IT Operations Support (H/F) à 100% — Caisse des médecins
- Località
- Thônex
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- —
Descrizione completa
Vacalità IT Operations Support (M/F) 100% Tasso di occupazione 100% Inizio essere concordato Durata Permanente Luogo di lavoro Thônex La cooperativa per più di 60 anni nel campo della fatturazione e della gestione delle pratiche mediche, abbiamo circa 10 agenzie e impiegano più di 350 dipendenti a livello nazionale. I nostri clienti principali sono medici, specialisti e paramedici, nonché cliniche e ospedali.
La tua missione
Per rafforzare il nostro team IT Operations / Production, stiamo cercando un supporto di produzione IT (L1/L2) responsabile per garantire la stabilità e la disponibilità dei servizi IT critici per l'azienda. Questa posizione è completamente orientata al funzionamento: supervisione, gestione degli incidenti e attività di produzione quotidiana, in un modello di lavoro a turni. Supervisione e gestione degli incidenti
- Garantire una disponibilità affidabile dei servizi IT durante le ore operative
- Monitorare sistemi IT, applicazioni e elaborazione batch
- Risponde rapidamente ed efficacemente agli incidenti e affronta gli incidenti di produzione L1/L2
- Analizzare i trattamenti batch falliti, identificare la causa e riavviare, anche leggendo gli script pertinenti
- Partecipazione alla maggiore gestione degli incidenti: qualificazione, coordinamento delle parti interessate, comunicazione di stato
- Scrivere report sugli incidenti e contribuire alle analisi delle cause root
- Engage team esperti (databases, infrastruttura, d) su quello che va oltre il perimetro operativo
Funzionamento giornaliero
- Eseguire le attività operative quotidiane e le procedure
- Mantenere la pagina di supervisione e stato per i nostri clienti
- Mantenere e arricchire le procedure operative e i manuali
- Automazione dei controlli e delle attività ricorrenti
- Sostenere le operazioni di produzione e garantire trasferimenti fluidi tra i team
- Fornire supporto ad hoc al team su compiti operativi comuni
- Partecipare alla rotazione "migliore sforzo" fuori orario di lavoro
Organizzazione del lavoro
- Posta in ore con 8 giorni (6h–14h / 1h–21h)
- Due turni al giorno con 1 ora di sovrapposizione sul sito
- Rotazione settimanale o bi-settimanale tra turno
Il tuo profilo Formazione: Formazione informatica o esperienza equivalente nelle operazioni di sistema Esperienza: Esperienza confermata nel supporto o nel funzionamento della produzione IT, idealmente nei turni Competenza tecnica
- Conoscenza dei sistemi Linux e/o Windows
- Esperienza con strumenti di monitoraggio/supervisione (Grafana o equivalente)
- Esperienza di un programmatore di produzione, preferibilmente Control-M
- Lettura e adattamento degli script Shell e Perl
- Notazioni di database e la capacità di eseguire query diagnostiche SQL (PostgreSQL o Sybase: one plus)
- Pratico Git e maglioni richiesta.
- Conoscenza dei processi ITIL (incidente, problema, cambiamento)
Lingue
- Corrente francese
- Livello professionale inglese (B1/B2)
- Il tedesco è un bene
competenze morbide
- Sangue freddo e senso delle priorità in situazioni di incidente
- Servizi editoriali: procedure e rapporti di incidente
- Autonomia, rigore e senso del servizio
- Capacità di lavorare come squadra e garantire incarichi chiari
Offriamo
- Un ruolo operativo chiave in un ambiente IT critico
- Libera responsabilità e operazioni strutturate
- Un'esposizione a sistemi legacy e moderni
- Orari previsti in anticipo
- Opportunità di sviluppo nelle operazioni IT
- Una grande azienda... dimensione umana (circa 350 dipendenti)
- Un quadro dinamico in un team impegnato
- La cultura della tutement attraverso le gerarchie
- Un fondo pensionistico stabile e solido
Ulteriori informazioni
- Data di entrata: da concordare
- Luogo di lavoro: Thônex (GE)
Si prega di inviare il file completo (CV, lettera di copertura, certificati...) a [email protected], all'attenzione di Jean-François Marasigan. Non vediamo l'ora di ricevere il tuo file!
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Caisse des médecins per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Thônex è CHF 68'000 - 92'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Caisse des médecins. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Caisse des médecins?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Caisse des médecins durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Ginevra dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Caisse des médecins?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Caisse des médecins su caisse-des-medecins.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
