Senior TechLead - Contact Center Platforms 80-100% — Sunrise Communications AG
CHF 121'500 - 206'500
Sunrise Communications AG · Zurich (ZH)
- Località
- Zurich
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 8 giorni fa
SalarioCHF 121'500 - 206'500
Panoramica
A Sunrise, pensiamo più grande, and oltre e creare nuove idee. Per noi la cultura del lavoro significa raggiungere grandi cose insieme.
È dove il rispetto e le idee innovative si combinano con il lavoro di squadra reale – ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
La nostra passione ci spinge a provare cose nuove e a crescere rapidamente.
- A Sunrise, pensiamo più grande, and oltre e creare nuove idee. Per noi la cultura del lavoro significa raggiungere grandi cose insieme.
- È dove il rispetto e le idee innovative si combinano con il lavoro di squadra reale – ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
- Potrai lavorare all'incrocio tra tecnologia, business e operazioni, rendendo un impatto diretto sull'esperienza del cliente.
- Un punto culminante: raggiungerai una piattaforma mission-critical utilizzata ogni giorno per servire migliaia di clienti. TUO SERVIZIO:
Requisiti principali
- Potrai lavorare all'incrocio tra tecnologia, business e operazioni, rendendo un impatto diretto sull'esperienza del cliente.
- Un punto culminante: raggiungerai una piattaforma mission-critical utilizzata ogni giorno per servire migliaia di clienti. TUO SERVIZIO:
- Possedere e sfida guidare il Contact Center, Chatbot, piattaforme insieme Voicebot, tra cui architettura, roadmap e continuità
- Progettazione e implementare integrazioni con sistemi interni e applicazioni di terze parti
- Pianificare ed eseguire release, rollout e principali modifiche della piattaforma che garantiscono stabilità e prestazioni
- Monitorare la piattaforma in modo proattivo e garantire alta disponibilità e l'efficienza operativa
- Governare per i lavori di cambiamento formanti ad # #LI-SJ1
Dettagli ulteriori
- A Sunrise, pensiamo più grande, and oltre e creare nuove idee. Per noi la cultura del lavoro significa raggiungere grandi cose insieme.
- Un punto culminante: raggiungerai una piattaforma mission-critical utilizzata ogni giorno per servire migliaia di clienti.
Note e contenuto originale
- A Sunrise, pensiamo più grande, and oltre e creare nuove idee.
- Per noi la cultura del lavoro significa raggiungere grandi cose insieme.
- TUO SERVIZIO:
