Leiter/-in After-Sales — Emil Frey

Descrizione completa

Was Du über uns wissen solltest Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey AG, Opfikon ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marke Aston Martin. Du bist eine Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen weiterentwickeln und aktiv zum Erfolg eines modernen After-Sales Bereichs beitragen? Dann suchen wir genau dich! Deine Aufgaben

• Du führst unseren Aftersales-Bereich mit Werkstatt und Ersatzteilwesen operativ und strategisch
• Du motivierst, förderst und entwickelst dein Team sowie unsere Lernenden
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden täglich einen erstklassigen Service erleben
• Du optimierst Prozesse, treibst Veränderungen voran und entwickelst den Bereich kontinuierlich weiter
• Du arbeitest eng mit Herstellern, Lieferanten und Partnern zusammen
• Du trägst die Verantwortung für Qualität, Sicherheit (KOPAS) und den wirtschaftlichen Erfolg des Aftersales-Bereichs Dein Profil
• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe mit Weiterbildung zum Automobildiagnostiker
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
• Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und gemeinsam Erfolge zu erzielen
• Unternehmerisches Denken sowie eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfreude und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Technisches Verständnis und Leidenschaft für die Automobilbranche
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Begeisterung für exklusive Fahrzeuge und moderne Technik Was wir Dir bieten Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Eine topmoderne Werkstatt mit neuester Infrastruktur und modernsten Arbeitsmitteln Wie Du uns kontaktieren kannst Ramona Bühlmann, Personalverantwortliche freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
• Du führst unseren Aftersales-Bereich mit Werkstatt und Ersatzteilwesen operativ und strategisch
• Du motivierst, förderst und entwickelst dein Team sowie unsere Lernenden
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden täglich einen erstklassigen Service erleben
• Du optimierst Prozesse, treibst Veränderungen voran und entwickelst den Bereich kontinuierlich weiter
• Du arbeitest eng mit Herstellern, Lieferanten und Partnern zusammen
• Du trägst die Verantwortung für Qualität, Sicherheit (KOPAS) und den wirtschaftlichen Erfolg des Aftersales-Bereichs
• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe mit Weiterbildung zum Automobildiagnostiker
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
• Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und gemeinsam Erfolge zu erzielen
• Unternehmerisches Denken sowie eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfreude und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Technisches Verständnis und Leidenschaft für die Automobilbranche
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Begeisterung für exklusive Fahrzeuge und moderne Technik