Administration Specialist Service Après-Vente (SAV) 100% (m/f/d) / CDD 01.11.2026-30.04.2027 - Genève — Bucherer

Descrizione completa

Il vostro ruolo nella nostra casa

• Accogliete e consigliate i nostri clienti svizzeri e internazionali impegnativi nel nostro servizio post vendita (SAV).
• Garantisci il follow-up amministrativo dei file SAV, in conformità con gli standard di qualità in termini di riempimento del file e delle informazioni secondo le nostre procedure.
• Lei è responsabile della preparazione delle stime.
• Garantisci logistica, spedizione, monitoraggio e ricezione di orologi.
• Lei è responsabile di ordinare e ricevere forniture.
• Gestisci le telefonate e le email del VAS e garantisci una corrispondenza efficiente e di qualità con i nostri clienti, produttori e la nostra sede Lucerno.
• Gestisci e monitori la fatturazione.
• Fai braccialetti e semplici regolazioni su orologi.
• Garantisci un flusso impeccabile di informazioni tra colleghi e sostenerli attivamente.

Il tuo profilo

• Hai diversi anni di esperienza nel campo amministrativo, l'esperienza in un VAS è un bene.
• Hai un senso esemplare di servizio e orientamento del cliente.
• In francese, hai un ottimo comando dell'inglese, il tedesco è un bene.
• Hai facilità con la gestione dei sistemi informatici.
• Si distingue per il rigore professionale e il senso di dettaglio che fa la differenza per i nostri clienti.
• Hai un forte senso di responsabilità, uno spirito di squadra eccellente e sono flessibili.
• Il vostro aspetto è pulito e professionale.