Gestione Servizi di Checkout 80 - 100% — IKEA

NuovoCHF 79'000 - 120'000

IKEA · St. Gallen, Sankt Gallen, Switzerland (SG)

Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 79'000 - 120'000

Località: St. Gallen
Contratto: full-time
Pubblicato: 2 giorni fa

SalarioCHF 79'000 - 120'000

Panoramica

Chi sei

In qualità di Checkout Services Manager, sarete responsabili, insieme al vostro team, per garantire un comodo processo di check-out e pagamento per i nostri clienti.

Questo include la sicurezza di un check out veloce, facile e facile da cliente, un processo di pagamento conveniente e che i pagamenti sono gestiti in modo affidabile ed efficiente.

Chi sei
In qualità di Checkout Services Manager, sarete responsabili, insieme al vostro team, per garantire un comodo processo di check-out e pagamento per i nostri clienti.
La vostra attenzione ai dettagli, la precisione e il modo di lavorare strutturato consentono di mantenere una panoramica su più compiti e responsabilità.
Parli sia la lingua locale che l'inglese fluentemente. Le tue responsabilità
Il vostro team sarà alcuni dei punti di contatto IKEA finale per molti clienti e sono quindi essenziali nella creazione di un'esperienza di shopping memorabile.
Sei un leader ispiratore con forti capacità sociali e di comunicazione, che si avvicina agli altri apertamente e proattivamente.

Responsabilità principali

La vostra attenzione ai dettagli, la precisione e il modo di lavorare strutturato consentono di mantenere una panoramica su più compiti e responsabilità.
Parli sia la lingua locale che l'inglese fluentemente. Le tue responsabilità
Essere il driver dietro una cultura focalizzata sul cliente nella vostra area di responsabilità e vivere i valori IKEA ogni giorno.

Requisiti principali

Il vostro team sarà alcuni dei punti di contatto IKEA finale per molti clienti e sono quindi essenziali nella creazione di un'esperienza di shopping memorabile.
Sei un leader ispiratore con forti capacità sociali e di comunicazione, che si avvicina agli altri apertamente e proattivamente.
Hai diversi anni di esperienza professionale nella customer care e hai già gestito con successo un team.
Hai un'affinità per i numeri, sono consapevoli dei costi e hanno eccellenti capacità di negoziazione.
Siete orientati alla soluzione e godere di risolvere i problemi legati al cliente e alle operazioni.
Si lavora bene indipendentemente, sono decisivi e sono quindi in grado di implementare soluzioni in modo rapido ed efficace.

Cosa offre l’azienda

Implementare le soluzioni globali, i servizi e gli strumenti che supportano un controllo confortevole e veloce, e un ambiente di lavoro sicuro e sicuro.
Garantire operazioni lisce al fronte al fine di creare un'esecuzione di pagamento e check-out efficiente e conveniente per i clienti.
Analizzando gli indicatori di performance chiave relativi al cliente e finanziari e agendo con le parti interessate pertinenti per concentrarsi sulle cause principali di insoddisfazione del cliente e driver di costo critici.
Mantenere le relazioni con partner esterni e interni, ad esempio i contanti in compagnia di transito. Che Dio sappia
Abbiamo menzionato ealier che vogliamo che i nostri dipendenti siano felici e sani.
Significa anche dire "grazie"! Il nostro modo di dire grazie:
28 giorni di vacanza (basato su un carico di lavoro al 100%)
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri Prestazioni sociali molto interessanti
15% sconto personale sul vostro acquisto - in ogni negozio IKEA svizzero
Preferisci viaggiare al lavoro con i mezzi pubblici?

Contatti

Si prega di inviare la vostra domanda completa online tramite il nostro sito web, si prega di notare tuttavia che non possiamo considerare le applicazioni e i documenti inviati via e-mail o posta. E' colpa nostra.

Azienda e contesto

Leader, motivare e sviluppare il vostro team di collaboratori di assistenza clienti in modo stimolante.

Dettagli ulteriori

Parli sia la lingua locale che l'inglese fluentemente. Le tue responsabilità
Mantenere le relazioni con partner esterni e interni, ad esempio i contanti in compagnia di transito.
Significa anche dire "grazie"! Il nostro modo di dire grazie:
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri Prestazioni sociali molto interessanti
Paghiamo tra l'85% e il 100% del tuo biglietto di viaggio annuale Parcheggio gratuito
Pasti convenienti e salutari nella nostra mensa (CHF 4.50 per piatti di carne e CHF 3.50 per piatti vegetariani) Bonus per tutti i dipendenti
Si prega di inviare la vostra domanda completa online tramite il nostro sito web, si prega di notare tuttavia che non possiamo considerare le applicazioni e i documenti inviati via e-mail o posta.

Note e contenuto originale

Parli sia la lingua locale che l'inglese fluentemente.
Le tue responsabilità
Che Dio sappia
Significa anche dire "grazie"!
Il nostro modo di dire grazie:
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri
Prestazioni sociali molto interessanti
Paghiamo tra l'85% e il 100% del tuo biglietto di viaggio annuale
Parcheggio gratuito
Pasti convenienti e salutari nella nostra mensa (CHF 4.50 per piatti di carne e CHF 3.50 per piatti vegetariani)

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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre IKEA per questa posizione?

IKEA indica CHF 79'000 - 120'000 lordi annui per questo ruolo a St. Gallen. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre IKEA?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con IKEA durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton San Gallo?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton San Gallo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton San Gallo o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso IKEA?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di IKEA su jobs.ikea.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.