Responsabile Eccellenza Retail — Panerai
- Località
- Meyrin
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 48 giorni fa
Panoramica
Codice di riferimento: JR129783 Fondato a Firenze nel 1860, Panerai inizia come laboratorio dedicato agli strumenti di precisione, plasmato all'inizio da una partnership decisiva con la Royal Italian Navy.
Strumenti di progettazione e orologi utensili per condizioni estreme hanno forgiato una mentalità radicata nelle prestazioni, nell'innovazione e nello scopo.
Dopo essere entrato a far parte del Gruppo Richemont nel 1997, Panerai ha ottenuto il riconoscimento internazionale per il suo DNA distintivo del design italiano e della competenza orologiera svizzera.
- Codice di riferimento: JR129783 Fondato a Firenze nel 1860, Panerai inizia come laboratorio dedicato agli strumenti di precisione, plasmato all'inizio da una partnership decisiva con la Royal Italian Navy.
- Strumenti di progettazione e orologi utensili per condizioni estreme hanno forgiato una mentalità radicata nelle prestazioni, nell'innovazione e nello scopo.
- La sfida all'interno di comunità arricchite da cure genuine, miglioramento continuo e responsabilità efficiente.
- Il 21a secolo, attraverso frontiere e culture, guadagnando inestimabili esperienze internazionali.
- Identificare aree chiave per il miglioramento delle operazioni al dettaglio, dell'esperienza del cliente e della gestione VIC.
- Ottimizzazione e standardizzazione dei processi:
Responsabilità principali
- La sfida all'interno di comunità arricchite da cure genuine, miglioramento continuo e responsabilità efficiente.
- Il 21a secolo, attraverso frontiere e culture, guadagnando inestimabili esperienze internazionali.
- Embark in un percorso di carriera appagante all'interno di Panerai e attraverso il Gruppo Richemont.
- Il vostro viaggio con noi Il nostro percorso di reclutamento è pensato per offrire informazioni e scambi arricchenti, fondati sulla trasparenza, sul rispetto e sull'equità.
- La vostra prossima avventura inizia a Panerai.
- Non vediamo l'ora di ascoltare da voi.
- Lavori simili Direttore commerciale Salvare Bangkok, Thailandia Panerai Assistente Retail Manager Salva Taipei, Taiwan, Cina Panerai CRM Manager Salva Singapore, Singapore Panerai
- Intraprendere iniziative strategiche per il commercio al dettaglio: - guidare e gestire progetti relativi all'innovazione al dettaglio, alle nuove aperture di negozi, alle ristrutturazioni di negozi e alle implementazioni tecnologiche in linea con la tabella di marcia di Richemont.
- Grande capacità di gestire la mentalità e l'implementazione.
Requisiti principali
- Identificare aree chiave per il miglioramento delle operazioni al dettaglio, dell'esperienza del cliente e della gestione VIC.
- Ottimizzazione e standardizzazione dei processi:
- Stabilire e mantenere il quadro di eccellenza al dettaglio e le procedure associate, garantendo standard, migliori pratiche e un'esecuzione coerente su tutta la rete.
- Customer Experience Enhancement e focus sui nostri clienti più importanti:
- Champion un approccio orientato al cliente, focalizzandosi su un percorso di lavoro end-to-end.
- Implementa strumenti e metodologie per misurare e migliorare la soddisfazione dei clienti (ad esempio, NPS, programmi di shopping misterioso).
- I programmi VIC leader, garantendo un coinvolgimento e una conservazione dei clienti di livello superiore a livello globale.
- Collaborate con team di marketing e prodotti per garantire un'esperienza di marca senza soluzione di continuità. Formazione e sviluppo:
- Fornire programmi di formazione per il personale al dettaglio su procedure operative, conoscenze dei prodotti, tecniche di vendita e eccellenza del servizio clienti.
- Promuovere una cultura di apprendimento e miglioramento continuo all'interno dei team al dettaglio.
- Lavorare con i team HR e il nostro creatore di contenuti di formazione e squadre di talenti per garantire lo sviluppo di talenti e la pianificazione di successione per ruoli chiave al dettaglio.
- Sopravvivere alla riuscita dei progetti, garantendo l'allineamento con le priorità aziendali e i risultati attesi.
Contatti
- Il processo di reclutamento include conversazioni con il responsabile di noleggio, partner commerciali chiave e membri dei nostri team esecutivi.
Azienda e contesto
- Ottima capacità di comunicazione e capacità interpersonali con un'enfasi sul dettaglio e sull'organizzazione, con la capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione alle sfide.
- Flessibilità di viaggiare.
- La fluidità in inglese è necessaria; la competenza in altre
Dettagli ulteriori
- La tua leadership garantirà un'eccellenza operativa senza pari, rafforzerà i nostri team attraverso un addestramento sapientemente coordinato e coltiverà straordinarie esperienze dei clienti, sostenendo la gestione VIC di migliore classe.
- Collaborate con team di marketing e prodotti per garantire un'esperienza di marca senza soluzione di continuità. Formazione e sviluppo:
- lingue rilevanti per la presenza globale di Richemont (ad esempio, francese, italiano,...) è un vantaggio significativo.
Note e contenuto originale
- Strategia & Vision:
- Collaborate con team di marketing e prodotti per garantire un'esperienza di marca senza soluzione di continuità.
- Formazione e sviluppo:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Panerai per questa posizione?
Panerai indica CHF 83'500 - 126'500 lordi annui per questo ruolo a Meyrin. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Panerai?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Panerai durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Panerai?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Panerai su careers.richemont.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
