Responsabile team di richieste al dettaglio — Zurich Insurance (sede Ticino)
NuovoCHF 142'000 - 249'500
Zurich Insurance (sede Ticino) · Lugano (TI)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 142'000 - 249'500
Panoramica
Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Una nuova avventura trasformazionale vi aspetta
- Gestire le richieste di esperienza risultati basati sull'implementazione di affermazioni migliori pratiche linee guida che migliorano le prestazioni del portafoglio.
- Esperienza dimostrata gestire le prestazioni dei crediti in tutto il team che migliorano l'esperienza dei crediti e i risultati per il portafoglio.
- Contribuire intuizioni per migliorare i processi di reclamo, l'esperienza del cliente e risultati aziendali più ampi.
- Importante per il vostro successo – cresciamo insieme
- Approfitta delle opportunità di mobilità globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste di esperienza risultati basati sull'implementazione di affermazioni migliori pratiche linee guida che migliorano le prestazioni del portafoglio.
- Esperienza dimostrata gestire le prestazioni dei crediti in tutto il team che migliorano l'esperienza dei crediti e i risultati per il portafoglio.
- Capacità di gestire reclami, reclami e questioni complesse degli stakeholder.
- Approfitta di 5 settimane di congedo annuale per il personale permanente attraverso la nostra iniziativa di congedo Z, insieme a 15 giorni di congedo personale/carer, in modo che il nostro popolo possa gestire il proprio benessere.
Requisiti principali
- Contribuire intuizioni per migliorare i processi di reclamo, l'esperienza del cliente e risultati aziendali più ampi.
- Importante per il vostro successo – cresciamo insieme
- Sei un leader di persone che porta chiarezza, empatia e fiducia al tuo lavoro.
- Si prospera in ambienti complessi, godere di collaborazione tra team, e sono motivati da fare una differenza significativa per i clienti e la vostra gente. Per avere successo, avrai le seguenti:
- Provata esperienza di team leader all'interno di Life Insurance sostiene.
- Forte end-to-end Retail Life Assicurazione sostiene la conoscenza in una vasta gamma di prodotti.
- Esperienza dimostrata gestione delle prestazioni, capacità di coaching e sviluppo del talento.
- Esperienza di lavoro all'interno di ambienti normativi e orientati alla conformità.
- Esperienza contribuendo a iniziative di cambiamento, miglioramento o trasformazione Da un po'. Zurigo è qui per sostenervi
- Ci sono tanti motivi per cui Zurigo è un ottimo posto per essere e la scelta giusta per voi, ma qui ci sono solo alcuni.
- Inoltre, l'accesso a Family Care (partita genitoriale).
- Approfitta di un accordo di lavoro ibrido – 3 giorni in ufficio e 2 giorni di lavoro da casa a settimana per i dipendenti a tempo pieno.
Cosa offre l’azienda
- Approfitta delle opportunità di mobilità globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo.
- Volontariato e lavoro nei nostri uffici all'avanguardia Green Star (quando sei in ufficio) e vestire per la tua giornata.
- Pianifichiamo un albero per ogni nuovo dipendente.
- Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di assegnazioni / borse di studio – WGEA; Family Inclusive Workplace;
- Gold AWEI Employer, Pride in Diversity... per citarne alcuni.
- Potremmo andare avanti, ma il punto principale è che Zurigo è un ottimo posto per essere, dove si può veramente appartenere, essere te stesso, mantenere l'equilibrio lavoro / vita, e prosperare in un ambiente di supporto.
- Zurigo è un datore di lavoro pari opportunità.
- Ci impegniamo a garantire che il nostro processo di reclutamento sia equo e accessibile a tutti i candidati.
- Se avete bisogno di alloggi speciali per partecipare al nostro processo di reclutamento, vi invitiamo a farci sapere al momento della vostra applicazione.
- Quindi, se si vuole venire in un'avventura che costruirà un futuro più luminoso insieme, e sentire un senso di insieme, quindi si prega di applicare oggi per iniziare la vostra avventura!
Contatti
- Come responsabile del team delle richieste di vita al dettaglio, guiderai un team di professionisti che fanno una vera differenza in alcuni dei momenti più critici della vita dei nostri clienti.
Azienda e contesto
- Come fa 5 settimane di congedo annuale, una carriera soddisfacente ti piacerà davvero, e lavorare per un'organizzazione rispettabile che promuove il benessere e guida il suono di trasformazione digitale a te?
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- focalizzato sulla vostra carriera, il vostro benessere, e la vostra comunità
- così come i nostri clienti e il pianeta.
- Unisciti a noi in questo viaggio emozionante mentre lavoriamo verso la nostra visione di diventare l'insurretore digitale leader dell'Australia.
- Se siete desiderosi di far parte di un'organizzazione globale orientata ai valori che sta vivendo una reale crescita e trasformazione, e se condividete il nostro impegno a fare una differenza tangibile e a compiere passi continui verso un futuro sostenibile per la nostra gente, clienti, comunità e il nostro pianeta, continuate a leggere!
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai conta. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Questo ruolo assicura che i reclami siano gestiti con cura, correttezza e eccellenza tecnica, offrendo al contempo forti risultati dei clienti e prestazioni aziendali sostenibili.
- Ti siederai al cuore della nostra funzione Life & Investments Claims, bilanciando la leadership delle persone con la supervisione operativa.
- Il vostro impatto sarà avvertito attraverso un team di alto livello, impegnato, risultati di reclami migliorati, e miglioramenti continui che supportano la trasformazione digitale e di servizio di Zurigo.
Dettagli ulteriori
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E 'importante sapere, quello che fai conta. A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Si prospera in ambienti complessi, godere di collaborazione tra team, e sono motivati da fare una differenza significativa per i clienti e la vostra gente. Per avere successo, avrai le seguenti:
- Esperienza contribuendo a iniziative di cambiamento, miglioramento o trasformazione Zurigo è qui per sostenervi
- Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di assegnazioni / borse di studio – WGEA; Family Inclusive Workplace;
Note e contenuto originale
- Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo - leader nel settore assicurativo, è in un viaggio verso un futuro più luminoso
- Un futuro più luminoso per voi
- Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza
- E 'importante sapere, quello che fai conta.
- A Zurigo, non basta coprire, ci interessa.
- Si prospera in ambienti complessi, godere di collaborazione tra team, e sono motivati da fare una differenza significativa per i clienti e la vostra gente.
- Per avere successo, avrai le seguenti:
- Esperienza contribuendo a iniziative di cambiamento, miglioramento o trasformazione
- Zurigo è qui per sostenervi
- Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di assegnazioni / borse di studio – WGEA;
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 142'000 - 249'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
