Responsabilità - Assicurazione motori — Zurich Insurance (sede Ticino)
NuovoCHF 142'000 - 249'500
Zurich Insurance (sede Ticino) · Lugano (TI)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
SalarioCHF 142'000 - 249'500
Panoramica
Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Valutare la copertura, la responsabilità e rivendicare i risultati in linea con la formulazione politica, i regolamenti e la filosofia di rivendicazione di Zurigo
- Coordinare e coinvolgere fornitori ed esperti esterni per sostenere la valutazione e la risoluzione dei reclami efficaci
- Lavorando all’interno di un team di richieste altamente performanti, contribuirete a portare a vita questa nuova proposta e contribuire all’ambizione di Zurigo di condurre all’assicurazione digitale e all’esperienza del cliente.
- Sarete anche responsabili per quanto segue:
- Identificare le opportunità per migliorare i processi, supportare i clienti vulnerabili e ridurre al minimo la perdita attraverso il ciclo di vita dei crediti
Responsabilità principali
- Valutare la copertura, la responsabilità e rivendicare i risultati in linea con la formulazione politica, i regolamenti e la filosofia di rivendicazione di Zurigo
- Coordinare e coinvolgere fornitori ed esperti esterni per sostenere la valutazione e la risoluzione dei reclami efficaci
- Mantenere la documentazione accurata e le note di file per sostenere il processo decisionale conforme e defensibile
- Ti piace lavorare in modo collaborativo, prendere la responsabilità per i risultati, e portare una mentalità di miglioramento continuo a tutto quello che fai. Per avere successo, avrai le seguenti:
- Si tratta di una pietra miliare significativa per la nostra attività, che unisce la forza di scrittura di Zurigo e sostiene le competenze con il primo approccio digitale di Honey per offrire un'esperienza più veloce, più intelligente e più fluida per i clienti.
- Potrai gestire reclami motore end-to-end e sostenere i clienti durante i momenti difficili, offrendo risultati chiari, empatici ed efficienti.
- Gestire un portafoglio di richieste di assicurazione motore da lodgement a risoluzione, assicurando un viaggio clienti fluido e tempestivo
- Capacità di gestire più priorità mantenendo un alto livello di precisione e attenzione ai dettagli
- Approfitta di 5 settimane di congedo annuale per il personale permanente attraverso la nostra iniziativa di congedo Z, insieme a 15 giorni di congedo personale/carer, in modo che il nostro popolo possa gestire il proprio benessere.
Requisiti principali
- Lavorando all’interno di un team di richieste altamente performanti, contribuirete a portare a vita questa nuova proposta e contribuire all’ambizione di Zurigo di condurre all’assicurazione digitale e all’esperienza del cliente.
- Sarete anche responsabili per quanto segue:
- Fornire un'esperienza di reclami empatetic costantemente di alta qualità che supporta i clienti quando ne hanno più bisogno
- Esperienza nelle rivendicazioni motorie nell'assicurazione generale
- Comprensione delle pratiche di gestione dei crediti tra cui valutazione, insediamenti e gestione dei fornitori
- Conoscenza della legislazione e degli standard del settore, come il codice generale di pratica delle assicurazioni
- Forte capacità di comunicazione con la capacità di spiegare le decisioni in modo chiaro ed efficace
- Un approccio collaborativo con la volontà di imparare e crescere all'interno di un ambiente di rivendicazioni dinamiche
- Questo ruolo opera su un roster rotante tra le 8 e le 19 di Sydney, dal lunedì al venerdì. Processo di applicazione
- Se la tua applicazione è a lista corta, avrai prima una conversazione iniziale con il nostro team di reclutamento per saperne di più sul ruolo e condividere la tua esperienza.
- Da lì, i candidati di successo possono essere invitati a partecipare ad un centro di valutazione in persona il mercoledì 29 luglio, dove avrete la possibilità di incontrare il team e sperimentare ciò che è come lavorare a Zurigo.
