-Supporter/in Service Desk 80-90% — yellowshark AG
CHF 61'700 - 93'600
yellowshark AG · Bern (BE)
- Località
- Bern
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 11 giorni fa
SalarioCHF 61'700 - 93'600
Panoramica
18.09.2026 Supporto ICT/in Service Desk 80-90% 3005 Bern (Hybrid) IT Supporto Posizione permanente banda paga ibrida 75'000
- 18.09.2026 Supporto ICT/in Service Desk 80-90% 3005 Bern (Hybrid) IT Supporto Posizione permanente banda paga ibrida 75'000
- 90'000 potenziale CHF (2-3 anni) a 1'000 CHF 01 Datore di lavoro futuro 02 Il vostro compito – privilegia le richieste di supporto in tutti i canali, li documenta e li conclude con un alto tasso di soluzione iniziale – analizza e risolve in modo indipendente i problemi hardware, software, rete e comunicazione – risolve i casi esigenti di primo e secondo livello e li coordina con l'ingegneria, la gestione dei servizi e i partner esterni – Staging, fornitura e manutenzione dei sistemi di workstation, dispositivi mobili e periferiche – Supporto della presentazione e tecnologia AV nelle aule – Gestione degli account utente e dei diritti di accesso nella rete scolastica – Introdurre i membri del team e gli studenti nei processi di supporto e fornire supporto professionale – Inventario, approvvigionamento, database di conoscenza, documentazione e supporto BYOD nelle sedi gibb assicurano 03 Benefits Partecipazione all'ulteriore istruzione esterna 03 Benefits Partecipazione al Daily Business Flessibile ore di lavoro annuali e fiducia Giorni liberi per il lavoro di volontariato
- Il tuo profilo – Completato educazione informatica di base: Specialista ICT o informatico EFZ – Diversi anni di esperienza professionale nel supporto ICT, soprattutto nel primo livello e idealmente nel secondo livello – Conoscenza approfondita nei client Windows, Microsoft 365, Entra ID e Intune, nonché nelle reti – Esperienza a supporto di dispositivi mobili (iOS, Android, macOS) di vantaggio – Gestione sicura dei sistemi di ticket e gestione dei problemi di risoluzione degli incidenti – Forte competenza e competenze.
- Nel dipartimento di informatica, ci si può aspettare un ambiente di lavoro dinamico e innovativo che si può partecipare allo sviluppo.
- Oltre alle condizioni di lavoro eque, offriamo i seguenti vantaggi: Un lavoro versatile e responsabile con contatto diretto con studenti, insegnanti e dipendenti. – L’opportunità di plasmare attivamente i processi di supporto di gibb, gli standard e il paesaggio ICT. – Opportunità di formazione professionale e personale. – Un ambiente di lavoro attraente con tecnologie moderne e un team di supporto.
Requisiti principali
- 90'000 potenziale CHF (2-3 anni) a 1'000 CHF 01 Datore di lavoro futuro 02 Il vostro compito – privilegia le richieste di supporto in tutti i canali, li documenta e li conclude con un alto tasso di soluzione iniziale – analizza e risolve in modo indipendente i problemi hardware, software, rete e comunicazione – risolve i casi esigenti di primo e secondo livello e li coordina con l'ingegneria, la gestione dei servizi e i partner esterni – Staging, fornitura e manutenzione dei sistemi di workstation, dispositivi mobili e periferiche – Supporto della presentazione e tecnologia AV nelle aule – Gestione degli account utente e dei diritti di accesso nella rete scolastica – Introdurre i membri del team e gli studenti nei processi di supporto e fornire supporto professionale – Inventario, approvvigionamento, database di conoscenza, documentazione e supporto BYOD nelle sedi gibb assicurano 03 Benefits Partecipazione all'ulteriore istruzione esterna 03 Benefits Partecipazione al Daily Business Flessibile ore di lavoro annuali e fiducia Giorni liberi per il lavoro di volontariato
- Il tuo profilo – Completato educazione informatica di base: Specialista ICT o informatico EFZ – Diversi anni di esperienza professionale nel supporto ICT, soprattutto nel primo livello e idealmente nel secondo livello – Conoscenza approfondita nei client Windows, Microsoft 365, Entra ID e Intune, nonché nelle reti – Esperienza a supporto di dispositivi mobili (iOS, Android, macOS) di vantaggio – Gestione sicura dei sistemi di ticket e gestione dei problemi di risoluzione degli incidenti – Forte competenza e competenze.
