Investigatore di pagamento — UBS
NuovoCHF 49'500 - 75'000
UBS · Ticino (TI)
- Località
- Ticino
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Il tuo ruolo
Sei incredibilmente organizzato con un occhio per i dettagli?
Sai come occuparti degli affari?
- Il tuo ruolo
- Sei incredibilmente organizzato con un occhio per i dettagli?
- Responsabilità chiave:
- Indaga e risolvi le richieste dei clienti relative a problemi di pagamento, comprese le sanzioni detentive, i fondi restituiti e le cancellazioni di pagamento.
Responsabilità principali
- Responsabilità chiave:
- Indaga e risolvi le richieste dei clienti relative a problemi di pagamento, comprese le sanzioni detentive, i fondi restituiti e le cancellazioni di pagamento.
- Monitorare e gestire le code di pagamento, assicurando la risoluzione tempestiva delle transazioni contrassegnate o ritardate.
- Collabora con le squadre interne (ad esempio, Compliance, Operazioni, Rischio) per risolvere casi complessi e problemi di escalation quando necessario.
- Mantenere registri accurati di indagini e risoluzioni in conformità con gli standard normativi e interni.
- Identificare tendenze o problemi ricorrenti e raccomandare miglioramenti del processo.
- Supporta recensioni di audit e conformità fornendo documentazione e approfondimenti sui processi di indagine.
Contatti
- Siamo alla ricerca di uno specialista delle operazioni che sarà responsabile per la lavorazione end-to-end di articoli di carta e di controllo elettronico sgomberati attraverso la Federal Reserve, compresi gli aggiustamenti di postazione, la ricerca di discrepanze e l'elaborazione di ritorni Fed.
