Senior Claims Specialist, Responsabilità - Montreal — Zurich Insurance (sede Ticino)

Panoramica

Alla ricerca di un ambiente di lavoro attento, collaborativo e basato sui valori con colleghi e leader ispiranti? Hai l'ambizione di eccellere e avere successo al fornitore di assicurazioni più influente del mondo? Non guardare oltre Zurigo Canada.

Se avete esperienza nella gestione della responsabilità e volete affrontare una nuova sfida, vorremmo sentire da voi.

Zurigo Canada è attualmente alla ricerca di un Senior Liability Claims Specialist per fornire una gestione pragmatica ed efficace di crediti di responsabilità da moderato a complesso, al servizio di grandi aziende, multinazionali e aziende assicurate internazionali.

Segnalando al Capo delle Reclamazioni di Responsabilità, sarai un collaboratore chiave nella ricerca dei migliori risultati per i file di responsabilità. Si valuterà e valuterà la responsabilità e la copertura applicabile a ogni reclamo, gestire le indagini e il contenzioso, negoziare gli insediamenti e contribuire alla performance e alla crescita della società controllando le spese e il ciclo di vita dei reclami.

Questa è un'opportunità unica per acquisire nuove conoscenze ed esperienze in un ambiente di supporto in cui la tua voce conta. Questa posizione corrisponde ad un posto vacante esistente.

Zurigo Canada utilizza strumenti di intelligenza artificiale per supportare alcuni aspetti del processo di reclutamento, tra cui l'esame e la screening iniziale delle applicazioni. L'intelligenza artificiale non è l'unico criterio per la selezione o lo screening dei candidati. Tutte le decisioni di assunzione sono esaminate e prese da professionisti qualificati.

Zurigo applica un modello di lavoro ibrido, che richiede tre giorni alla settimana di presenza faccia a faccia, che può includere il tempo in ufficio o durante gli impegni di mercato.

• File di documenti catturando e aggiornando accuratamente gli sviluppi e i dettagli delle richieste.
• Determinare la responsabilità raccogliendo e analizzando i fatti pertinenti; utilizzando leggi e principi applicabili di negligenza.
• Copertura della recensione; problemi di copertura dell'indirizzo per determinare se il reclamo è coperto.
• Lavorare per una risoluzione rapida dei file sviluppando una strategia di file; valutare il file; scalando le domande come necessario.
• Stabilire disposizioni rapide e condurre una revisione continua durante il ciclo dei crediti all'interno dell'autorità, stimando e convalidando il valore dei record.
• Valutare i danni calcolando i danni applicabili o la gamma di danni consentiti dalla legge.
• Negoziare la soluzione del caso mediante la creazione di una strategia di negoziazione appropriata e l'utilizzo di strumenti e risorse disponibili entro i limiti dell'autorità.
• Fornire il servizio clienti comunicando proattivamente le informazioni; rispondere alle domande; rispettare i protocolli del cliente e partecipare agli sforzi di marketing del cliente.
• Gestire le spese lavorando con le reti di fornitori approvate e gestire la portata delle attività assegnate ai fornitori esterni.
• Riferimenti completi ai team di recupero e indagine.

Quebec Claims Expert Licence (linee commerciali)

• Laurea e tre o più anni di esperienza in crediti di responsabilità o assicurazione

• Grado universitario e cinque anni o più esperienza nella gestione di reclami di responsabilità commerciale

• Imparare in assicurazione certificata Zurigo, compreso il grado associato e tre o più anni di esperienza in crediti o assicurazioni
• Successo del programma di formazione per i disastri di Zurigo e di tre o più anni di esperienza in crediti o assicurazioni

• Strumento e applicazione masterizzazione Office 365
• Mastery di francese parlato e scritto
• La competenza in inglese parlato e scritto ha richiesto di facilitare la comunicazione con gli stakeholder interni ed esterni al di fuori del Quebec.

A Zurigo siamo orgogliosi della nostra cultura. Siamo appassionati di Diversità, Inclusione, Equità e Apprendistato (DIESA). Vogliamo che siate al lavoro voi stessi e i nostri dipendenti a riflettere le comunità in cui viviamo e lavoriamo. Le nostre iniziative DIESA creano un ambiente in cui tutti si sentono benvenuti.

• Abbiamo una cultura collaborativa dove la diversità di opinione è valutata. Apprezziamo il vostro contributo e ci sforziamo di dare ai nostri dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per fare un impatto.
• Ci preoccupiamo del benessere dei nostri dipendenti e offriamo un piano completo di salute e benefici con diversi livelli di copertura in base alle vostre esigenze, così come un pacchetto di compensazione competitivo.
• Comprendiamo l'importanza di riposare, ricaricare le batterie e fare ciò che amiamo. A Zurigo, tutti i dipendenti beneficiano di almeno quattro settimane di vacanza all'anno per questo.
• Sappiamo anche che i dipendenti hanno bisogno di tempo per motivi personali. Forse avete un appuntamento durante il giorno lavorativo, una celebrazione culturale o religiosa che volete celebrare, o avete bisogno di tempo per la vostra salute mentale. I dipendenti di Zurigo hanno quattro giorni personali all'anno da utilizzare a loro discrezione.
• Siamo impegnati a un miglioramento continuo e offriamo l'accesso a una vasta gamma di opportunità di formazione e sviluppo.
• Ci preoccupiamo delle nostre comunità. Le nostre comunità sono dove vivono e lavorano i nostri clienti, dipendenti e azionisti. Mentre possiamo essere orgogliosi del nostro contributo alla società attraverso il nostro core business, l'assicurazione, dobbiamo anche restituire alle nostre comunità attraverso il nostro talento, il tempo e le risorse.
• Abbiamo vinto molti premi per la nostra cultura del posto di lavoro. Siamo orgogliosi di essere uno dei migliori datori di lavoro nella Greater Toronto Area e di aver ricevuto il premio 5-Star Diversity, Equity e Inclusion Award for Insurance Business Canada.

Domande frequenti su questo annuncio