IT Retail Support Specialista (w/m/d) — Läderach (Schweiz) AG
NuovoCHF 67'000 - 90'500
Läderach (Schweiz) AG · Bilten (GL)
- Località
- Bilten
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 67'000 - 90'500
Panoramica
Freschezza, artigianalità, Svizzera – ecco cosa rappresenta il produttore di cioccolato Läderach.
Fondata nel 1962, la nostra azienda familiare oggi impiega oltre 2.500 persone provenienti da circa 80 paesi in tutto il Gruppo, e la tendenza sta aumentando. La
sede della società si trova nel Canton Glarus.
- Freschezza, artigianalità, Svizzera – ecco cosa rappresenta il produttore di cioccolato Läderach.
- Fondata nel 1962, la nostra azienda familiare oggi impiega oltre 2.500 persone provenienti da circa 80 paesi in tutto il Gruppo, e la tendenza sta aumentando. La
- Varie attività sono raggruppate nella nostra divisione Corporate Functions.
- La responsabilità personale e il lavoro in rete sono particolarmente importanti per noi.
- Dapprima a diversi anni di esperienza nel supporto IT (1 ° / 2 ° livello), in un ambiente al dettaglio o orientato al servizio
- Buona conoscenza dei sistemi IT/vendita (ad esempio POS, rete, periferiche) Alta assistenza e orientamento al cliente
Responsabilità principali
- Varie attività sono raggruppate nella nostra divisione Corporate Functions.
- La responsabilità personale e il lavoro in rete sono particolarmente importanti per noi.
- Vuoi anche partecipare?
- Allora vieni da noi. Questo è ciò che vi aspetta
- Fornite un supporto affidabile e orientato al servizio 1 ° e 2 ° livello per i nostri rami internazionali (oltre 200 negozi)
- Elabori incidenti e richieste di assistenza in modo efficiente e orientate alla soluzione e garantisci una risoluzione dei problemi sostenibile
- Svilupperai continuamente la tua competenza di soluzione al secondo livello e affronterai argomenti sempre più complessi
- Mantenete e create Articoli, FAQ e manuali Knowledge Base per migliorare in modo sostenibile la qualità e la velocità della soluzione
- Supporti nella preparazione e nell'implementazione di aperture e conversioni di branch (IT-side)
- Installa e configura sistemi IT Store (POS, rete, periferica) sul sito o da remoto
Requisiti principali
- Dapprima a diversi anni di esperienza nel supporto IT (1 ° / 2 ° livello), in un ambiente al dettaglio o orientato al servizio
- Buona conoscenza dei sistemi IT/vendita (ad esempio POS, rete, periferiche) Alta assistenza e orientamento al cliente
- Metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese, altre benefiche Questo è ciò che vi offriamo
Cosa offre l’azienda
- Un ambiente di lavoro emozionante con colleghi motivati L'opportunità di portare idee fresche
- Una cultura di feedback aperta e rispettosa Formazione interna ed esterna Opportunità di carriera individuali Sconti generosi sui nostri prodotti Cioccolato sul posto di lavoro Parcheggio gratuito
- Sconti in Läderach Café e ristorante personale Da solo.
- Crescete.
- Fallo fresco.
- Sembra interessante?
- Allora applicaci.
- Fabio Ferramosca, Talent Acquisition Partner, è a vostra disposizione per qualsiasi domanda.
Dettagli ulteriori
- Fondata nel 1962, la nostra azienda familiare oggi impiega oltre 2.500 persone provenienti da circa 80 paesi in tutto il Gruppo, e la tendenza sta aumentando.
- Allora vieni da noi. Questo è ciò che vi aspetta
- Buona conoscenza dei sistemi IT/vendita (ad esempio POS, rete, periferiche) Alta assistenza e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese, altre Questo è ciò che vi offriamo
- Un ambiente di lavoro emozionante con colleghi motivati L'opportunità di portare idee fresche
- Una cultura di feedback aperta e rispettosa Formazione interna ed esterna Opportunità di carriera individuali Sconti generosi sui nostri prodotti Cioccolato sul posto di lavoro Parcheggio gratuito
- Sconti in Läderach Café e ristorante personale
Note e contenuto originale
- Allora vieni da noi.
- Questo è ciò che vi aspetta
- Buona conoscenza dei sistemi IT/vendita (ad esempio POS, rete, periferiche)
- Alta assistenza e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese, altre
- lingue benefiche
- Questo è ciò che vi offriamo
- Un ambiente di lavoro emozionante con colleghi motivati
- L'opportunità di portare idee fresche
- Una cultura di feedback aperta e rispettosa
