Responsabile di reparto Cassa-Amministrazione — Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg

Descrizione completa

Con 1'800 dipendenti e 51 punti vendita, Migros Neuchatel-Fribourg è una cooperativa in cui persone, innovazione e sostenibilità si incontrano per trasformare la nostra regione. Qui, il tuo talento conta! Unisciti a una comunità vivace con uno spirito pionieristico e una responsabilità condivisa. Ottenere bene in un ambiente che valorizza le vostre ambizioni e insieme, plasmare il futuro!

Luogo di Lavoro: Migros Neuchâtel-Fribourg Cooperative Society, Hospital Store, Hospital Street 12, 2000 Neuchâtel

Osservazioni importanti

Si prega di inviarci un file di applicazione completo (CV, certificati di lavoro e diplomi)

Mansioni

• Controllo e ottimizzazione dei processi di lavoro e gestione delle superfici di vendita
• Condurre interviste relative ai processi di lavoro dei suoi dipendenti in collaborazione con il suo supervisore
• Eseguire gli orari di lavoro
• Chiaramente articolare le istruzioni di lavoro e le aspettative per i dipendenti
• Delegare le missioni in base alle competenze di ogni personale e accompagnatore nel settore
• Prevenire e gestire i conflitti nel suo team
• Incoraggiare gli scambi personali e rimanere a disposizione per rispondere alle domande
• Prendere sul serio le proposte di miglioramento del team e dare seria considerazione alla loro attuazione
• Identificare i punti di forza e le priorità per migliorare i dipendenti
• Creare opportunità di sviluppo e formazione nel settore
• Condurre l'obiettivo annuale e le interviste di valutazione
• Assicurare una corretta presentazione delle merci, nel rispetto dei concetti e delle indicazioni fornite
• Assicurarsi che vengano rispettate le misure per conformarsi ai concetti di quantità, deperibilità, provenienza e fatturato
• Gestire efficacemente le merci, compresi i rifiuti, gli inventari e i sistemi (MOFIP, F&R), rispettando i processi relativi alla gestione degli ordini
• Mantenere e gestire le aree di azione e promozione secondo la pianificazione

Obbligo

• Esperienza minima di 2 anni in una funzione simile: Commercio al dettaglio
• Apprendimento Professionale Completato (CFC): Commercio al dettaglio
• Buona conoscenza della vendita al dettaglio alimentare
• Conoscenza della sicurezza, dell'igiene e dei regolamenti in vigore
• Buona conoscenza dei principi di vendite, gestione dei beni e strategie di promozione commerciale
• Formazione continua nella gestione e nella leadership
• Dimostrare autonomia e capacità di organizzare in modo efficace
• Masterizzazione di strumenti e competenze digitali
• Capacità di collaborare efficacemente e sviluppare reti
• Forte attenzione alla soddisfazione del cliente
• Empatia e capacità di gestire i conflitti con la diplomazia
• Gestione, motivazione e sviluppo di un team
• Competenza nelle tecniche di vendita
• Capacità di mentore e coach
• Capacità di parlare in pubblico (briefing, sessione)
• Francese (molto buona conoscenza)

Cosa fare

• Moderne infrastrutture: un ambiente di lavoro moderno
• Lavorare in buona salute: promuovere la salute sul lavoro
• congedo di maternità/paternità: più lungo del quadro giuridico
• Abbonamento mobile: Offerte preferenziali telefonia mobile
• Fornitura professionale: Fondo pensioni attraente
• Prestazioni sociali: molti benefici sociali
• Punti Cumulus: i punti Cumulus si moltiplicano
• Migros Bank: condizioni preferenziali a Migros Bank
• Offerte per i dipendenti: Offerte per i dipendenti
• Vacanze: 5 settimane di vacanza

Contatto

Candidatura e contatto Chloe Decruzat HR Business Partner

Processo di reclutamento

• Pre-selezione dei file: Rivediamo costantemente le applicazioni ricevute, pre-schermo e le inviamo al gestore. La decisione di perseguire o eliminare il processo di reclutamento è comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane
• Intervista personale video o telefono: Nel caso di un gran numero di candidati, video personale o interviste telefoniche sono facoltative. Questo ci permette di conoscere più candidati in breve tempo in modo da invitare le persone interessate per il prossimo round. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana
• Intervista con le risorse umane e il dipartimento: L'intervista è condotta in distanciel o faccia a faccia con la persona responsabile e/o il reparto specializzato. Serve principalmente per saperne di più sulle competenze personali e professionali e consente a entrambe le parti di valutare la compatibilità culturale con l'azienda e il team. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane
• Referenze: Quando chiediamo riferimenti, guardiamo di nuovo i punti di forza e di debolezza e li facciamo capovolti o confermati dagli ex superiori o collaboratori. I riferimenti possono essere richiesti dopo il primo o il secondo turno e solo con il consenso. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana
• Test di personalità/performance: In determinate condizioni, conduciamo un ulteriore passo, il test di personalità (BIP, test di scala o simili) per supportare la selezione. I risultati di questo test sono discussi personalmente e costituiscono la base per un'ulteriore selezione. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana
• Offerta e stipula del contratto (digitale): I punti principali del contratto sono nuovamente controllati dopo la nostra offerta di lavoro verbale. L'instaurazione del contratto viene quindi avviata da un accordo reciproco prima di essere inviata via e-mail per la firma digitale. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana

Grado di occupazione: 80-100%

Domande frequenti su questo annuncio