- Stiamo pensando a tutti i candidati di successo per unirsi a noi, o intorno, lunedì 7 settembre, pronti a partecipare a questo nuovo emozionante capitolo a Zurigo. Da un po'. Zurigo è qui per sostenervi
Cosa offre l’azienda
- Identificare le opportunità per migliorare i processi, supportare i clienti vulnerabili e ridurre al minimo la perdita attraverso il ciclo di vita dei crediti
- Importante per il vostro successo – cresciamo insieme
- Siete orientati al cliente, proattivi e calmi sotto pressione, con una cura genuina per aiutare le persone attraverso situazioni difficili.
- Il ritiro di questa opportunità inizierà lunedì 6 luglio, con domande aperte fino a martedì 21 luglio.
- Abbiamo 2 ruoli di consulente di rivendicazione disponibili nel team di assicurazione motore, e con forte interesse previsto, vi invitiamo a applicare presto per evitare delusioni.
- Approfitta delle opportunità di mobilità globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo.
- Volontariato e lavoro nei nostri uffici all'avanguardia Green Star (quando sei in ufficio) e vestire per la tua giornata.
- Pianifichiamo un albero per ogni nuovo dipendente.
- Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di assegnazioni / borse di studio – WGEA; Family Inclusive Workplace;
- Gold AWEI Employer, Pride in Diversity... per citarne alcuni.
Contatti
- In qualità di Responsabile, a cui ci riferiamo internamente come Consulente di Giurisprudenza, svolgerai un ruolo chiave nella modellazione di questa esperienza dal primo giorno.
Azienda e contesto
- Come fa 5 settimane di congedo annuale, una carriera soddisfacente ti piacerà davvero, e lavorare per un'organizzazione rispettabile che promuove il benessere e guida il suono di trasformazione digitale a te?
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- focalizzato sulla vostra carriera, il vostro benessere, e la vostra comunità
- così come i nostri clienti e il pianeta.
- Unisciti a noi in questo viaggio emozionante mentre lavoriamo verso la nostra visione di diventare l'insurretore digitale leader dell'Australia.
- Se siete desiderosi di far parte di un'organizzazione globale orientata ai valori che sta vivendo una reale crescita e trasformazione, e se condividete il nostro impegno a fare una differenza tangibile e a compiere passi continui verso un futuro sostenibile per la nostra gente, clienti, comunità e il nostro pianeta, continuate a leggere!
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai conta. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Dal 2026 ottobre Zurigo entrerà nel mercato dell'assicurazione personale australiana, espandendo la nostra attuale impronta motoria attraverso una partnership di recente miglioramento con Honey Insurance.
Dettagli ulteriori
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai conta. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Ti piace lavorare in modo collaborativo, prendere la responsabilità per i risultati, e portare una mentalità di miglioramento continuo a tutto quello che fai. Per avere successo, avrai le seguenti:
- Questo ruolo opera su un roster rotante tra le 8 e le 19 di Sydney, dal lunedì al venerdì. Processo di applicazione
- Stiamo pensando a tutti i candidati di successo per unirsi a noi, o intorno, lunedì 7 settembre, pronti a partecipare a questo nuovo emozionante capitolo a Zurigo. Zurigo è qui per sostenervi
- Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di assegnazioni / borse di studio – WGEA; Family Inclusive Workplace;
Note e contenuto originale
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso
- Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza
- E 'importante sapere, quello che fai conta.
- A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Ti piace lavorare in modo collaborativo, prendere la responsabilità per i risultati, e portare una mentalità di miglioramento continuo a tutto quello che fai.
- Per avere successo, avrai le seguenti:
- Questo ruolo opera su un roster rotante tra le 8 e le 19 di Sydney, dal lunedì al venerdì.
- Processo di applicazione
- Stiamo pensando a tutti i candidati di successo per unirsi a noi, o intorno, lunedì 7 settembre, pronti a partecipare a questo nuovo emozionante capitolo a Zurigo.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 142'000 - 249'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
