Responsabile Vendite Cluster (m/w) — Kempinski Palace Engelberg
Panoramica
Descrizione Responsabile per il raggiungimento degli obiettivi alberghieri ottimizzando i ricavi attraverso una base di account assegnata, nonché la prospettiva di nuovi clienti nei mercati assegnati. I mercati assegnati possono cambiare in base alle esigenze dell'hotel. La misura chiave delle prestazioni sarà performance rispetto agli obiettivi Revenue.
Mansioni - Partecipa alle riunioni interne e alle conferenze e agli appuntamenti dei clienti e agli eventi dei clienti in assenza principalmente del Cluster Director of Sales Marketing - Responsabile per la gestione del conto chiave su un conto assegnato (base o area geografica), garantendo la massimizzazione delle entrate, il raggiungimento degli obiettivi personali e l'aumento della quota di mercato equo rispetto al set di concorrenti - Responsabile per la prospettiva di nuovi conti - Responsabile per tutti i segmenti dei mercati geografici assegnati, che possono includere, ma non essere esclusivamente limitati ai mercati europei - Condurre ispezioni sul sito - Adeguarsi alle SOP aziendali - Seguire le prenotazioni tentative nei mercati assegnati - Conoscenza dettagliata dell'insieme dei concorrenti - Conoscenza dettagliata di tutti i servizi forniti dall'Hotel e tutti i fatti e le figure rilevanti dell'hotel - Responsabile del contratto tempestivo dalla base clienti responsabile - SMART contraente per garantire un rendimento ottimale durante i negoziati annuali sui tassi - Partecipare a fiere, vendite blitz, workshop, ecc nei mercati assegnati - Assistere il Direttore Marketing di vendita nella definizione di un piano d'azione annuale di vendita ed eseguire le azioni impostate di conseguenza - Assistere il Direttore Marketing Vendite con la preparazione del bilancio annuale fornendo statistiche e previsioni delle produzioni di conto - Esegui azioni di vendita all'interno della struttura di bilancio dei costi impostati - Cross Sell altri hotel Kempinski - Obiettivo di raggiungere la Visione di Vendite Aziendale - Documentare tutte le azioni di vendita in SFA (Sales Catering) - Aggiornamento database contatti OPERA sempre - Comprendere e seguire la Visione Vendite Aziendale - Comprendere e rispettare rigorosamente le Regole stabilite nel Manuale dei Dipendenti e la politica dell’Hotel sul fuoco, l’igiene, la sicurezza sanitaria - Assicurarsi che tutti i rischi potenziali e reali siano segnalati e rettificati immediatamente - Ulteriori responsabilità e compiti possono essere aggiunti in qualsiasi momento in base alle esigenze del business e dell'hotel
Esperienza - Due (2) anni di esperienza in una posizione di Sales, preferibilmente in un hotel 4/5 stelle
Descrizione
Descrizione Responsabile per il raggiungimento degli obiettivi alberghieri ottimizzando i ricavi attraverso una base di account assegnata, nonché la prospettiva di nuovi clienti nei mercati assegnati. I mercati assegnati possono cambiare in base alle esigenze dell'hotel. La misura chiave delle prestazioni sarà performance rispetto agli obiettivi Revenue.
Mansioni - Partecipa alle riunioni interne e alle conferenze e agli appuntamenti dei clienti e agli eventi dei clienti in assenza principalmente del Cluster Director of Sales Marketing - Responsabile per la gestione del conto chiave su un conto assegnato (base o area geografica), garantendo la massimizzazione delle entrate, il raggiungimento degli obiettivi personali e l'aumento della quota di mercato equo rispetto al set di concorrenti - Responsabile per la prospettiva di nuovi conti - Responsabile per tutti i segmenti dei mercati geografici assegnati, che possono includere, ma non essere esclusivamente limitati ai mercati europei - Condurre ispezioni sul sito - Adeguarsi alle SOP aziendali - Seguire le prenotazioni tentative nei mercati assegnati - Conoscenza dettagliata dell'insieme dei concorrenti - Conoscenza dettagliata di tutti i servizi forniti dall'Hotel e tutti i fatti e le figure rilevanti dell'hotel - Responsabile del contratto tempestivo dalla base clienti responsabile - SMART contraente per garantire un rendimento ottimale durante i negoziati annuali sui tassi - Partecipare a fiere, vendite blitz, workshop, ecc nei mercati assegnati - Assistere il Direttore Marketing di vendita nella definizione di un piano d'azione annuale di vendita ed eseguire le azioni impostate di conseguenza - Assistere il Direttore Marketing Vendite con la preparazione del bilancio annuale fornendo statistiche e previsioni delle produzioni di conto - Esegui azioni di vendita all'interno della struttura di bilancio dei costi impostati - Cross Sell altri hotel Kempinski - Obiettivo di raggiungere la Visione di Vendite Aziendale - Documentare tutte le azioni di vendita in SFA (Sales Catering) - Aggiornamento database contatti OPERA sempre - Comprendere e seguire la Visione Vendite Aziendale - Comprendere e rispettare rigorosamente le Regole stabilite nel Manuale dei Dipendenti e la politica dell’Hotel sul fuoco, l’igiene, la sicurezza sanitaria - Assicurarsi che tutti i rischi potenziali e reali siano segnalati e rettificati immediatamente - Ulteriori responsabilità e compiti possono essere aggiunti in qualsiasi momento in base alle esigenze del business e dell'hotel
Esperienza - Due (2) anni di esperienza in una posizione di Sales, preferibilmente in un hotel 4/5 stelle
