ICT Support Specialista 100% — Lindt & Sprüngli
- Località
- Kilchberg
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 3 giorni fa
Panoramica
Incantiamo il mondo con il cioccolato! Lindt & Sprüngli (Svizzera) AG è una filiale del gruppo globale Lindt & Sprüngli con sede e impianti produttivi a Kilchberg sul lago di Zurigo. In Altendorf operiamo il nostro centro logistico, mentre il Lindt Cocoa Center di Olten produce la massa di cacao per il nostro utilizzo e per altri impianti produttivi europei. In tutta la Svizzera, operiamo con orgoglio 15 negozi Lindt, tra cui luoghi iconici come Jungfraujoch e la Swiss Transport House di Lucerna. Più di 1000 dipendenti di oltre 50 nazioni contribuiscono al nostro successo.
- Fornire un supporto di primo livello di alta qualità per incidenti e richieste di servizi in Svizzera, Svezia, Singapore, Hong Kong e Dubai per hardware, lavoro moderno, sistemi, applicazioni aziendali e soluzioni audiovisive
- Garantire un supporto VIP professionale per gruppi di utenti critici
- Elaborazione di incidenti e richieste di servizi secondo i processi ITSM definiti utilizzando ServiceNow
- Attuazione dell'amministrazione degli utenti, concessione di autorizzazioni di accesso, nonché formazione degli utenti e manutenzione degli articoli di conoscenza in tedesco e inglese
- Funzionamento e manutenzione delle infrastrutture multimediali e delle sale conferenze (ClickShare, beamer, sistemi di conferenziazione)
- Gestione delle risorse hardware IT, coordinamento e cooperazione con fornitori di servizi esterni e partner
- Sostegno alla pianificazione, alla priorità e alla distribuzione del carico di lavoro quotidiano nel service desk e alla cooperazione nei progetti, nelle ottimizzazioni dei processi e nell'ulteriore sviluppo degli standard di servizio IT
- Formazione completata come scienziato informatico EFZ o una formazione comparabile nell'ambiente ICT
- Esperienza pratica nel funzionamento e supporto di Microsoft Windows e Microsoft 365 (Office, Teams e SharePoint)
- Metodi di lavoro indipendenti e strutturati e godere della responsabilità
- Personalità comunicativa, orientata al team e resiliente con alto orientamento al servizio
- Attuazione dell'amministrazione degli utenti, concessione di autorizzazioni di accesso, nonché formazione degli utenti e manutenzione degli articoli di conoscenza in tedesco e inglese
- Funzionamento e manutenzione delle infrastrutture multimediali e delle sale conferenze (ClickShare, beamer, sistemi di conferenziazione)
- Vi offriamo anche la possibilità di aumentare i giorni di vacanza. Vantaggio
- Numerosi vantaggi come un ristorante di alto livello, sconti nei negozi Lindt o grandi offerte di svago sono a vostra disposizione.
Responsabilità principali
- Metodi di lavoro indipendenti e strutturati e godere della responsabilità
- Personalità comunicativa, orientata al team e resiliente con alto orientamento al servizio
- ITIL Foundation (v3 o v4) e le certificazioni Microsoft 365 sono vantaggiose
- Siamo tutti unici!
Requisiti principali
- Attuazione dell'amministrazione degli utenti, concessione di autorizzazioni di accesso, nonché formazione degli utenti e manutenzione degli articoli di conoscenza in tedesco e inglese
- Funzionamento e manutenzione delle infrastrutture multimediali e delle sale conferenze (ClickShare, beamer, sistemi di conferenziazione)
- Gestione delle risorse hardware IT, coordinamento e cooperazione con fornitori di servizi esterni e partner
- Sostegno alla pianificazione, alla priorità e alla distribuzione del carico di lavoro quotidiano nel service desk e alla cooperazione nei progetti, nelle ottimizzazioni dei processi e nell'ulteriore sviluppo degli standard di servizio IT Quando ti trovi con noi:
- Formazione completata come scienziato informatico EFZ o una formazione comparabile nell'ambiente ICT
- Esperienza pratica nel funzionamento e supporto di Microsoft Windows e Microsoft 365 (Office, Teams e SharePoint)
- Molto buona conoscenza del tedesco e dell'inglese in parola e scrittura
- Forte orientamento al cliente, al servizio e alla soluzione, nonché il contatto diretto con gli utenti
- Reclutiamo senza pregiudizi e consideriamo le competenze e le qualifiche non influenzate da caratteristiche personali come il sesso, l'età, l'orientamento sessuale, l'origine, la religione, lo stato civile, i difetti, ecc. Salute
- La salute è importante per noi.
