Reclami generali di assicurazione — that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For

CHF 189'000 - 331'500
that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For · ; Gold AWEI employer (ZH)
Categoria: finance Contratto: full-time Salario: CHF 189'000 - 331'500
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Località
; Gold AWEI employer
Contratto
full-time
Pubblicato
11 giorni fa
SalarioCHF 189'000 - 331'500

Panoramica

avventura trasformazionale vi aspetta

Responsabilità principali

  • Le tue responsabilità chiave includono:
  • Agire come il General Insurance Complaints PMI attraverso Home, Contenuti e Motore, fornendo una guida esperta su RG271, GICOP, ICA e requisiti normativi rilevanti.
  • Fornire input tecnici e supervisione su reclami complessi, ad alto rischio ed escalati, tra cui le questioni sollevate con il Consiglio, CEO o Executive.
  • Condurre l'implementazione del progetto end-to-end, assicurando che le modifiche ai processi di gestione dei reclami siano effettivamente incorporate tra le squadre.
  • Progettare, redigere e implementare quadri di reclamo, guide di processo, SOP e materiali di supporto per rafforzare la coerenza e la governance.
  • Sviluppare e fornire iniziative di formazione, coaching e capacità di sollevamento per le squadre di front-line e risoluzione delle controversie.
  • Partner con stakeholder, senior leader e gruppi di lavoro per allineare le pratiche di gestione dei reclami, identificare i rischi e guidare il miglioramento continuo.
  • Verifica qualità casi IDR, fornire coaching e preparare presentazioni scritte o recensioni indipendenti dove richiesto. Importante per il vostro successo Sblocca il vostro potenziale
  • 5 settimane di congedo all'anno per il personale permanente attraverso la nostra iniziativa di congedo Z, così come 15 giorni di congedo personale/carer (come diamo il potere alle nostre persone di gestire il proprio benessere), oltre l'accesso alla Famiglia Care (parentale)
  • Potrai fornire una guida strategica, consulenza tecnica e supporto di implementazione attraverso i quadri di reclami, con una forte attenzione su RG271 e il Codice di Pratica di Assicurazione Generale.

Requisiti principali

  • Esperienza generale di assicurazione in casa, contenuti e motore
  • RG271, GICOP, ICA e conoscenza della conformità
  • reclami complessi e esperienza di governance
  • Consegna del progetto e cambiamento di incorporazione Capacità di PMI fidate Analitico/radice competenze
  • Comunicazione esecutiva, corrispondenza dei clienti e capacità di formazione Da un po'. Zurigo è qui per sostenervi
  • Ci sono tanti motivi per cui Zurigo è un ottimo posto per essere e la scelta giusta per voi, ma qui ci sono solo alcuni.
  • Sistema di lavoro ibrido - ufficio 3 giorni e WFH 2 giorni p/w standard per i dipendenti FT
  • Programmi di accesso per rimanere sano e sentirsi più sano con la ricezione di un pagamento di benessere AUD$500 all'anno, più un nuovo e-voucher di avviamento AUD$295 per la vostra configurazione WFH (lavoro flessibile - lavoro ibrido), e altri grandi vantaggi attraverso il nostro portale Shine
  • Crescere, e prosperare nella vostra carriera (supportiamo e incoraggiamo) con programmi di formazione vincenti premio.
  • Poiché la nostra forza è la nostra gente e apprezziamo la vostra individualità
  • Lavorare con team globali, diversi e inclusivi;
  • Esplora le tue passioni, l'innovazione del carburante, l'equità di guida, collabora e fa una differenza positiva oltre il tuo ruolo

Cosa offre l’azienda

  • Opportunità di mobilità globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo
  • Volontariato e lavoro nei nostri uffici di valutazione Green Star all'avanguardia (quando sei in ufficio) e vestire per la tua giornata
  • Pianifichiamo un albero per ogni nuovo dipendente
  • Per non parlare dei nostri diversi datori di lavoro di premi di scelta / assegnazioni – WGEA; lavoro inclusivo per la famiglia; datore di lavoro Gold AWEI, Pride nella diversità... per citarne alcuni.
  • Potremmo andare avanti, ma il punto principale è che Zurigo è un ottimo posto per essere, dove si può veramente appartenere, essere te stesso, avere equilibrio lavoro / vita, e prosperare in un ambiente di supporto.
  • Zurigo è un datore di lavoro pari opportunità.
  • Ci impegniamo a garantire che il nostro processo di reclutamento sia equo e accessibile a tutti i candidati.
  • Se avete bisogno di alloggi speciali per partecipare al nostro processo di reclutamento, vi invitiamo a farci sapere al momento della vostra applicazione.
  • Quindi, se si vuole venire in un'avventura che costruirà un futuro più luminoso insieme, e sentire un senso di insieme, allora si prega di applicare oggi per iniziare la vostra avventura!

Azienda e contesto

  • Come vanno 5 settimane all’anno, una carriera d’impatto che adorerai davvero, e lavorare per un’organizzazione affidabile che potenzia il benessere e sta accelerando il suono della trasformazione digitale come a te?
  • Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo leader nel settore assicurativo
  • è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
  • focalizzato sulla vostra carriera, il vostro benessere, e la vostra comunità
  • così come i nostri clienti e il pianeta.
  • Questa entusiasmante avventura porterà un impatto positivo verso la nostra visione per essere l’insurrezione digitale leader dell’Australia.
  • Quindi, se vuoi far parte di un'organizzazione globale guidata da valori, dove sta accadendo la crescita reale e la trasformazione, insieme al nostro track record di fare una vera differenza di fare continuamente passi verso un futuro sostenibile per il nostro popolo, clienti, comunità e il nostro pianeta...read on!
  • Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E' importante sapere cosa fai. A Zurigo, non copriamo, ci interessa.
  • Sei un esperto di General Insurance Complaints che prospera a modellare migliori risultati del cliente e portare la migliore pratica alla vita?
  • Questa è un'occasione unica per dare un impatto significativo su Home, Contents e Motor Insurance, lavorando in un ambiente guidato da progetti in cui la vostra competenza tecnica aiuterà ad elevare come Zurigo identifica, gestisce e risolve i reclami.

Dettagli ulteriori

  • Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo leader nel settore assicurativo
  • è in un viaggio verso un futuro più luminoso Un futuro più luminoso per voi
  • Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza E' importante sapere cosa fai. A Zurigo, non copriamo, ci interessa.
  • Verifica qualità casi IDR, fornire coaching e preparare presentazioni scritte o recensioni indipendenti dove richiesto. Importante per il vostro successo Sblocca il vostro potenziale
  • Consegna del progetto e cambiamento di incorporazione Capacità di PMI fidate Analitico/radice competenze
  • Comunicazione esecutiva, corrispondenza dei clienti e capacità di formazione Zurigo è qui per sostenervi

Note e contenuto originale

  • Come uno dei Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ e ‘World’s Most Admired Companies’ di Fortune per il 2025, Zurigo
  • leader nel settore assicurativo
  • è in un viaggio verso un futuro più luminoso
  • Un futuro più luminoso per voi
  • Creiamo un futuro più luminoso insieme, facciamo la differenza
  • E' importante sapere cosa fai.
  • A Zurigo, non copriamo, ci interessa.
  • Verifica qualità casi IDR, fornire coaching e preparare presentazioni scritte o recensioni indipendenti dove richiesto.
  • Importante per il vostro successo
  • Sblocca il vostro potenziale
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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For per questa posizione?

that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For indica CHF 189'000 - 331'500 lordi annui per questo ruolo a ; Gold AWEI employer. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and For su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.

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