Specialista Servizio Clienti (80 - 100%) — SIX Group

CHF 73'500 - 111'500

SIX Group · Zurich (ZH)

Categoria: Amministrazione Contratto: full-time Salario: CHF 73'500 - 111'500

Località: Zurich
Contratto: full-time
Pubblicato: 15 giorni fa

SalarioCHF 73'500 - 111'500

Panoramica

SIX sta guidando la trasformazione dei mercati finanziari.

Ciò che ci distingue ci spinge avanti: tra radici locali e rilevanza globale, siamo un mix unico di tradizione e futuro, di fondazione e crescita.

Apprezziamo le menti intelligenti e le ispiramo a crescere con le loro idee.

SIX sta guidando la trasformazione dei mercati finanziari.
Ciò che ci distingue ci spinge avanti: tra radici locali e rilevanza globale, siamo un mix unico di tradizione e futuro, di fondazione e crescita.
Hai una formazione commerciale di base o una laurea, nonché diversi anni di esperienza in una funzione paragonabile o almeno quattro a cinque anni di esperienza come agente di servizio al cliente con corrispondente prova di prestazioni.
Pensi e agisci fortemente cliente-, servizio- e soluzione-orientato e rimani calmo, impegnato e professionale anche in situazioni difficili.

Requisiti principali

Hai una formazione commerciale di base o una laurea, nonché diversi anni di esperienza in una funzione paragonabile o almeno quattro a cinque anni di esperienza come agente di servizio al cliente con corrispondente prova di prestazioni.
Pensi e agisci fortemente cliente-, servizio- e soluzione-orientato e rimani calmo, impegnato e professionale anche in situazioni difficili.
Lavori in modo indipendente, analiticamente, in rete e previsionale e porti forza organizzativa, resilienza, flessibilità e una forte mentalità hands-on.
Sei una personalità di team-capable, leale e comunicativa con un alto livello di competenza sociale, un aspetto sicuro e ottime capacità di PC e MS Office.
Hai una conoscenza affidabile di tedesco, francese, inglese e italiano e sono pronti per essere utilizzati in vari modi in 7/24 ore di turni.
Se hai domande, visita la nostra pagina FAQ o contatta Julia Schmidt al numero +41 583 994 236. Per questa vacanza, consideriamo solo applicazioni dirette.
La diversità è importante per noi, quindi accogliamo le applicazioni indipendentemente dal background personale.

Contatti

Coordinate le escalation nelle interruzioni di telefono, sistema e servizio e assumete la richiesta di conversazioni e reclami dei clienti esigenti.
Identifichi i punti deboli dei servizi, dei processi e degli strumenti, li affronti tempestivamente e sostenga lo sviluppo continuo del Customer Service Center.
Lo porti con te.

Dettagli ulteriori

Vieni a plasmare il futuro dei mercati finanziari con noi. Servizio clienti specializzato (80 Zurigo, Olten | (fino al 40% di sede possibile) | Riferimento 8156
Si lavora a stretto contatto con le interfacce interne, agire orientato alla soluzione e contribuire allo sviluppo continuo dei nostri servizi e processi. Questi sono i tuoi compiti
Se hai domande, visita la nostra pagina FAQ o contatta Julia Schmidt al numero +41 583 994 236. Per questa vacanza, consideriamo solo applicazioni dirette.

Note e contenuto originale

Vieni a plasmare il futuro dei mercati finanziari con noi.
Servizio clienti specializzato (80
Zurigo, Olten | (fino al 40% di
sede possibile) | Riferimento 8156
Si lavora a stretto contatto con le interfacce interne, agire orientato alla soluzione e contribuire allo sviluppo continuo dei nostri servizi e processi.
Questi sono i tuoi compiti
Se hai domande, visita la nostra pagina FAQ o contatta Julia Schmidt al numero +41 583 994 236.
Per questa vacanza, consideriamo solo applicazioni dirette.

Vai alla candidatura

Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre SIX Group per questa posizione?

SIX Group indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Zurich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre SIX Group?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con SIX Group durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso SIX Group?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di SIX Group su jobs.six-group.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.