Technischer Supporter:in (FR/DE) im DoIt, Garden, e RC-Bereich — Brack.Alltron AG
- Località
- Mägenwil
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Aufgaben
- Aufgaben:
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
Cosa offre l’azienda
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
- Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
- Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
- Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.
- Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz.
- Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen.
- Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit.
- Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Contatti
- Bearbeitung und Lösung von technischen Supportanfragen im 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und am Technikschalter
- Kompetente Betreuung unserer französisch- und deutschsprachigen Kundschaft
- Durchführung von Fehleranalysen und Diagnosen an Geräten, Komponenten und Systemen
- Praktische und mechanische Arbeiten sowie Reparaturen, beispielsweise an RC-Modellen, E-Scootern und Gartengeräten (DoIT)
- Testen, Aufbereiten und Vorbereiten von Geräten für die Weiterverarbeitung an interne oder externe Servicestellen
- Auskunft zum Reparaturstatus sowie Eröffnung, Bearbeitung und Dokumentation von Reparaturfällen (RMA)
- Regelmässiger Austausch mit Lieferanten, Herstellern und externen Servicestellen
- Sicherstellung eines lösungsorientierten und qualitativ hohen Kundenservices im After-Sales-Bereich
- Administrative Tätigkeiten zur Einhaltung interner und externer Service Level Agreements (SLA)
- Überwachung und Controlling der RMA-Prozesse inklusive Einhaltung der vorgegebenen Durchlaufzeiten
Dettagli ulteriori
- Fachliche Unterstützung deiner Teamkolleg und Übernahme von Stellvertretungen bei Bedarf
Note e contenuto originale
- Anforderungen:
- Wir bieten:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Brack.Alltron AG per questa posizione?
Brack.Alltron AG indica CHF 72'500 - 110'500 lordi annui per questo ruolo a Mägenwil. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Brack.Alltron AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Brack.Alltron AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Argovia possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Brack.Alltron AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Brack.Alltron AG su jobs.brackalltron.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
