Ingegnere di Supporto ICT — Stadler Rail
CHF 49'500 - 75'000
Stadler Rail · St. Margrethen (SG)
- Località
- St. Margrethen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 29 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Descrizione
Bearbeitung und Analyse komplexer Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und Infrastruktur
Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Descrizione
- Bearbeitung und Analyse komplexer Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und Infrastruktur
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ ICT-Fachmann oder Plattforminformtiker, HF, FH)
- Mehrjährige Berufserfahrung (>5 Jahre) im ICT Support (1st und 2nd Level), idealerweise in einem Enterprise- oder Industrie-Umfeld
- Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Services und Solutions Cosa offriamo
- Opportunità di sviluppo professionale in un ambiente dinamico e innovativo
Requisiti principali
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ ICT-Fachmann oder Plattforminformtiker, HF, FH)
- Mehrjährige Berufserfahrung (>5 Jahre) im ICT Support (1st und 2nd Level), idealerweise in einem Enterprise- oder Industrie-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows-Client, AD/AAD, Endpoint Management (Intune), JIRA oder vergleichbare Lösungen und Plattformen
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie und Security
- Erfahrung mit agilen Methoden und der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Erfahrung mit ITIL-gestützten Prozessen und gute Kenntnisse in der strukturierten Fehleranalyse
- Hohes Qualitäts- und Serviceverständnis, gepaart mit Eigeninitiative und Teamgeist
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Cosa offre l’azienda
- Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Services und Solutions Cosa offriamo
- Opportunità di sviluppo professionale in un ambiente dinamico e innovativo
- Collaborazione con un team di professionisti esperti e motivati
- Possibilità di crescita e sviluppo personale e professionale
- Accesso a risorse e strumenti di ultima generazione per supportare il lavoro Contatto
Contatti
- Per ulteriori informazioni, contattare [inserire il tuo nome e il tuo indirizzo email]
Dettagli ulteriori
- Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Services und Solutions
Note e contenuto originale
- Cosa offriamo
