Kunden- und Reiseberater/in Railservice (50-100%) — Ferrovia Retica (RhB)
- Località
- Bernina
- Contratto
- Tempo parziale
- Pubblicato
- 8 giorni fa
Descrizione completa
Ti piace fissare un contatto con le persone e sei esperto/a di viaggi? In qualità di consulente clienti e viaggi presso la RhB, aiutaai la nostra clientela nella pianificazione, darai consigli e prenoterai esperienze che rimarranno impressione nella memoria.
Cosa puoi fare
- Consigli di viaggio per i clienti da tutto il mondo al telefono e per posta
- Vendita e consulenza dei prodotti premium Bernina- e Glacier Express così come offerte speciali e offerte speciali
- Servizi e servizi di supporto per clienti online e punti vendita
- Prenotazioni di gruppo e disposizioni nelle vetture panoramiche del Bernina e Glacier Express nonché nei treni regionali
- Sostituzioni nel dialogo e nella ricezione dei clienti
Ecco perché sei la persona giusta
- Formazione completa come mercante/mercante dei trasporti pubblici o una formazione comparabile nel turismo o nella formazione nel dialogo con i clienti
- Buona conoscenza del sistema e del prodotto dei trasporti pubblici e della buona conoscenza di MS Office
- Personalità comunicativa, orientata al team, flessibile e molto resiliente che mantiene la calma e la panoramica anche in tempi frenetici
- Molto buona conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza delle lingue straniere in inglese, francese o italiano in parola e scrittura
- Divertimento al telefono e orientamento del cliente e delle vendite pronunciato, nonché la disponibilità per ore di lavoro irregolari durante la settimana e nei fine settimana
Cosa ti aspetta
- 2. Abbonamento generale di classe
- Sconti sui biglietti gratuiti all'estero
- Telefono e abbonamento a pagamento per affari e uso privato
- Modelli part-time flessibili
- Prestazioni sociali interessanti e fondi pensione sani
- Ulteriori acquisti di vacanze
- Possibilità di formazione interna ed esterna con sostegno finanziario di RhB
L'avvio del lavoro è 1 dicembre 2026 o d'accordo.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Ferrovia Retica (RhB) per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Bernina è CHF 60'000 - 102'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Ferrovia Retica (RhB). Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Ferrovia Retica (RhB)?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Ferrovia Retica (RhB) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Grigioni?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Grigioni dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Grigioni o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Ferrovia Retica (RhB)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Ferrovia Retica (RhB) su rhb.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
