Retail Claims Consulente — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Gestire il processo di reclamo end-to-end con un approccio proattivo e focalizzato sul cliente.
- Prove capacità di gestire le priorità concorrenti e mantenere l'accuratezza sotto pressione.
- Avrete anche la possibilità di espandere le vostre competenze in altre aree di Life Insurance rivendicazioni come TPD, Trauma e Terminal Illness.
- Sarete anche responsabili per quanto segue:
- Identificare le opportunità per migliorare i processi di reclamo e sostenere il miglioramento continuo.
Responsabilità principali
- Gestire il processo di reclamo end-to-end con un approccio proattivo e focalizzato sul cliente.
- Prove capacità di gestire le priorità concorrenti e mantenere l'accuratezza sotto pressione.
- Approfitta di 5 settimane di congedo annuale per il personale permanente attraverso la nostra iniziativa di congedo Z, insieme a 15 giorni di congedo personale/carer, in modo da consentire al nostro popolo di gestire il proprio benessere.
- In qualità di consulente legale all'interno del nostro business di vita al dettaglio, sarete responsabili di valutare e gestire un portafoglio di reclami di protezione dei redditi al dettaglio, con correttezza, empatia e professionalità.
Requisiti principali
- Avrete anche la possibilità di espandere le vostre competenze in altre aree di Life Insurance rivendicazioni come TPD, Trauma e Terminal Illness.
- Sarete anche responsabili per quanto segue:
- Analizzare le informazioni mediche, finanziarie e politiche per prendere decisioni giuste e tempestive.
- Comunicare con chiarezza con i clienti e gli stakeholder per tenerli informati durante il processo.
- Costruire relazioni positive con i team interni e i fornitori esterni per sostenere i risultati di reclamo migliori.
- Preparare la documentazione accurata e mantenere la gestione dei file di alta qualità.
- Elevare le capacità dei nostri amministratori crediti sviluppando le loro conoscenze e competenze attraverso il processo di gestione dei crediti.
- Importante per il vostro successo - cresciamo insieme
- Sei qualcuno che porta empatia, giudizio sonoro, e un approccio calmo e organizzato a situazioni complesse.
- Collaborate con cura, comunicate con chiarezza e comprendete l'importanza di offrire un'esperienza umana genuina ad ogni cliente e stakeholder. Per avere successo, avrai le seguenti:
- Esperienza con la valutazione end-to-end dei crediti di protezione del reddito al dettaglio.
- Un background nella compensazione dei lavoratori o nella gestione delle lesioni anche rilevante.
Cosa offre l’azienda
- Identificare le opportunità per migliorare i processi di reclamo e sostenere il miglioramento continuo.
- Approfitta delle opportunità di mobilità globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo.
- Volontariato e lavoro nei nostri uffici di valutazione Green Star all'avanguardia (quando sei in ufficio) e vestire per la tua giornata.
- Pianifichiamo un albero per ogni nuovo dipendente.
- Per non parlare dei nostri vari datori di lavoro di premi di scelta / assegnazioni – WGEA; Family Inclusive Workplace;
- Gold AWEI Employer, Pride in Diversity... per citarne alcuni.
- Potremmo andare avanti, ma il punto principale è che Zurigo è un ottimo posto per essere, dove si può veramente appartenere, essere te stesso, mantenere l'equilibrio lavoro / vita, e prosperare in un ambiente di supporto.
- Zurigo è un datore di lavoro pari opportunità.
- Ci impegniamo a garantire che il nostro processo di reclutamento sia equo e accessibile a tutti i candidati.
- Se avete bisogno di alloggi speciali per partecipare al nostro processo di reclutamento, vi invitiamo a farci sapere al momento della vostra applicazione.
Azienda e contesto
- Come fa 5 settimane di congedo annuale, una carriera appagante ti piacerà davvero, e lavorare per un'organizzazione rispettabile che promuove il benessere e guida il suono di trasformazione digitale a te?
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- focalizzato sulla vostra carriera, il vostro benessere, e la vostra comunità
- così come i nostri clienti e il pianeta.
- Unisciti a noi in questo viaggio emozionante mentre lavoriamo verso la nostra visione di diventare l'insurretore digitale leader dell'Australia.
- Se siete desiderosi di far parte di un'organizzazione globale orientata ai valori che sta vivendo una reale crescita e trasformazione, e se condividete il nostro impegno a fare una differenza tangibile e a compiere passi continui verso un futuro sostenibile per la nostra gente, clienti, comunità e il nostro pianeta, continuate a leggere!
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai è importante. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- In questo ruolo, si svolgerà un ruolo chiave nel supportare i clienti durante alcuni dei momenti più impegnativi della vita.
- Il vostro lavoro contribuirà a decisioni tempestive e accurate che aiutano a garantire ai clienti quando ne hanno più bisogno.
Dettagli ulteriori
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai è importante. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Collaborate con cura, comunicate con chiarezza e comprendete l'importanza di offrire un'esperienza umana genuina ad ogni cliente e stakeholder. Per avere successo, avrai le seguenti: Zurigo è qui per sostenervi
- Per non parlare dei nostri vari datori di lavoro di premi di scelta / assegnazioni – WGEA; Family Inclusive Workplace;
Note e contenuto originale
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso
- Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza
- E 'importante sapere, quello che fai è importante.
- A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Collaborate con cura, comunicate con chiarezza e comprendete l'importanza di offrire un'esperienza umana genuina ad ogni cliente e stakeholder.
- Per avere successo, avrai le seguenti:
- Zurigo è qui per sostenervi
- Per non parlare dei nostri vari datori di lavoro di premi di scelta / assegnazioni – WGEA;
- Family Inclusive Workplace;
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 70'500 - 98'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.