Capo Team / Asst Manager - Senior Collections Specialista — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Job Purpose
To lead Collections Team in managing end-to-end collections process.
This role is responsible for ensuring accurate bad debt recovery, timely resolution of unmatched transactions, broker reconciliation, audit readiness, and continuous process improvement.
- Job Purpose:
- To lead Collections Team in managing end-to-end collections process.
- Key Responsibilities
- Lead and manage daily collections and bad debts recovery processes Handling Direct and Non-Direct accounts
Responsabilità principali
- Key Responsibilities
- Lead and manage daily collections and bad debts recovery processes Handling Direct and Non-Direct accounts
- Monitor and resolve unmatched receipts, journals, payments and DKOs Monthly meetings with stakeholders
- Perform monthly brokers statement reconciliations and communicate with stakeholders on unreconciled items
- Review and approve premium and commission refunds and DKOs (Direct Knock -Off)
- Handling the annual bad debt write-off process and unclaimed monies in accordance with company policies and regulatory requirements
- Act as the escalation point for complex collection, unmatched and reconciliation issues
- Support internal and external audits by ensuring complete and accurate documentation
- Attend to ad hoc requests and operational matters as required
- Collaborate with Finance, Underwriting, Operations, IT, and other stakeholders to resolve issues and improve processes
Processo di candidatura
- We highly value the experience and know-how of our employees and offer a wide range of opportunities across business areas to encourage you to apply for new opportunities within Zurich when you are ready for your next career step.
Dettagli ulteriori
- Lead and manage daily collections and bad debts recovery processes Handling Direct and Non-Direct accounts
- Monitor and resolve unmatched receipts, journals, payments and DKOs Monthly meetings with stakeholders
- Participate in system enhancements, UAT activities, automation initiatives, and process improvement projects
- Bachelor's Degree in Accounting, Finance, Business Administration and Business Management
- Let’s continue to grow together! Schedule: Full Time
Note e contenuto originale
- Lead and manage daily collections and bad debts recovery processes
- Handling Direct and Non-Direct accounts
- Monitor and resolve unmatched receipts, journals, payments and DKOs
- Monthly meetings with stakeholders
- Requirements
- Let’s continue to grow together!
- Location(s): MY
- Kuala Lumpur, MY
- Remote Work
- Schedule: Full Time
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 142'000 - 249'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status. Nota: questo annuncio prevede lavoro da remoto — il telelavoro sopra il 25% del tempo può spostare la base previdenziale verso l'Italia, verifica con HR la quota concordata prima di firmare.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
