Boutique Service Watchmaker — Richemont
NuovoCHF 60'500 - 91'500
Richemont · Geneva (GE)
- Località
- Geneva
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 60'500 - 91'500
Panoramica
Codice di riferimento: JR127222 Richemont possiede alcune delle principali Maison di lusso al mondo, con particolari punti di forza nei gioielli, negli orologi pregiati e negli accessori premium.
Ogni Maison rappresenta una tradizione orgogliosa di stile, qualità e artigianalità e Richemont cerca di preservare il patrimonio e l'identità di ciascuna delle sue Maison.
Allo stesso tempo, ci impegniamo nell’innovazione e nella progettazione di nuovi prodotti che sono in sintonia con i valori delle nostre Maison, attraverso un processo di continua creatività.
- Codice di riferimento: JR127222 Richemont possiede alcune delle principali Maison di lusso al mondo, con particolari punti di forza nei gioielli, negli orologi pregiati e negli accessori premium.
- Ogni Maison rappresenta una tradizione orgogliosa di stile, qualità e artigianalità e Richemont cerca di preservare il patrimonio e l'identità di ciascuna delle sue Maison.
- Parlare direttamente con i clienti nella boutique non rientra nell'ambito principale delle responsabilità di un Boutique Service Watchmaker.
- Gestire gli strumenti di officina e l'inventario dei pezzi di ricambio secondo gli standard di marca e Gruppo.
- TUO PROFILE Abilità tecniche: Formazione professionale completa e competenze tecniche di orologeria sopra la media nel campo della produzione, assemblaggio e regolazione di orologi meccanici Esperienza in caso di ristrutturazione / lucidatura à ̈ un plus (impegno a imparare queste competenze prima di iniziare il lavoro presso la boutique à ̈ richiesto, formazione dedicata sarà fornito) Conoscenza tecnica Fluency in inglese, Fluency in francese è un plus Capacità di imparare e lavorare con i sistemi (ad esempio il sistema SAP, ERP) con precisione ed efficienza Altamente motivato con un forte senso di responsabilità e indipendenza atteggiamento attivo, socievole e positivo verso colleghi e clienti; un giocatore di squadra.
- Capacità di empatia e comunicazione per condurre conversazioni coinvolgenti con clienti finali a proprio agio Pazienza e perseveranza, pensiero analitico e orientato alla soluzione Auto-consapevolezza e flessibilità Capacità di presentazione per fornire laboratori di orologeria e condurre dimostrazione di assemblea calibro Constantin di fronte ai clienti Culturalmente consapevoli ed adattatori Organizzati ed efficienti per le operazioni quotidiane #Richemont #WeCraftTheFuture Simili Jobs [Vacheron Constantin]
Responsabilità principali
- Parlare direttamente con i clienti nella boutique non rientra nell'ambito principale delle responsabilità di un Boutique Service Watchmaker.
- Gestire gli strumenti di officina e l'inventario dei pezzi di ricambio secondo gli standard di marca e Gruppo.
- Mantenere dati accurati del servizio clienti in SAP e nel sistema di produzione interno.
- Discutere soluzioni ai reclami dei clienti e problemi ricorrenti con il team di boutique.
- Fornire rapporti tempestivi e di qualità alla ALS Vice Direttore Manufactory per prevenire incidenti futuri. RAPPRESENTAZIONE
- Rappresentare e promuovere il marchio a eventi regionali, mostrando le capacità orologiere Lange e condividendo intuizioni sull’artigianato di Lange.
- Mantenere un aspetto professionale e amichevole, comportamento cortese allineato con Lange Retail Manual in boutique ed eventi.
- ATTENZIONE E MIGLIORAMENTO CONTINUO Resta aggiornato con aggiornamenti tecnici, nuovi prodotti e modifiche della politica di servizio.
- Costruire relazioni forti con la squadra boutique.
- Agire in modo flessibile per supportare le esigenze del cliente e le operazioni di boutique.
Requisiti principali
- TUO PROFILE Abilità tecniche: Formazione professionale completa e competenze tecniche di orologeria sopra la media nel campo della produzione, assemblaggio e regolazione di orologi meccanici Esperienza in caso di ristrutturazione / lucidatura à ̈ un plus (impegno a imparare queste competenze prima di iniziare il lavoro presso la boutique à ̈ richiesto, formazione dedicata sarà fornito) Conoscenza tecnica Fluency in inglese, Fluency in francese è un plus Capacità di imparare e lavorare con i sistemi (ad esempio il sistema SAP, ERP) con precisione ed efficienza Altamente motivato con un forte senso di responsabilità e indipendenza atteggiamento attivo, socievole e positivo verso colleghi e clienti; un giocatore di squadra.
- Capacità di empatia e comunicazione per condurre conversazioni coinvolgenti con clienti finali a proprio agio Pazienza e perseveranza, pensiero analitico e orientato alla soluzione Auto-consapevolezza e flessibilità Capacità di presentazione per fornire laboratori di orologeria e condurre dimostrazione di assemblea calibro Constantin di fronte ai clienti Culturalmente consapevoli ed adattatori Organizzati ed efficienti per le operazioni quotidiane #Richemont #WeCraftTheFuture Simili Jobs [Vacheron Constantin]
Cosa offre l’azienda
- A tal fine, il servizio di orologi è una parte critica della catena di valore che offriamo ai nostri clienti.
- Questa è un'opportunità emozionante per diventare un membro del team chiave della nostra nuova Flagship Boutique, impostato per aprire le sue porte all'inizio del 2027.
Contatti
- Eseguire on-the-spot cinturino, bracciale e fibbia ricambi CUSTOMER SERVICE OPERATIONS Responsabile per garantire che il workshop boutique aderisca alle normative di salute e sicurezza e la disponibilità di audit.
Dettagli ulteriori
- Fornire rapporti tempestivi e di qualità alla ALS Vice Direttore Manufactory per prevenire incidenti futuri.
Note e contenuto originale
- RAPPRESENTAZIONE
