ICT-Servicedesk Mitarbeiter/-in mit Schwerpunkt Knowledge Management — Kanton Graubünden
- Località
- Chur
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 17 giorni fa
Descrizione completa
ICT\\\-Servicedesk Dipendenti con un focus sull'ufficio di gestione della conoscenza per l'informatica\| 60\\-100%\\\| Chur\[Applicare online\]\\\\Insieme per i Grigioni\L'unico cantone trilingue in Svizzera è economicamente, culturalmente e politicamente diversificato. Graubünden è il più grande cantone della Svizzera con 7106 km2 e offre un'alta qualità di vita con 150 valli, 615 laghi, 140 resort e innumerevoli giorni di sole all'anno. L'amministrazione cantonale dei Grigioni è altrettanto versatile quanto il nostro paesaggio. Portate le vostre abilità uniche e formate il futuro dell'amministrazione cantonale Grigioni insieme a noi. Sei pronto ad aiutare a sviluppare la trasformazione digitale? In qualità di centro di assistenza e competenza IT dell'amministrazione cantonale dei Grigioni, sosteniamo i nostri dipartimenti con un'infrastruttura di base sicura e applicazioni avanzate. Insieme a voi, stiamo avanzando la trasformazione digitale del cantone di Grigioni. Il servizio clienti ICT è esattamente la tua cosa? Noi, come l'Ufficio per la Scienza informatica, stiamo cercando un dipendente del servizio ICT con un focus sulla gestione della conoscenza immediatamente o con un accordo La vostra area di responsabilità È possibile creare, mantenere e rivedere le istruzioni e le liste di controllo e preparare i contenuti tecnici in modo comprensibile e indirizzabile. Assicurarsi che le conoscenze del service desk e delle aree specializzate siano registrate in modo strutturato, elaborate e rese utilizzabili per dipendenti e clienti. Per questo si lavora a stretto contatto con le aree specializzate. Sviluppi la gestione della conoscenza nel service desk, analizzi le richieste di supporto ricorrenti e ottimizzazione per la documentazione e la conoscenza del supporto. Elabori richieste di supporto e messaggi di errore e invii casi più complessi al relativo livello\\\\ supporto. Questo è quello che vogliamo da te Hai completato un'istruzione o una formazione in informatica o portare diversi anni di esperienza nel supporto di primo livello. Hai una buona espressione scritta e puoi trasmettere connessioni tecniche in modo comprensibile e indirizzabile. La buona conoscenza di diverse lingue cantonali è un vantaggio. Hai esperienza con Microsoft 365 e una vasta comprensione tecnica. Si lavora in modo strutturato, di qualità-cosciente e orientato al team e distinguersi attraverso un elevato orientamento al cliente e al servizio. I nostri vantaggi Modelli di tempo di lavoro flessibili e laddove possibile incl. Ufficio domestico e lavoro mobile\\-Life\\-Balance con la mente. 5 settimane di ferie e di anzianità congedo Speciale indennità sociale oltre all'assegno e al sostegno per l'infanzia di terze parti Scommessa attraente e prestazioni sociali Varie opportunità di formazione e di formazione ulteriore Possibilità di contribuire a modellare il futuro del cantone [trovare più sui nostri vantaggi](\) Ufficio per la Scienza informatica Rosenweg 4 7001 Chur Hai delle domande? Iscriviti con Roman Aebli, Responsabile Servizio Clienti ICT, o Seraina Candinas, HR Manager, presso . Accettiamo solo applicazioni dirette -- non prenderemo in considerazione richieste da uffici di reclutamento. \Termine di registrazione:\ 4\\\\\\\\\. Novembre 2026 Non vediamo l'ora della tua applicazione online e di conoscerti. \[Avvertire online\](\)Print\[LinkedIn\](\)\[Instagram\](\)\[Facebook\](\](\) j4id10442114jm j4it1042jm j4iy26jm
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Kanton Graubünden per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Chur è CHF 62'000 - 78'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Kanton Graubünden. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Kanton Graubünden?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Kanton Graubünden durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Grigioni?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Grigioni dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Grigioni o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Kanton Graubünden?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Kanton Graubünden su job-room.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
