Supporto informatico — Universität Bern
CHF 73'000 - 124'500
Universität Bern · Bern (BE)
- Località
- Bern
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 22 giorni fa
SalarioCHF 73'000 - 124'500
Panoramica
Attività
- Progettare e implementare il concetto di backup per tutti i server importanti, storage, workstation, dati di misura e software.
- Modificare e risolvere i biglietti, compresa la documentazione e l'aggiornamento delle conoscenze pertinenti.
Supporto di primo livello e secondo livello in tutte le aree IT.
Supporto per richieste di supporto per Linux, Mac e Windows.
- Supporto e monitoraggio dei server presso l'Istituto (Linux e Windows) e un sistema di storage.
- Manutenzione ed espansione dell'ambiente virtuale (ESXi)
- Valutazione, approvvigionamento, installazione e manutenzione di software e hardware.
- Installazione e manutenzione di impianti nell'osservatorio, nelle periferiche e nei dispositivi di comunicazione, nonché nei software e nelle interfacce.
Il lavoro dell'istituto è molto diversificato e l'apertura per nuovi sistemi e applicazioni è indispensabile.
Attraverso una buona collaborazione con i servizi informatici dell'Università di Berna si incontrano nuove soluzioni e si dispone di una vasta gamma di aree di lavoro.
Si trascorrono circa 1-2 giorni all'observatorium di Zimmerwald e circa 3-4 giorni all'Istituto Astronfl vicino alla stazione ferroviaria di Berna.
- Attività:
- Progettare e implementare il concetto di backup per tutti i server importanti, storage, workstation, dati di misura e software.
- Formazione come ingegnere informatico o formazione equivalente
- Esperienza pluriennale in supporto IT, con strumenti di ticketing e varie domande degli utenti
- reputazione internazionale
Responsabilità principali
- Attività:
- Progettare e implementare il concetto di backup per tutti i server importanti, storage, workstation, dati di misura e software.
- Modificare e risolvere i biglietti, compresa la documentazione e l'aggiornamento delle conoscenze pertinenti.
- Supporto di primo livello e secondo livello in tutte le aree IT.
- Supporto per richieste di supporto per Linux, Mac e Windows.
- Supporto e monitoraggio dei server presso l'Istituto (Linux e Windows) e un sistema di storage.
- Manutenzione ed espansione dell'ambiente virtuale (ESXi)
- Valutazione, approvvigionamento, installazione e manutenzione di software e hardware.
- Installazione e manutenzione di impianti nell'osservatorio, nelle periferiche e nei dispositivi di comunicazione, nonché nei software e nelle interfacce.
- Documentazione dei sistemi.
Requisiti principali
- Formazione come ingegnere informatico o formazione equivalente
- Esperienza pluriennale in supporto IT, con strumenti di ticketing e varie domande degli utenti
- Ottima conoscenza nei settori dei sistemi operativi Windows, gestione delle autorizzazioni (Active Directory), reti e infrastrutture periferiche
- Ottima conoscenza nei sistemi operativi Unix, MacOS, VMWare, gestione della rete e dello storage
- Elevata orientamento ai clienti e ai servizi e una forte consapevolezza della qualità con competenze di comunicazione matura (tedesco e inglese,
- Un interesse e una motivazione evidenti per imparare cose nuove e per integrare apertamente i cambiamenti.
- L'esperienza precedente in campo accademico è di beneficio.
- Giocatori di squadra, che amano lavorare con diversi gruppi e in un ambiente accademico.
Cosa offre l’azienda
- reputazione internazionale
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- Offriamo: reputazione internazionale