Customer Care Specialista (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit — Helvetia Versicherungen
- Località
- Dübendorf
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 56 giorni fa
Panoramica
Smile è la prima assicurazione senza Blabla. > ι Con questo ruolo si diventa parte del nostro team, portare la vostra superpotenza e modellare l'assicurazione di domani con noi.
- Smile è la prima assicurazione senza Blabla. > ι Con questo ruolo si diventa parte del nostro team, portare la vostra superpotenza e modellare l'assicurazione di domani con noi.
- Sei il primo punto di contatto per i nostri clienti: dentro e partner.
- Porti una formazione commerciale completa o un grado simile
- Hai esperienza nel contatto con i clienti nel settore assicurativo e hai completato con successo la certificazione VBV.
- Brevi percorsi decisionali sono altrettanto importanti per noi come l'opportunità di coinvolgervi rapidamente: creativamente, coraggiosamente e attraverso i confini del team.
- E soprattutto: nonostante le vibrazioni iniziali, si beneficia della stabilità e dei vantaggi di una grande azienda.
Responsabilità principali
- Sei il primo punto di contatto per i nostri clienti: dentro e partner.
Requisiti principali
- Porti una formazione commerciale completa o un grado simile
- Hai esperienza nel contatto con i clienti nel settore assicurativo e hai completato con successo la certificazione VBV.
- Segnate con una buona conoscenza del tedesco;
- La conoscenza del francese e/o dell'italiano è un vantaggio
- Si distinguono attraverso la forza di comunicazione, il lavoro di squadra, la resilienza e una mentalità positiva e trovano sempre la soluzione migliore per i clienti e i partner con l'empatia e l'orientamento della soluzione.
- Smile è la più grande compagnia di assicurazioni online in Svizzera – e continuiamo a crescere.
- Ecco perché siamo costantemente alla ricerca di nuove persone che vogliono continuare questo viaggio con noi.
- Smiler: Essere dentro non significa solo 0815, ma essere lì con cuore e passione.
- Perché con quasi 80 dipendenti, siamo relativamente piccoli e questo è esattamente il motivo per cui ogni voto conta sempre di più per noi.
- Così si può spostare di più con noi che altrove.
- E perché i rapporti reali sono importanti per noi, aperos sono altrettanto importanti quanto il feedback onesto e la trasparenza.
- L'assicurazione non deve essere noiosa.
Cosa offre l’azienda
- Brevi percorsi decisionali sono altrettanto importanti per noi come l'opportunità di coinvolgervi rapidamente: creativamente, coraggiosamente e attraverso i confini del team.
- E soprattutto: nonostante le vibrazioni iniziali, si beneficia della stabilità e dei vantaggi di una grande azienda.
- Poiché come una filiale al 100% di Helvetia Versicherungen, abbiamo un forte datore di lavoro dietro di noi.
Contatti
- Risponde alle richieste in modo rapido, affidabile e competente, per iscritto e per telefono.
- Sostiene i nostri clienti durante tutto il ciclo di vita, le mutazioni di processo, chiariscono i problemi delle prestazioni/contrattuali, coordinano le posizioni interne e garantiscono la soluzione tempestiva.
- Si documenta in modo pulito, lavorare in modo strutturato, osservare le linee guida interne e contribuire ad alta qualità di servizio.
- Fornisci un'esperienza clienti eccezionale in tutti i canali di comunicazione, sia per telefono, e-mail, chat o nell'ambiente digitale.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Helvetia Versicherungen per questa posizione?
Helvetia Versicherungen indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Dübendorf. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Helvetia Versicherungen?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Helvetia Versicherungen durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Helvetia Versicherungen?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Helvetia Versicherungen su jobs.helvetia.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
