Field Applications Scientist-Sequencing — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. La posizione Questo è un momento emozionante per aderire alla rete di supporto Roche. Se siete appassionati di problem solving allora questa è la posizione per voi! In qualità di società di assistenza sanitaria focalizzata sulla ricerca, Roche scopre, sviluppa e fornisce prodotti e servizi diagnostici e terapeutici innovativi che forniscono benefici significativi ai pazienti e ai professionisti sanitari - dalla rilevazione precoce e prevenzione delle malattie alla diagnostica, al monitoraggio del trattamento e del trattamento. Roche è una società di successo che può offrire interessanti opportunità di carriera. Incoraggiamo e sosteniamo il vostro sviluppo in aree di vostro interesse che vi preparerà per il prossimo livello nel vostro percorso di carriera. Sappiamo che le persone sono responsabili del nostro successo e apprezziamo i nostri dipendenti. Il nostro impegno è quello di creare un ambiente di lavoro in cui sentirsi valorizzati, rispettati e potenziati è un'esperienza quotidiana. Roche Sequencing & Life Science è alla ricerca di un Field Applications Scientist-Sequencing per unire un team esperto di scienziati e ingegneri di campo di applicazione incentrati sulla fornitura di assistenza clienti di alto livello, tra cui supporto tecnico pre e post-vendita, installazione e servizio. Questo individuo altamente motivato sarà responsabile per la collaborazione con team di vendita e supporto nel servire come esperto scientifico / tecnico per aiutare a guidare le vendite e fornire supporto per i clienti. gestione account cliente, formazione interna ed esterna, supporto pre-vendita e implementazioni degli strumenti. Questo individuo sarà regolarmente partner con Vendite, Marketing e Supporto per guidare opportunità chiave e iniziative di business, mentre supporta un team guidato dai risultati, orientato al cliente, ad alto rendimento. L'opportunità:

• Fornire conoscenze esperte di prodotti e applicazioni ai clienti, con l'obiettivo di fornire supporto scientifico consultivo, ad esempio assistere con la selezione dei prodotti, la progettazione sperimentale, l'ottimizzazione del flusso di lavoro, ecc.
• Coordinare le vendite per fornire ai clienti il supporto scientifico e di prodotto necessario per accelerare il processo di vendita come presentazioni pre-vendita, aumentare i tassi di successo della valutazione del prodotto e fornire supporto tecnico post-vendita continua
• Estesi viaggi locali, regionali e nazionali (50-80% del tempo) per lavorare in campo con specialisti delle vendite, partecipare a riunioni con clienti chiave, fornire formazione e assistere alla valutazione dei metodi NGS e presentare seminari scientifici e presentazioni tecniche.
• Relazione sulle attività nel campo regolarmente alla leadership.
• Offrire seminari orientati al cliente per sostenere le opportunità di vendita
• Partecipare alla formazione continua dei team Support & Applications.
• Rispondere alle richieste tecniche da parte dei clienti ricevuti via telefono ed e-mail, collaborando attivamente con il team Sales e Internal Support.
• Monitorare le tendenze tecniche e fornire feedback sul paesaggio competitivo, concettualizzazione delle estensioni dei prodotti, posizionamento dei prodotti e sviluppo delle applicazioni a Applications Manager e Product Manager.
• partecipare a fiere regionali e nazionali.
• Questo è un ruolo basato sul campo - il territorio coprirà gli Stati di Kentucky, Ohio, West Virginia, Virginia, Maryland, Delaware, Pennsylvania, New Jersey & New York City regione. Il 50% al 75% di viaggio è previsto per questa posizione. Il candidato ideale per questo ruolo dovrebbe risiedere in una grande area metropolitana. Chi sei?
• Corso di laurea in un campo correlato o esperienza lavorativa equivalente.
• 3 anni di esperienza di attuazione e valutazione di laboratorio complesso,