- Con un bonus sportivo, consigli ergonomici, nutrizione sana e altre iniziative di salute, ti aiutiamo a rimanere in forma. Sviluppo
- Imparare è scritto GRANDE con noi.
Cosa offre l’azienda
- Vi offriamo anche la possibilità di aumentare i giorni di vacanza. Vantaggio
- Numerosi vantaggi come un ristorante di alto livello, sconti nei negozi Lindt o grandi offerte di svago sono a vostra disposizione.
Contatti
- su di noi
- Incantiamo il mondo con il cioccolato!
- Lindt & Sprüngli (Svizzera) AG è una filiale del gruppo globale Lindt & Sprüngli con
- sede e impianti produttivi a Kilchberg sul lago di Zurigo.
- In Altendorf operiamo il nostro centro logistico, mentre il Lindt Cocoa Center di Olten produce la massa di cacao per il nostro utilizzo e per altri impianti produttivi europei.
- In tutta la Svizzera, operiamo con orgoglio 15 negozi Lindt, tra cui luoghi iconici come Jungfraujoch e la Swiss Transport House di Lucerna.
- Più di 1000 dipendenti di oltre 50 nazioni contribuiscono al nostro successo. Cosa fai con noi:
- Fornire un supporto di primo livello di alta qualità per incidenti e richieste di servizi in Svizzera, Svezia, Singapore, Hong Kong e Dubai per hardware, lavoro moderno, sistemi, applicazioni aziendali e soluzioni audiovisive
- Garantire un supporto VIP professionale per gruppi di utenti critici
- Elaborazione di incidenti e richieste di servizi secondo i processi ITSM definiti utilizzando ServiceNow
Dettagli ulteriori
- Informazioni su di noi
- Più di 1000 dipendenti di oltre 50 nazioni contribuiscono al nostro successo.
- Sostegno alla pianificazione, alla priorità e alla distribuzione del carico di lavoro quotidiano nel service desk e alla cooperazione nei progetti, nelle ottimizzazioni dei processi e nell'ulteriore sviluppo degli standard di servizio IT Quando ti trovi con noi:
- Reclutiamo senza pregiudizi e consideriamo le competenze e le qualifiche non influenzate da caratteristiche personali come il sesso, l'età, l'orientamento sessuale, l'origine, la religione, lo stato civile, i difetti, ecc.
- Con un bonus sportivo, consigli ergonomici, nutrizione sana e altre iniziative di salute, ti aiutiamo a rimanere in forma.
- Per lo sviluppo personale e professionale, diverse possibilità emozionanti sono a vostra disposizione.
- La nostra assicurazione sociale, così come il congedo di maternità, va ben oltre l'obbligo - per la vostra protezione e per i vostri cari.
- Vi offriamo anche la possibilità di aumentare i giorni di vacanza.
Note e contenuto originale
- Cosa fai con noi:
- Sostegno alla pianificazione, alla priorità e alla distribuzione del carico di lavoro quotidiano nel service desk e alla cooperazione nei progetti, nelle ottimizzazioni dei processi e nell'ulteriore sviluppo degli standard di servizio IT
- Quando ti trovi con noi:
- Flessibilità
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Lindt & Sprüngli per questa posizione?
Lindt & Sprüngli indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Kilchberg. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Lindt & Sprüngli?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Lindt & Sprüngli durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Lindt & Sprüngli?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Lindt & Sprüngli su lindtspruengli.wd103.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.