- I casi che conducono in modo indipendente fino alla laurea – esperienza nel coordinamento dei partner interni ed esterni, nonché il godimento del trasferimento di conoscenze – personale orientato al servizio, disponibile e resiliente con un aspetto professionale – Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura.
- Conoscenza dell'inglese è un vantaggio 05 Worth sapere La gibb Scuola Professionale Berna è un istituto di insegnamento cantonale in cui circa 7.000 giovani vengono insegnati in più di 60 professioni.
- Inoltre, formiamo circa 1.000 professionisti in tutte le fasi di sviluppo professionale.
- Trasferisci attivamente la tua conoscenza al tuo team e mantieni il contatto con partner e fornitori.
Cosa offre l’azienda
- Nel dipartimento di informatica, ci si può aspettare un ambiente di lavoro dinamico e innovativo che si può partecipare allo sviluppo.
- Oltre alle condizioni di lavoro eque, offriamo i seguenti vantaggi: Un lavoro versatile e responsabile con contatto diretto con studenti, insegnanti e dipendenti. – L’opportunità di plasmare attivamente i processi di supporto di gibb, gli standard e il paesaggio ICT. – Opportunità di formazione professionale e personale. – Un ambiente di lavoro attraente con tecnologie moderne e un team di supporto.
- Purtroppo non possiamo attualmente sostenere le applicazioni della vostra regione.
Processo di candidatura
- persona T E-mail Circa il team Processo di applicazione 01 Invia la tua applicazione in 10 minuti 02 Recensione dei documenti 03 Risposta in 5 giorni Simile posizioni 22.09.2026 / 5620 Bremgarten AG (Remote) IT Supporter (m/f) 80-100% 21.09.2026 / 5004 Aarau (Remote) Junior IT Supporter m/f (80-100%) 31.52X Ottieni le ultime offerte di lavoro direttamente nella tua casella di posta.
- Invia la tua applicazione in 3 semplici passaggi.
Contatti
- Il Service Desk è il volto dell'informatica: tutte le richieste dei nostri studenti, insegnanti e dipendenti sono riunite qui, personalmente, per telefono o tramite il sistema di ticket.
- Come supporter ICT esperto o supporter ICT esperto, si risolve i casi di supporto di primo livello indipendentemente e con un alto tasso di soluzione iniziale.
- In loco o nel campo di supporto supporta i nostri utenti e assicurarsi che l'attrezzatura per l'insegnamento e il lavoro quotidiano dei dipendenti amministrativi funzioni in modo affidabile.
- I casi più esigenti sono gestiti al livello 2 ° livello in stretta collaborazione con il team di ingegneria.
- Applicazione spontanea Si prende l'iniziativa, controlliamo le offerte di lavoro adatte.
- Precedente Post precedente Abbiamo suscitato il vostro interesse?
- Purtroppo non possiamo attualmente sostenere le applicazioni della vostra regione.
Azienda e contesto
- Ci concentriamo sui flussi di lavoro agili, sulle strutture organizzative contemporanee e sulla cultura del reciproco apprezzamento.
Dettagli ulteriori
- Contatto persona T E-mail Circa il team Processo di applicazione 01 Invia la tua applicazione in 10 minuti 02 Recensione dei documenti 03 Risposta in 5 giorni Simile posizioni 22.09.2026 / 5620 Bremgarten AG (Remote) IT Supporter (m/f) 80-100% 21.09.2026 / 5004 Aarau (Remote) Junior IT Supporter m/f (80-100%) 31.52X Ottieni le ultime offerte di lavoro direttamente nella tua casella di posta.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre yellowshark AG per questa posizione?
yellowshark AG indica CHF 61'700 - 93'600 lordi annui per questo ruolo a Bern. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre yellowshark AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con yellowshark AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso yellowshark AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di yellowshark AG su jobs.yellowshark.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
