Servizio Clienti Agent 40-50% (m/w/d) - Luzern — Bucherer
- Località
- Luzern
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 14 giorni fa
Descrizione completa
Il tuo ruolo con noi
- Consultare i nostri clienti tramite telefono, e-mail e chat dal vivo in francese, inglese e/o tedesco
- Garantire un'esperienza clienti esclusiva e di alta qualità durante il processo di acquisto
- Supporto per ordini online e domande su consegne, pagamenti, rendimenti e reclami
- Trattamento auto-responsabile delle preoccupazioni del cliente e trovare soluzioni adatte alle esigenze individuali
- Funzione come interfaccia importante tra clienti, boutique e dipartimenti specializzati interni
- Accompagnamento delle richieste dei clienti dal primo contatto alla chiarificazione di successo
Ecco cosa portano con loro.
- Esperienza nel servizio clienti, vendita al dettaglio, consulenza clienti o in un ambiente orientato al servizio
- Forte comprensione delle esigenze dei clienti esigenti
- Metodo di lavoro flessibile, flessibile e indipendente
- Affinità per i canali di vendita e-commerce e digitale
- Personalità orientata al servizio con elevati standard di qualità e piacere nel contatto proattivo del cliente
- Ottima comunicazione in francese e in inglese e/o tedesco, sia orale che scritta
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Bucherer per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Luzern è CHF 34'800 - 53'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Bucherer. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Bucherer?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Bucherer durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Lucerna?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Lucerna dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Lucerna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Bucherer?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Bucherer su jobs.dayforcehcm.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
