Associate Watch Advisor — A. Lange und Söhne
- Località
- Geneva
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 57 giorni fa
Descrizione completa
Codice di riferimento: JR133371
Sin dalla reincarnazione della leggenda nel 1994, A. Lange & Söhne è stato uno dei marchi di orologi più rispettati e di successo nel settore del lusso. Tutto il nostro scopo è quello di continuare la nostra tradizione con prodotti nuovi e eccezionali, molto in linea con la pretesa di Lange: la tradizione all'avanguardia. Quello che ci aspettiamo dai nostri orologi, ci aspettiamo da noi: Mai stare fermo.
PURPOSE
In qualità di Ambasciatore di A. Lange & Söhne all'interno e all'esterno della boutique, la missione dell'Associated Watch Advisor è quella di fornire un'esperienza clienti eccellente. Lavorando all'interno di un team professionale ed emozionante, lo scopo del lavoro è quello di raggiungere i risultati desiderati attraverso l'uso creativo ed efficace di risorse e strumenti di vendita al dettaglio e CRM (iCM), preparare piani d'azione mensili per raggiungere obiettivi di vendita al fine di soddisfare o superare l'obiettivo di vendita mensile personale, mentre la gestione di tutte le fasi del processo di vendita e offrire un servizio clienti esclusivo in linea con le linee guida del marchio.
Questa posizione sosterrà il nostro futuro Flagship Boutique a Ginevra, aprendo i primi 2027.
RISPOSTE DI LAVORO
SALA
- Soddisfare i bilanci personali in conformità con la strategia di vendita al dettaglio del marchio (conformità alle procedure di gruppo, legali, fiscali e doganali).
- Massimizzare i costi di controllo e riduzione dei profitti (sconto, spese generali, commissioni di terzi).
- Analisi e domanda regolarmente mancate vendite confermate con Assistant/Boutique Manager, per perfezionare ulteriormente le proiezioni di vendite future.
- Organizza la visione privata con potenziali VIP nella tua regione.
- Discutere le opportunità di business/Action Plans di potenziali prospettive con Assistant/Boutique Manager.
- Agire come riferimento in termini di piani di azione di costruzione per raggiungere obiettivi personali.
AMMINISTRAZIONE
- Assicurare Eccellenza all'interno e all'esterno della boutique.
- Assicurare la massima accoglienza, gestione e assistenza clienti.
- Continua a conoscere i prodotti e il marchio e diventa una persona di riferimento per la Maison.
- Dimostra le competenze ambasciatoriali del marchio, in qualsiasi momento, con i clienti, Top VIP e qualsiasi terza parte.
- Responsabile per l'aspetto generale e la manutenzione della boutique in conformità alle linee guida e al concetto di marca.
- Assistere nell'implementazione e nel controllo tempestivo delle boutique di tutti i nuovi concetti di Visual Merchandizing.
ATTIVITÀ DI RELATIVI DEL CLIENTE e del CRM
- Assicurare l'eccellenza del servizio all'interno della boutique in ogni momento e con qualsiasi client boutique
- Fai parte di un'atmosfera positiva all'interno della boutique; ottimista, costruttiva, disponibile, sicura, ecc.
- Proattivamente partecipare a VIP e ordini regolari, premurosi delle nostre opportunità di boutique.
- Assicurare la costruzione di relazioni accurate e genuine con i clienti.
- Assicurare l'attenzione al reclutamento esistente e nuovo di VIP, cliente e database di prospettiva per le attività di vendita e marketing boutique.
- Gestire individualmente con la cura dei reclami dei clienti, e immediatamente riferire ai problemi relativi del prodotto del marchio Assistant/Boutique Manager.
- Seguire e coordinare le singole riparazioni e dopo le vendite relative questioni con gli amministratori di vendita.
GESTIONE DELLE OPERAZIONI
- Partecipa attivamente alla borsa mensile (quarto, annuale).
- Assicurare attivamente tutte le misure per evitare discrepanze stock in ogni momento.
- Rifornimento automatico di orologi venduti e richieste di ordine attivo.
- Garantire una corretta manutenzione di tutti i orologi boutique quando necessario: organizzare il cambio di cinghie lucidatura, manutenzione, ecc.
CONTROLLO REGISTRALE FINANZIARIO & CASH
- Conformità alle procedure e ai regolamenti legali, fiscali e doganali.
- Mastering che si occupa di transazione di carta di credito di importi considerevoli, Registrazione di cassa, ecc.
RELAZIONE
- Assicurare la reportistica tempestiva di qualsiasi opportunità, incidente, ecc per Assistant/Boutique Manager.
- Condividere nuove pratiche, idee con Assistant/Boutique Manager per migliorare le operazioni di boutique nel suo insieme.
LAVORO
- Condividi nuove idee, pratiche di lavoro e conoscenze con i membri della boutique, colleghi di ufficio.
- Monitorare il proprio aspetto e il proprio comportamento, in linea con la politica aziendale e le linee guida di boutique (uniforme, trucco, lingua, capelli, accessori, ecc).
- Assistenza completa e completa al collega di turno durante la cerimonia di vendita.
- Partecipazione attiva a corsi di Boutique e giochi di ruolo per migliorare la conoscenza e l'esperienza del cliente.
Che cosa facciamo?
- Un interessante programma di compensazione e benefici
- Un team piccolo, dinamico e attento
- Un ruolo con una vasta gamma di compiti e responsabilità
- Un ambiente di lavoro in cui valutiamo collegialità, lealtà e solidarietà
- Opportunità di apprendimento e sviluppo continue
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre A. Lange und Söhne per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Geneva è CHF 72'000 - 111'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da A. Lange und Söhne. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre A. Lange und Söhne?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con A. Lange und Söhne durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Ginevra dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso A. Lange und Söhne?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di A. Lange und Söhne su careers.richemont.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
