Sales Operations Manager - USA & Canada — Swiss Re
NuovoCHF 101'500 - 154'000
Swiss Re · Zürich (ZH)
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 7 giorni fa
SalarioCHF 101'500 - 154'000
Panoramica
Località: Armonk, NY, US | Fort Wayne, IN, US
Sei un leader di persone che prospera all'incrocio tra eccellenza operativa e impatto aziendale?
Si ottiene eccitato dalla costruzione di squadre ad alto rendimento, risolvere problemi complessi, e la guida di miglioramenti significativi del processo?
- Località: Armonk, NY, US | Fort Wayne, IN, US
- Sei un leader di persone che prospera all'incrocio tra eccellenza operativa e impatto aziendale?
- Principali responsabilità
- Guidare, allenare e sviluppare un team di operazioni di vendita altamente performante, promuovere una cultura di responsabilità, apprendimento continuo e un servizio client eccezionale
- Identificare e condurre iniziative di miglioramento del processo che semplificano, standardzzano e automatizzano i flussi di lavoro: migliorare l'efficienza, la scalabilità e l'esperienza complessiva degli stakeholder
- Partner con team di tecnologia e business per implementare miglioramenti operativi e guidare la trasformazione digitale all'interno della funzione
Responsabilità principali
- Principali responsabilità
- Guidare, allenare e sviluppare un team di operazioni di vendita altamente performante, promuovere una cultura di responsabilità, apprendimento continuo e un servizio client eccezionale
- Guidare le iniziative di cross-training per costruire la resilienza del team e garantire la continuità aziendale attraverso le priorità di spostamento
- Superare le attività di consulenza e supporto operativo del cliente end-to-end, garantire livelli di servizio, standard di qualità e obiettivi operativi sono costantemente soddisfatti
- Gestire il carico di lavoro del team e la capacità in modo efficace, adattandosi alle fluttuazioni del volume e alle priorità aziendali in evoluzione con agilità
- Mantenere robusti controlli operativi e standard di qualità dei dati, monitorare i KPI e le metriche operative per garantire precisione, integrità e conformità
- Sostegno ai requisiti di verifica, conformità e governance, che funge da punto di contatto operativo chiave per le escalation e la gestione dei rischi
- La nostra cultura è collaborativa, dettagliata e orientata al servizio: apprezziamo la responsabilità, il miglioramento continuo e le partnership forti.
- Siamo orgogliosi di portare chiarezza, struttura e affidabilità in un ambiente commerciale in rapida evoluzione e siamo sempre alla ricerca di modi per farlo meglio.
- I membri del team svolgono un ruolo significativo nella definizione di come opera l'azienda, rendendo questo un luogo in cui i vostri contributi sono visibili e il vostro impatto è reale. A proposito di te
Requisiti principali
- Identificare e condurre iniziative di miglioramento del processo che semplificano, standardzzano e automatizzano i flussi di lavoro: migliorare l'efficienza, la scalabilità e l'esperienza complessiva degli stakeholder
- Partner con team di tecnologia e business per implementare miglioramenti operativi e guidare la trasformazione digitale all'interno della funzione
- Costruire e sostenere relazioni forti con i partner aziendali interni e la leadership, comunicando prestazioni operative, priorità e rischi con chiarezza e fiducia
- 7+ anni di esperienza in operazioni di vendita, operazioni commerciali, servizi finanziari, assicurazioni o un campo correlato, con un record di eccellenza operativa dimostrata
- 3+ anni di esperienza di leadership delle persone, con comprovata costruzione di successo, coaching, e lo sviluppo di squadre ad alto rendimento
- Forte competenza nella gestione della qualità dei dati e nei controlli operativi, tra cui i requisiti di audit, compliance e governance
- Capacità dimostrata di condurre iniziative di miglioramento dei processi, tra cui semplificazione, standardizzazione e automazione dei flussi di lavoro operativi complessi
- Corso di laurea o equivalente esperienza professionale in una disciplina rilevante Questi sono ulteriori bello da avere:
- Esperienza nel settore della riassicurazione o della vita e dell'assicurazione sanitaria, con familiarità dell'amministrazione del trattato e gestione del ciclo di vita
- Esposizione a piattaforme tecnologiche operative e iniziative di trasformazione digitale in un contesto finanziario o assicurativo
- Esperienza di lavoro in un modello operativo multi-paese o globale, navigazione in ambienti di stakeholder interfunzionali e interculturali
- Forte capacità analitiche e di problem solving , con la capacità di tradurre dati e metriche in insight operativi attuabili
Cosa offre l’azienda
- Se è così, questa è la vostra opportunità di condurre una funzione critica al cuore di un potere di riassicurazione globale.
- Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche.
- Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare il proprio sé autentico a lavorare e la loro passione per la sostenibilità.
- Svizzera Re è un datore di lavoro pari opportunità.
- È la nostra pratica di reclutare, assumere e promuovere senza riguardo a razza, religione, colore, origine nazionale, sesso, disabilità, età, gravidanza, orientamento sessuale, stato civile, stato militare, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Contatti
- sul ruolo
- Come Sales Operations Manager , guiderà il team di operazioni di vendita Nord America, una funzione che siede al centro di come il business opera e cresce.
- Sarete responsabili per garantire l'esecuzione senza soluzione di continuità del trattato di bordo, gestione della qualità dei dati, controlli operativi e iniziative di miglioramento continuo in tutta la regione.
- Questo è un ruolo di leadership ad alta visibilità in cui si partnerrà con le parti interessate attraverso i mercati dei clienti, l'amministrazione del trattato, le finanze, la valutazione e le operazioni globali per fornire l'eccellenza operativa in scala.
- Questo non è un ruolo per qualcuno che vuole mantenere lo status quo, è per qualcuno che vuole plasmarlo. sulla squadra
- Le operazioni di vendita si trovano al centro del business, consentendo ai mercati dei clienti di concentrarsi sulla vincita e la crescita delle relazioni dei clienti, mentre garantiamo che la fondazione operativa sia accurata, efficiente e conforme.
- Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente.
- Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine.
- Copriamo sia Proprietà & Casuale e Vita & Salute.
- Questi strumenti forniscono ulteriori informazioni ai nostri team di reclutamento, ma tutte le decisioni di assunzione sono attentamente esaminate e fatte dalle persone.
Dettagli ulteriori
- Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare. Parole chiave: Codice di riferimento: 138536 Informazioni sul ruolo
- Questo non è un ruolo per qualcuno che vuole mantenere lo status quo, è per qualcuno che vuole plasmarlo. Informazioni sulla squadra
- Sosteniamo il ciclo di vita completo, dall'origine all'esecuzione, collaborando strettamente con i team interfunzionali per gestire processi, sistemi, qualità dei dati, KPI e controlli.
- I membri del team svolgono un ruolo significativo nella definizione di come opera l'azienda, rendendo questo un luogo in cui i vostri contributi sono visibili e il vostro impatto è reale.
- Corso di laurea o equivalente esperienza professionale in una disciplina rilevante Questi sono ulteriori bello da avere: Informazioni su Swiss Re
- Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare. Codice di riferimento: 138536
Note e contenuto originale
- Armonk, NY, US |
- Fort Wayne, IN, US
- Informazioni sul ruolo
- Questo non è un ruolo per qualcuno che vuole mantenere lo status quo, è per qualcuno che vuole plasmarlo.
- Informazioni sulla squadra
- A proposito di te
- Corso di laurea o equivalente esperienza professionale in una disciplina rilevante
- Questi sono ulteriori bello da avere:
- Informazioni su Swiss Re
- Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare.
