Credit & Client Consulente (m/f) — Cornèr Banca

Panoramica

Descrizione Come parte delle nostre operazioni in espansione a Zurigo, stiamo cercando un professionista dedicato e orientato al cliente per unirsi al nostro Team Front Office nel settore Dunning & Collection.

Questa posizione offre l'opportunità di contribuire alla gestione efficace del credito mentre garantisce interazioni di alta qualità con i clienti.

## Missioni - Gestire le interazioni con i clienti tramite telefono e email - Ascoltare attivamente le esigenze dei clienti e supportare l'identificazione di soluzioni appropriate - Analizzare la documentazione finanziaria, inclusi i pagamenti salariali e le dichiarazioni finanziarie - Eseguire valutazioni preliminari del rischio di credito e della capacità finanziaria dei clienti - Collaborare con l'équipe per il trattamento dei casi e il monitoraggio - Mantenere e aggiornare i dati nei sistemi interni ## Requisiti - Eccezionale conoscenza di almeno tre delle seguenti lingue: italiano, tedesco, francese e inglese - Formazione commerciale o equivalente - Forza di comunicazione e capacità di ascoltare attivamente - Interesse e capacità di analizzare i dati finanziari (pagamenti salariali, dichiarazioni finanziarie, documentazione economica) - Mentalità analitica e precisione nell'analisi del rischio - Spirit di squadra, affidabilità e senso di responsabilità - Buone competenze IT, inclusa la competenza con i fogli di calcolo - Residente in Ticino o disposto a trasferirsi ## Cosa offriamo - Giovane individuo curioso con forte desiderio di apprendere - Approccio professionale e orientato al cliente - Capacità di lavorare in modo strutturato e organizzato