Supporto ICT:in — Equans Switzerland
- Località
- Olten
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Siete comunicativi, orientati alla soluzione e divertitevi ad agire come hub per i nostri clienti ICT Non vuoi solo modificare i biglietti, ma creare un valore aggiunto reale?
Allora hai esattamente ragione con noi!
Per rafforzare la nostra divisione ICT Services nella posizione di Olten, stiamo cercando una personalità motivata e orientata al futuro che vorrebbe diventare parte di un team dinamico.
- Siete comunicativi, orientati alla soluzione e divertitevi ad agire come hub per i nostri clienti ICT Non vuoi solo modificare i biglietti, ma creare un valore aggiunto reale?
- Allora hai esattamente ragione con noi!
- Formazione completa come scienziato informatico: in EFZ o specialista ICT EFZ.
- L'esperienza iniziale nel supporto IT e la conoscenza dei processi ITIL sono un vantaggio.
Requisiti principali
- Formazione completa come scienziato informatico: in EFZ o specialista ICT EFZ.
- L'esperienza iniziale nel supporto IT e la conoscenza dei processi ITIL sono un vantaggio.
- Adatto in Microsoft 365 e Windows Workplaces.
- Alta motivazione, orientamento del cliente e piacere in servizio.
- Prontezza per la piquetting.
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese. Patente di guida Cat B
- Come fornitore leader di servizi completi per soluzioni olistiche ed energetiche in Svizzera, stiamo guidando la trasformazione e la digitalizzazione dei nostri clienti e lavorando insieme alla transizione energetica.
- Con circa 6.000 dipendenti, siamo presenti in più di 100 sedi in tutta la Svizzera.
- Questo ci permette di realizzare progetti regionali in modo efficace come soluzioni a livello nazionale.
- Ogni giorno realizziamo la nostra promessa: "vera mossa di qualcosa".
Contatti
- Supporto di primo livello con cuore e mente: Sei il primo punto di contatto per tutte le richieste in arrivo – per telefono, e-mail o tramite il nostro sistema di ticket.
- Analisi & Problem Solving: Raccogli e classifica i biglietti, effettua analisi iniziali e risolve i problemi e le richieste di assistenza indipendentemente.
- Comunicazione attiva: Tenere sempre i nostri clienti informati e garantire la trasparenza.
- Lavoro di squadra: Per i casi più complessi, lavorare a stretto contatto con il supporto di secondo e terzo livello e coordinare la risoluzione dei problemi.
- Documentazione: creare e aggiornare la documentazione del cliente per condividere le conoscenze.
Azienda e contesto
- Oltre alla tecnologia costruttiva, all'automazione degli edifici e alla gestione delle strutture, la nostra offerta comprende anche discipline speciali come l'approvvigionamento energetico, la tecnologia dei trasporti, le telecomunicazioni e l'ottimizzazione dell'energia.
Dettagli ulteriori
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese. Patente di guida Cat B
Note e contenuto originale
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese.
- Patente di guida Cat B
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Equans Switzerland per questa posizione?
Equans Switzerland indica CHF 68'500 - 104'000 lordi annui per questo ruolo a Olten. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Equans Switzerland?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Equans Switzerland durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Soletta?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Soletta possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Soletta o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Equans Switzerland?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Equans Switzerland su ohws.prospective.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
