Kundenberater/in Direktvertrieb Root oder Lausanne 80-100% — CSS Versicherung

Descrizione completa

Noi del CSS aiutiamo le persone a vivere una vita sana – qualsiasi cosa la vita ha in serbo per loro. Forse la nostra missione sarà presto anche tua? Saremmo lieti. Siamo un gruppo diverso di persone ambiziose che vogliono fare la differenza. Alcuni di noi hanno fatto il KV, altri provengono dal commercio al dettaglio, dall'industria dell'ospitalità o da un altro angolo professionale. Tutti portano la loro esperienza. Ciò che ci unisce è la nostra passione per essere lì per i nostri clienti. Ci aiutiamo a vicenda, rimaniamo insieme e ridiamo molto. E preferiamo celebrare il successo insieme in una squadra. Questa è la tua vita quotidiana

• Al centro di esso: Per i lead (ad esempio da richieste online o offerte), si concentra sull'acquisizione di nuovi clienti, nonché la ritenzione e lo sviluppo dei clienti esistenti in stretta collaborazione con l'autodistribuzione.
• Dall'inizio alla conclusione di un'assicurazione di successo: accompagni i nostri clienti con impegno e trovi soluzioni su misura per le loro esigenze individuali.
• È possibile consultare tramite videochiamata, telefono ed e-mail – in eccellente tedesco e francese. Altre lingue sono un plus.
• Con un approccio mirato, si contatta clienti esistenti e potenziali – attraverso campagne di marketing, campagne di follow-up o programmi di fidelizzazione del cliente – e avanzare le nostre iniziative di vendita.
• Lavorate a stretto contatto con i vostri colleghi e vi sostenete a vicenda nel raggiungimento degli obiettivi comuni. Lo porti con te.
• Prima di tutto: ti rendi conto che ti piace essere in contatto con le persone – ti avvicini apertamente e il tuo carisma positivo è contagioso.
• Completata la formazione professionale nel settore commerciale, nel commercio al dettaglio, nel dialogo con i clienti o in un'altra professione emozionante – siamo aperti a questo.
• Porti almeno 2 anni di esperienza nella consulenza clienti e al massimo già hai la certificazione VBV. In caso contrario, si può imparare questo nei nostri corsi di formazione. Ciò che conta è la vostra passione e perseveranza.
• Parli tedesco o francese a livello di lingua madre e hai una buona conoscenza delle parole e della scrittura nell'altra lingua (almeno livello B2).
• Puoi empatizzare bene con la tua controparte, ascoltare attentamente e amare vincere gli altri in conversazione con argomenti convincenti.
• La digitalizzazione è familiare a voi – siete ben diversificati nell'uso del computer.
• In modo da poter iniziare in modo ottimale a Losanna, sei pronto a completare l'allenamento durante alcuni mesi presso la nostra sede a Root. In alternativa, è anche possibile lavorare permanentemente nella posizione radice.
• Lavoro flessibile: Adapt il vostro lavoro per il vostro stile di vita ogni anno con opzioni part-time e altri modelli flessibili come l'ufficio di casa e altro ancora.
• Godetevi il vostro portafoglio: vantaggi come bonus, Reka, premio di assicurazione sanitaria scontato e altri che rapidamente compongono alcune migliaia all'anno.
• Rilassati durante le vacanze: lavori 41 ore a settimana e goditi 6 settimane di vacanza.
• Migliorati ulteriormente: Ci piace vederlo se ti istruisci internamente o esternamente e sosteniamo generosamente con il tempo e il denaro.
• Festeggia con noi: Focused work e festeggia. Amiamo questa combinazione e la manteniamo regolarmente.
• Soggiorno in forma: Posti di lavoro ergonomici, promozione del benessere mentale e molte altre offerte intorno alla vostra salute. Informazioni di contatto Domande sul tuo lavoro al tuo manager? Roxanne Sooriya e' qui per te. +41 58 277 25 80 Domande sul processo di applicazione? Kevin Kisungu e' qui per te. 058 277 46 59 Il tuo futuro team Circa 1,7 milioni di clienti, circa 100 agenzie, circa 3000 dipendenti e uno dei principali assicuratori svizzeri di salute e proprietà. Si', siamo piuttosto grandi. Fortunatamente. Perché ci dà anche grandi opportunità di fare davvero la differenza. Le nostre radici risalgono al 1899. Da allora siamo cresciuti sani, ma non ci riposeremo su questo: Abbiamo ancora un sacco di piani per il futuro - forse insieme a te?