Collaboratore/trice Kundenservice-Center con Fokus im Einzelleben 80-100% — CSS Versicherung
- Località
- Root / hybrid
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 118 giorni fa
Panoramica
Essere individualmente al fianco dei nostri clienti fa parte del nostro DNA.
Nel centro assistenza clienti, lavoriamo insieme per garantire che tutto funzioni senza intoppi.
- Essere individualmente al fianco dei nostri clienti fa parte del nostro DNA.
- Nel centro assistenza clienti, lavoriamo insieme per garantire che tutto funzioni senza intoppi.
- Per questo impegnativo compito, avete anche esperienza nella consulenza del cliente o nel supporto nel settore della vita individuale.
- Le vostre idee e competenze sono richieste quando si tratta di sviluppare ulteriormente il servizio clienti nel settore della "vita" e la definizione di nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- La vostra formazione completa nel settore assicurativo o diversi anni di esperienza con un assicuratore all-industria è sicuramente un plus.
- E ora stiamo andando un passo avanti: Con l'ingresso di mercato di CSS nell'area di business "vita", hai l'opportunità unica di essere lì fin dall'inizio e di plasmare attivamente come incontriamo i nostri clienti in futuro.
Responsabilità principali
- Per questo impegnativo compito, avete anche esperienza nella consulenza del cliente o nel supporto nel settore della vita individuale.
Requisiti principali
- Le vostre idee e competenze sono richieste quando si tratta di sviluppare ulteriormente il servizio clienti nel settore della "vita" e la definizione di nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- La vostra formazione completa nel settore assicurativo o diversi anni di esperienza con un assicuratore all-industria è sicuramente un plus.
- In modo da poter iniziare con noi, la qualifica come intermediario di assicurazione / nel profilo VBV Allbranche è un prerequisito.
- Avete una buona conoscenza orale di tedesco e inglese e siete sicuri di negoziare con i nostri clienti.
- Forse parli francese o italiano?
- Lavoro flessibile: Adapt il vostro lavoro per il vostro stile di vita ogni anno con opzioni part-time e altri modelli flessibili come l'ufficio di casa e altro ancora.
- Godetevi il vostro portafoglio: vantaggi come bonus, Reka, premio di assicurazione sanitaria scontato e altri che rapidamente compongono alcune migliaia all'anno.
- Scegli il tuo modello di vacanza: 5 o 6 settimane di vacanza?
- La tua decisione. Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
- Migliorati ulteriormente: Ci piace vederlo se ti istruisci internamente o esternamente e sosteniamo generosamente con il tempo e il denaro.
- Soggiorno in forma: Posti di lavoro ergonomici, promozione del benessere mentale e molte altre offerte intorno alla vostra salute.
- Engage Socially: La vita significa bene per te?
Cosa offre l’azienda
- E ora stiamo andando un passo avanti: Con l'ingresso di mercato di CSS nell'area di business "vita", hai l'opportunità unica di essere lì fin dall'inizio e di plasmare attivamente come incontriamo i nostri clienti in futuro.
- Riconosce le opportunità di vendita in una fase iniziale e inoltra i clienti adatti al reparto vendite al fine di supportare il processo di vendita.
- Lo porti con te.
- Prima cosa: Hai completato la formazione di base, per esempio come un esperto / donna dialogo cliente, rivenditore / donna o commerciante / donna.
- Perché ci dà anche grandi opportunità di fare davvero la differenza.
- Le nostre radici risalgono al 1899.
- Da allora siamo cresciuti sani, ma non ci riposeremo su questo: Abbiamo ancora un sacco di piani per il futuro - forse insieme a te?
Contatti
- Al centro di esso: Supporti i nostri clienti per telefono e per iscritto sulla nostra offerta di assicurazione.
- Durante le nostre ore di apertura dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 18, siete raggiungibili per loro.
- Nei settori della vita individuale, dell'assicurazione non-vita e della salute, siete clienti esperti e di supporto – sia in questioni tecniche che in applicazioni digitali della CSS.
- Come primo punto di contatto, gestire le preoccupazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e chat e garantire una comunicazione coerente e di alta qualità.
- Inoltre, sei il primo punto di contatto per il nostro reparto vendite per domande sul processo di vendita precauzionale.
- La vostra attenzione è sulla vita individuale.
- Supporti i nostri clienti con domande sui loro prodotti di vita.
- Si lavora a stretto contatto con il secondo livello del centro di competenza Lebens e contribuire attivamente allo sviluppo del servizio clienti in questo settore.
- Ti piace contattare i clienti per telefono e per iscritto.
- Si incontrano le versatili preoccupazioni del cliente positivamente, con passione e mettere i clienti al centro delle vostre azioni in ogni momento. di contatto Domande sul tuo lavoro al tuo manager?
Dettagli ulteriori
- Le vostre idee e competenze sono richieste quando si tratta di sviluppare ulteriormente il servizio clienti nel settore della "vita" e la definizione di nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- Si incontrano le versatili preoccupazioni del cliente positivamente, con passione e mettere i clienti al centro delle vostre azioni in ogni momento. Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
- Informazioni di contatto Domande sul tuo lavoro al tuo manager?
Note e contenuto originale
- Le vostre idee e competenze sono richieste quando si tratta di sviluppare ulteriormente il servizio clienti nel settore della "vita" e la definizione di nuovi standard.
- Questa è la tua vita quotidiana
- Si incontrano le versatili preoccupazioni del cliente positivamente, con passione e mettere i clienti al centro delle vostre azioni in ogni momento.
- La tua decisione.
- Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre CSS Versicherung per questa posizione?
CSS Versicherung indica CHF 69'500 - 106'000 lordi annui per questo ruolo a Root / hybrid. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre CSS Versicherung?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con CSS Versicherung durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Lucerna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Lucerna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Lucerna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso CSS Versicherung?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di CSS Versicherung su jobs.css.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
