Systems Process Specialist — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi presentarti come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Specialista di processo

Un futuro più sano. È ciò che ci spinge a innovare. Per avanzare continuamente la scienza e garantire che tutti abbiano accesso alla salute di cui hanno bisogno oggi e per le generazioni a venire. Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo.

Questo è ciò che ci rende Roche.

Come Specialista di Processo di Sistemi, si agirà nel 1-Stop-Shop e sarà parte del supporto, miglioramento continuo e onboarding e flussi di valore di adozione. Il System Process Specialist ha una profonda comprensione dei processi e collabora con la Business Support Community per migliorare continuamente i processi aziendali e le applicazioni IT sottostanti.

L'opportunità

• Questo ruolo consiste nel fornire il supporto on-call di Livello 1 (24x7) in loco o in remoto come il contatto principale per le parti interessate del sito e la risoluzione dei problemi di varie applicazioni relative alla produzione. Esso comprende anche il mantenimento di un coordinamento stretto e di una comunicazione con gli utenti finali e gli stakeholder aziendali del sito durante i principali incidenti.
• Collaborando con il team IT globale in diverse sedi e fusi orari, supportando e monitorando la qualità della chiusura dei biglietti di servizio IT, convalidando proposte di risoluzione, eseguendo test necessari, e mantenendo stretto coordinamento e comunicazione con gli utenti finali e gli stakeholder aziendali del sito durante i principali incidenti
• Sostenere nuove iniziative IT/product/system roll out/Go Live to site
• Seguire i requisiti specificati nelle politiche di qualità / standard di qualità Roche correlate o SOP correlati
• Sostenere il ciclo di vita dell'applicazione/sistema, fungendo da esperto di materia tematica sulle richieste tecniche IT durante gli audit GMP e gli eventi pianificati/non pianificati, partecipando alla pianificazione/esecuzione del ciclo di vita dei sistemi ITOT, descrivendo il ciclo di vita completo di un processo di cambiamento integrato, sostenendo la qualifica di convalida del sistema informatico e partecipando al pensionamento/decommissione dei sistemi/applicazioni ITOT se necessario

Chi sei

• Si dovrebbe tenere un BS o più alto grado in ingegneria chimica, ingegneria elettrica, informatica / ingegneria, tecnologia dell'informazione o grado equivalente con almeno 5 anni di esperienza lavorativa rilevante nel settore farmaceutico
• Esperienza con SAP (ERP, S4 HANA) e EWM (ad esempio Piano per la consegna del prodotto, Piano per la riduzione del patrimonio), MES è fortemente auspicabile
• Conoscenza con LIM, Enterprise Service Bus, ad esempio Mulesoft, Solace e in scripting (ad esempio Google App script), strumento BI (ad esempio Tableau), sistema di gestione razionale del database e automazione robotica è vantaggioso
• Buono a sapersi sulla progettazione, l'implementazione, la messa in servizio, la qualificazione/validazione e la manutenzione di sistema e Windows Server Administration, SQL Database, comunicazione OPC, rapporto di cristallo, sviluppo software per l'interfaccia web based, integrazione con sistemi aziendali aziendali (Mulesoft, LIMS, SAP, ecc), TCP/IP, Cyber Security e Data Integrity concept

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, oltre 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati all’avanzamento della scienza, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni future. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti Diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale.

Costruiamo un futuro più sano,