Service Consulente 80-100% — Sunrise Communications AG
- Località
- Zurich
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 4 giorni fa
Panoramica
A Sunrise, pensiamo più grande, andare oltre e creare nuove cose. Per noi, lavorare la cultura significa creare grandi cose insieme.
Qui il rispetto e le idee fresche incontrano il lavoro di squadra reale – ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
La nostra passione ci spinge a osare cose nuove e a crescere costantemente.
- A Sunrise, pensiamo più grande, andare oltre e creare nuove cose. Per noi, lavorare la cultura significa creare grandi cose insieme.
- Qui il rispetto e le idee fresche incontrano il lavoro di squadra reale – ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
- In qualità di consulente di servizio, siete la persona di contatto centrale per i nostri clienti e fornire un'esperienza positiva del cliente con il vostro know-how e il vostro orientamento di servizio.
- Sembra eccitante?
Requisiti principali
- In qualità di consulente di servizio, siete la persona di contatto centrale per i nostri clienti e fornire un'esperienza positiva del cliente con il vostro know-how e il vostro orientamento di servizio.
- Sembra eccitante?
- Non vediamo l'ora di incontrarvi! La tua sfida:
- Supporto professionale per le richieste telefoniche e scritte dei nostri clienti nel grande segmento dei clienti (in- e in uscita)
- Efficiente trattamento delle richieste e dei casi interni
- Consultare i nostri clienti B2B su tutti i prodotti e servizi Sunrise e UPC
- Identificare attivamente il potenziale per migliorare l'esperienza del cliente e generare valore aggiunto
- Formulazione di feedback per il miglioramento continuo dei nostri processi (CIP) e sviluppo ulteriormente strutturato
- Garantire il rispetto degli accordi di livello di servizio (SLA) e dei KPI qualitativi e quantitativi I tuoi omicidi:
- Formazione commerciale o equivalente completa
- Personalità comunicativa, orientata al cliente e capillare con un pizzico di umorismo
- Metodo di lavoro indipendente, previsionale e affidabile
Dettagli ulteriori
- A Sunrise, pensiamo più grande, andare oltre e creare nuove cose. Per noi, lavorare la cultura significa creare grandi cose insieme.
- Non vediamo l'ora di incontrarvi!
- Garantire il rispetto degli accordi di livello di servizio (SLA) e dei KPI qualitativi e quantitativi
- Allora diventa parte del team e forma attivamente il nostro futuro!
Note e contenuto originale
- A Sunrise, pensiamo più grande, andare oltre e creare nuove cose.
- Per noi, lavorare la cultura significa creare grandi cose insieme.
- La tua sfida:
- I tuoi omicidi:
- ChallengersWanted #
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Sunrise Communications AG per questa posizione?
Sunrise Communications AG indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Zurich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Sunrise Communications AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Sunrise Communications AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Sunrise Communications AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Sunrise Communications AG su careers.sunrise.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
