IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) — die Mobiliar

Descrizione completa

Questo è ciò che vi aspetta: In qualità di dipendente IT Service Desk, fai parte del team di supporto, che fornisce servizi di prima classe e rappresenta il biglietto da visita IT. Esso costituisce il legame tra i clienti interni e l'organizzazione IT e contribuisce ad un funzionamento regolare con la sua professionalità. Questo è ciò che fate con noi: In connessione con il paesaggio Mobiliar IT, è possibile gestire tutte le richieste di supporto (applicazioni di MS-Office, postazioni di lavoro e applicazioni assicurative) da dipendenti di Mobiliar. - Sei responsabile della gestione soddisfacente delle richieste di supporto con il tuo team. Risponde alle preoccupazioni dei dipendenti tedeschi e francofoni (italiano è un plus) in modo efficiente. Se necessario, sarete in grado di attrarre specialisti IT. - No. Inoltre, garantirai il rispetto del livello di servizio e documenterai le tue conoscenze nella nostra Knowledge Base.

• Completo di formazione di base tecnica o commerciale
• Esperienza professionale nel supporto di primo livello
• Conoscenza delle tecnologie comuni e applicazioni IT
• pensiero in rete, alto senso di responsabilità e capacità di comunicazione
• Personalità orientata al team, empatica e resiliente, eccellente attraverso un modo di lavoro indipendente e affidabile
• Conoscenze di francese orale molto buone e buone competenze di lingua tedesca in parola e scrittura (italiano è un plus) Lavorare con noi: Un team vi aspetta, che vi offre la libertà di introdurre le vostre esperienze e implementare le vostre idee. Insieme, essi favoriscono un approccio semplice e pari opportunità di valore e un ambiente di lavoro in cui tutti si sentono valorizzati nella loro diversità. Offriamo questo: Compatibilità
• Permettiamo ai modelli di lavoro flessibili e offriamo 20 settimane di maternità e 6 settimane di congedo di paternità, oltre le indennità familiari medie e un fondo pensionistico sostenibile. Formazione continua e sviluppo
• Offriamo una vasta gamma di corsi interni e la partecipazione a possibili programmi stranieri. In caso di formazione professionale e esterna, siamo generosamente coinvolti. Benefici
• Offriamo fino al 25% di sconto premium, abbonamenti a mezza quota, sconti sui telefoni cellulari e abbonamenti gratuiti con tariffa piatta e sconti agli eventi culturali. Altri Termini di servizio
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